Kundeservicemedarbeider

Anticimex

Frist 2026-05-25
Ansettelsesform Fast

Er du vår nye kollega?

Vi har nå ledig fast stilling som kundeservicemedarbeider ved vårt kontor i Lillesand. Som vår nye kundeservicemedarbeider vil du være selskapets ansikt og stemme utad der du daglig er i kontakt med eksisterende og nye kunder. Dette er en jobb som passer for deg som trives med service, kundekontakt og koordinering. Dersom du kjenner deg igjen i dette, kan Anticimex være arbeidsplassen for deg

Anticimex ble grunnlagt i Sverige for over 90 år siden og vi har vært i Norge siden 1973. Vi er et internasjonalt serviceselskap for bedrifter og privatpersoner som leverer tjenester innen skadedyrkontroll, mattrygghet og bygningsmiljø. I Norge er vi i omtrent 360 ansatte. I Lillesand blir du en del av et større team innen kundeservice og du får også kollegaer i tilsvarende stillinger andre steder i landet.

Som vår nye kundeservicemedarbeider er din hovedoppgave å løse kundehenvendelser på en rask og effektiv måte, avdekke behov og samtidig skape gode kundeopplevelser. Det er derfor viktig at du er løsningsorientert, har gode kommunikasjonsevner og trives med telefon og epost som arbeidsverktøy. Vi bruker Microsoft Dynamics som CRM-system i tillegg til outlook og teams.

Det kan være en fordel hvis du har arbeidserfaring fra lignende stillinger, men dette er ikke et absolutt krav.

Som ansatt i Anticimex vil du få grundig opplæring i arbeidsoppgavene og selvfølgelig ordede lønns- og arbeidsvilkår. Vi har et uformelt miljø med stor takhøyde, høy trivselsfaktor og en inkluderende atmosfære.

Send inn din CV og søknad snarest - vi behandler søknader fortløpende og rekrutteringen kan bli avsluttet før søknadsfristen

Spørsmål om stillingen kan rettes til teamleder Cecilie Ellila på 905 74 352

Ferdigheter
AI-generert

Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Outlook
Microsoft Teams
Telefon som arbeidsverktøy

Om arbeidsgiveren

I hjertet av Anticimex er vårt folk og våre gjensidige verdier. Ved å tilby god service bygger vi lange relasjoner basert på tillit og respekt. Vi ser kontinuerlig på hvordan vi kan forbedre tilbudet vårt for å gi våre kunder et konkurransefortrinn i sin virksomhet. Vi brenner for det vi gjør, og liker å dele vår kunnskap for å hjelpe andre.

Med dette som en base, er vi stolte over å være det moderne selskap som tilbyr moderne løsninger for et moderne samfunn. Vi jobber med forebygging ved å bruke vår inngående kunnskap og erfaring for å minimere risikoen for at problemer oppstår.

Vi omfavner ny teknologi, slik at vi kan tilby våre kunder en mer effektiv, imøtekommende og miljøvennlig service. Vi streber også etter bærekraftige løsninger slik at kundene våre kan være sikre på at det vi tilbyr har som mål å vare.

Da Anticimex ble grunnlagt i Sverige for over 80 år siden var vi det eneste selskapet på markedet som tilbød kundene en skadedyrfri-garanti til en fast årlig pris i stedet for enkeltbehandlinger. Dette er et forretningskonsept som fortsatt gjelder i dag - vi vektlegger forebyggende tiltak.