Regresskoordinator i Viking Travel Care

Viking Travel Care assisterer reisende som blir syke eller som kommer til skade i hele verden, på vegne av deres forsikringsselskap. Avdelingen er i vekst og har fått flere nye ansvarsområder. Vi søker derfor nå etter en ny administrativ koordinator til å saksbehandle søknader om regress for selskapet ved vårt kontor i Oslo.

Som koordinator hos oss vil du bli en del av vårt regressteam i Viking Travel Care. Du vil i denne administrative rollen ha ansvar for å håndtere refusjonssøknader av varierende størrelse og med ulik hastegrad. I Norge er det Helfo som administrerer ordningen som gir refusjon for sykehusbehandling og andre spesialisthelsetjenester i EU/EØS land. Vårt regressteam håndterer refusjonsskrav mot Helfo i Norge på vegne av pasientens forsikringsselskap.

Teamet kan senere også få ansvar for regress mot tilsvarende myndigheter i andre nordiske land.

Ansvar

• Produsere og kvalitetssikre søknader om refusjon til myndighetene i Norge; håndtering av dokumenter som fullmakter, søknadsbrev, fakturaer og medisinske rapporter

• Saksbehandle og følge opp søknader til Helfo innen gitte frister

• Kontinuerlig oppfølging av avdelingens saker internt og eksternt

• Håndtere store mengder data og informasjon i systemer som Excel, UtiIity Travel, PowerBi og Altinn

• Samhandle med øvrige avdelinger i Viking Travel Care og Viking Assistance Group

• Kontakt med forsikringstakere og myndigheter

• Andre oppgaver kan bli tillagt stillingen

Vi søker etter deg som har følgende kvalifikasjoner

• Gode administrative ferdigheter med særdeles god prioriteringsevne

• Det er ønskelig med minimum tre års høyskole eller universitetsutdannelse

• Minimum fem års arbeidserfaring, gjerne innen administrasjon, økonomi eller offentlig forvaltning

• Flytende i norsk og engelsk både skriftlig og muntlig, da begge er våre arbeidsspråk

• Gode ferdigheter i Microsoft 365, med vekt på Excel, Word, Teams og SharePoint

• Nøyaktig, strukturert og selvgående

• God økonomisk forståelse

• Trives med rutinepreget arbeid samtidig som du er effektiv og tåler høyt arbeidstempo

• En lagspiller med gode samarbeidsevner

• Tidligere erfaring med refusjonssøknader til Helfo eller andre offentlige instanser vil være en fordel

• Erfaring fra forsikring/reiseforsikring vil være et pluss

Vi tilbyr

• En spennende arbeidshverdag i et selskap i solid vekst

• Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsvilkår

• Et inkluderende og trygt arbeidsmiljø

• En arbeidsplass sentralt på Skøyen, i moderne og innbydende lokaler

• Subsidiert kantine

• Full strukturert opplæring vil bli gitt

  
  

Type ansettelse

Heltid, kontortid mandag til fredag.

Arbeidsplass

Skøyen, Oslo

Startdato

Etter avtale

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Har du spørsmål om stillingen er du velkommen til å kontakte Head of Travel Recourse, Susanne Klockmann på telefonnummer: (+47) 922 08773 eller e-post: susanne.klockmann@vikingassistance.com

Frist: 08. 03.2026

Søknader vurderes fortløpende

Viking Travel Care assisterer reisende og utestasjonerte medarbeidere i hele verden på vegne av reiseforsikringsselskaper. Vi koordinerer hjelp til nordiske reisende, og ved hjelp av vårt globale nettverk av medisinske leverandører og samarbeidspartnere assisterer vi i alt fra mindre reiserelaterte hendelser til komplekse medisinske nødsituasjoner.

Viking Travel Care er en del av Viking Assistance Group, en ledende nordisk aktør innen veihjelp, kjøretøyrelaterte tjenester og assistanse. Viking har kontorer i Oslo, Stockholm, København, Helsinki, Torrevieja og Fuengirola i Spania