Konsulent

Pasientreiser Vestfold og Telemark er en seksjon under Prehospital avdeling på Sykehuset Telemark. Vi forvalter pasientreiseordningen for helseforetakene Sykehuset i Vestfold og Sykehuset Telemark, og har ansvar for transport av pasienter som har et medisinsk begrunnet behov for tilrettelagt transport til/fra behandling.

Vi behandler et stort antall bestillinger for pasienttransport, og håndterer hundrevis av henvendelser fra pasienter, behandlingssteder og sjåfører hver dag. Vår visjon er "rett transport til rett tid og riktig pris."

Vi lyser nå ut et 100% vikariat for et halvt år. 

Alle søkere må benytte Webcruiter. Attester og vitnemål må lastes opp som vedlegg i PDF format og legges ved søknaden. Opplysningene i CV- og rekrutteringsdatabasen oppbevares i henhold til EUs personvernforordning/GDPR (EU 2016/679).

Arbeidsoppgaver

Arbeidet foregår i hovedsak i datasystemene våre og over telefon, og innebærer blant annet å: 

• Gi god informasjon til og samhandle på en løsningsorientert måte med innringere på 05515.
• Veilede pasienter i selvbetjening av reisebestillingene sine på Helsenorge
• Behandle forespørsler om pasientbestillinger etter gjeldende regelverk
• Planlegge og følge opp reiser med rekvisisjon i fagsystemene våre

Kvalifikasjoner

• Gode datakunnskaper
• Gode kommunikative ferdigheter skriftlig og muntlig
• Erfaring med kundebehandling, forvaltning og rettighetsvurdering vil bli vektlagt
  

Personlige egenskaper

• Imøtekommende, tålmodig og serviceinnstilt
• Strukturert og punktlig
• Evne til å se mønstre og finne muligheter i store mengder data
• Innsikt i forhold som kan påvirke reisetider, trafikkflyt og forsinkelser

Vi tilbyr

• Digitale kompetanseplaner, opplæring og veiledning
  
• Gode muligheter for faglig- og personlig utvikling
• Velferdstilbud til ansatte
• Alle ansatte ved Sykehuset Telemark omfattes av gode pensjons- og forsikringsordninger. 

Telemark kalles ofte ett Norge i miniatyr. Her har vi kort vei til sjø og fjell. Bygd og by. Rammet inn av en fantastisk skjærgård. Spektakulære innsjøer og majestetiske fjelltopper med eventyrlig natur. Samtidig er det urbane bylivet som tvillingbyene Skien og Porsgrunn byr på sentralt plassert på Østlandet. Her finner du et kulturelt mangfold og har utallige aktiviteter å velge i. Klikk deg inn på nettsidene til Visit Telemark for mer informasjon om opplevelser, kulturtilbud, nasjonalparker, attraksjoner, underholdning og mye mer. Siden boligprisene her fortsatt er lavere sammenlignet med andre fylker i regionen, er det gunstige forhold for de som er på boligjakt. Sykehuset Telemark HF ligger i hjertet av vårt fantastiske fylke, sett kursen mot Telemark!


Sjekk gjerne ut vår hjemmeside www.sthf.no/om-oss/jobbe-hos-oss/

Kontaktinformasjon

Geir Inge Hol, Seksjonsleder, +4799628198

Arbeidssted

Ulefossvegen 55

3710 Skien

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Sykehuset Telemark HF


Referansenr.: 5082137991

Stillingsprosent: 100%

Vikariat

Startdato: 01.04.2026

Sluttdato: 30.09.2026

Søknadsfrist: 03.03.2026