Er du vår nye serviceinnstilte medarbeider?

Avdeling for smittevern og vaksinasjon søker en positivt innstilt kollega som gjør hverdagen bedre for innbyggerne og kolleger. Du må være strukturert, men også fleksibel. Som innbyggernes første møte med avdelingen er det viktig at du trives med kunde-/pasientkontakt. Som merkantil ressurs vil du samarbeide tett med helsesykepleierne våre. Vi søker nå etter en serviceinnstilt og engasjert resepsjonist til et vikariat i 60% i stilling ut april 2027.
Avdelingen er i en fase med omorganisering og vil fra 01.01.2027 bestå av det kommunale legesenteret i tillegg til smittevern og vaksinasjon. Ut dette året er smittevern og vaksinasjon en del av Folkehelsekontoret i Bærum.
Smittevern og vaksinasjon er en viktig del av kommunens helsetjenestetilbud, og er ansvarlig for lovpålagte oppgaver som tuberkuloseundersøkelse og vaksinering mot smittsomme sykdommer. Vi legger vekt på god faglig kompetanse, der god reiseinformasjon og råd om vaksiner er en del av de sentrale oppgavene til innbyggerne. Stillingen inngår som en sentral merkantil ressurs ved avdeling for smittevern og vaksinasjon, og fungerer som innbyggernes første møtepunkt ved ekspedisjon og servicerelaterte henvendelser.

Arbeidsoppgaver

• Mottak og ekspedisjon av innbyggere ved skranke, bindeledd mellom Folkehelsekontoret og befolkningen
• Telefonbetjening og svar på elektroniske henvendelser
• Booking og registrering i flere journalsystemer
• Observasjon etter vaksinering
• Fasilitering av kunnskaps- og etablererprøver
  
• Utføre andre relevante oppgaver tilknyttet funksjonsområdet, IT, kasse

Kvalifikasjoner

• Helsesekretær, medisinsk sekretær, utdanning innen folkehelsearbeid eller annen relevant utdanning og erfaring
  
• Gode IKT-kunnskaper
• Erfaring fra kundebehandling
• Det er en fordel med kunnskap om vaksiner og vaksinasjonsprogrammer
• God norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne. Søkere fra land utenfor Skandinavia må ha bestått norskprøve B1
• Ønskelig med kjennskap til HsPro og Trio

Personlige egenskaper

• Formidler informasjon med klarhet og letthet, både muntlig og skriftlig
• Tar raskt til deg ny kunnskap, og er i stand til å bruke eksisterende kunnskap på nye måter
• Personlig egnethet vektlegges

Vi tilbyr

• Gode muligheter for faglig utvikling i et dynamisk og dyktig fagfellesskap
• Et godt arbeidsmiljø
• Offentlig tjenestepensjon