Saksbehandler

Kristiansand kommune har tre Innbyggertorg lokalisert på Tangvall, Nodeland og Kvadraturen.
Innbyggertorg ligger organisatorisk plassert under Kultur og innbyggerdialog. Torgene skal gi innbygger
veiledning og saksbehandling på de fleste av kommunens tjenester. Som følge av at en av våre
medarbeidere skal ha permisjon, søker vi nå etter en ny saksbehandler. Ny medarbeider skal fortrinnsvis jobbe i
teamet tekniske tjenester og ha tett samhandling med ingeniørvesenet, parkvesenet og Kristiansand Eiendom.

Vi spiller på lag med kommunens verdier, På Lag, På stell, På hugget og har det gøy på jobb.
I Innbyggertorg har vi et stort mangfold av tjenester vi leverer på. Vi veileder og saksbehandler blant annet
innen tekniske tjenester, parkering, småbåt, eiendomsinformasjon, bevilling, arrangement, vigsel, sosiale
tjenester, bostøtte, kommunale boliger, gjeldsrådgivning samt barnehage og SFO. Vi har også ansvar for
kommunes hovedsentralbord.

Arbeidsoppgaver

• Besvare henvendelser fra innbyggere om blant annet båtplasser, vann og avløp, parkering og brøyting.
• Saksbehandling og oppfølging av tekniske tjenester.
• Samarbeid med andre avdelinger og eksterne aktører.
• Hjelpe innbyggere til å bruke kommunens løsninger som digitalt førstevalg.

Kvalifikasjoner

• Ønskelig med bachelorgrad eller utdanning innen pedagogikk, kommunikasjon og offentlig forvaltning.
• Erfaring med saksbehandling og kundeservice.
• Kjennskap til kommunens tjenester, spesielt innen tekniske tjenester.
• Veldig god muntlig og skriftlig fremstillings evne.
• Beherske digitale plattformer og verktøy.
• Du innehar gode formidlings- og samarbeidsevner.
  

Personlige egenskaper

• Du er en positiv kulturbygger som spiller på lag.
• Du jobber systematisk og strukturert mot definerte mål.
• Du håndterer tidspress, og evner å prioritere oppgaver.
• Du er selvstendig, men samtidig liker å jobbe i team.
• Du er omstillingsdyktig
• Stillingen er organisatorisk plassert i Innbyggertorg og andre oppgaver må regnes med i perioder. Som saksbehandler i Innbyggertorg inngår du i et fagteam på syv personer.

Det er en fordel at søker har kjennskap til kommunens tjenester, spesielt innen tekniske tjenester. Tiltredelse snarest, da dette er et vikariat på inntil 12 måneder.

 

Vi tilbyr

• En spennende og variert arbeidshverdag.
• Gode utviklingsmuligheter.
• Et godt arbeidsmiljø med engasjerte kolleger, som er opptatt og spille hverandre gode.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger.
• Lønn etter tariff avtale
• Tiltredelse snarest

Kontaktinformasjon

Helle Geheb, Enhetsleder, +47 90771756

Arbeidssted

Rådhusgata 18

4611 Kristiansand

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Kristiansand kommune


Referansenr.: 5110412566

Stillingsprosent: 100%

Vikar

Søknadsfrist: 05.05.2026