Bli med og skap helhetlige kundeopplevelser på tvers av bank og forsikring!

Hva skjer når bank og forsikring skal oppleves som én sammenhengende kundereise? Det er en av designutfordringene vi jobber med akkurat nå. 

For å lykkes trenger vi en senior designer som ser sammenhenger på tvers, trives med komplekse utfordringer og klarer å gjøre dem om til gode, helhetlige kundeopplevelser.

Hvordan er det å være designer hos oss?  

Du blir en del av designavdelingen i Fremtind, og du vil jobbe i et erfarent, tverrfaglig produktteam der design, produkt og teknologi samarbeider tett. 

Du samarbeider med bankene våre om fremtidige kundeopplevelser og bidrar til å skape gode løsninger på tvers av team og kundereiser. Samtidig er du tett på utviklingen av produktene våre. 

Som senior designer jobber du både med de store linjene og detaljene. Det betyr at du én dag kan jobbe med hvordan forsikring skal integreres i bankenes kundereiser, og den neste teste løsninger med brukere eller finjustere detaljer sammen med utviklere. 

Hos oss er design en sentral del av produktutviklingen. Vi jobber innsiktsdrevet og hypotesebasert, og du er med hele veien fra problemforståelse og innsikt til prototyping, testing og kontinuerlig forbedring. 

Hvem er du?  

Du liker komplekse problemstillinger og evner å se helheten, samtidig som du kan gå ned i detaljene når det trengs. I arbeidet involverer du brukere, team og relevante interessenter og omsetter innsikt til løsninger som skaper målbar verdi. 

Du klarer å gjøre innsikt forståelig og skape forståelse for brukerbehov hos både team, interessenter og samarbeidspartnere. Samtidig evner du å balansere brukerbehov, forretningsmål, merkevare og tekniske rammer. 

Vi vil også at du 

• behersker hele designprosessen, fra innsikt og problemløsning til ferdig løsning

• har flere års erfaring som designer i tverrfaglige produktteam, og er vant til å jobbe kontinuerlig og innsiktsdrevet i en produkttrio – fra problemforståelse og prioritering til utvikling og læring 

• har erfaring med å bruke og bidra til designsystemer 

• bidrar til å styrke designfaget gjennom kunnskapsdeling og faglig utvikling 

• behersker norsk godt, både muntlig og skriftlig, siden norsk er arbeidsspråket vårt 

• har relevant høyere utdanning innen design 

Hvorfor bli en del av Fremtind?  

Du blir en del av et sterkt designmiljø med 16 designere som deler kunnskap, utfordrer hverandre og utvikler faget sammen. Samtidig får du være med og forme fremtidens kundeopplevelser på tvers av bank og forsikring. 

Her får du rom til å utvikle deg, både faglig og personlig, sammen med kollegaer som spiller hverandre gode. 

I tillegg tilbyr vi 

• svært gode forsikrings- og pensjonsordninger, gunstige lånebetingelser og personalrabatter 

• en engasjert kulturambassade som inviterer til aktiviteter og arrangementer gjennom året 

• sommertid fra 15. mai til 15. september 

• moderne lokaler i Oslo sentrum, treningsmuligheter og fleksibel hjemmekontorløsning 

Klar for å bli en fremtinder?  

Vi har gjort det enkelt å søke på jobb hos oss. Du trenger bare svare på noen få spørsmål i søknadsskjemaet, laste opp CV-en og portfolioen din. Vi gleder oss til å høre fra deg!  

Hvis du blir vår nye kollega, må vi forsikre oss om at opplysningene i CV-en din stemmer. Da gjør vi en bakgrunnssjekk, etter at vi har fått samtykke fra deg.