Er du opptatt av gode og sømløse brukeropplevelser? Vi søker UX-designer til Husbankens designavdeling

Vi søker en UX-designer som vil få en sentral rolle i videreutviklingen av bostøttetjenestene våre. Dette er viktig ordning som skal bidra til at husstander med lave inntekter og høye boutgifter kan bo trygt og godt.

Hos oss får du være med på å utvikle løsninger som betyr noe i menneskers hverdag. Vi har brukerne i sentrum og jobber for at tjenestene våre skal være enkle å forstå, tilgjengelige for alle og tilpasset ulike behov og livssituasjoner. Vi ser etter deg som har noen års erfaring som designer og som jobber strukturert med å forstå brukerbehov og omsette innsikt til løsninger som er både brukervennlige og universelt utformet. Du er engasjert i faget og har god evne til å sette deg inn i brukernes situasjon. Du forstår hvilken rolle brukerorientert design spiller i utviklingen av digitale tjenester, og hvordan gode designvalg kan bidra til at flere får tilgang til viktige offentlige tjenester.

Du blir en del av et engasjert og tverrfaglig fagmiljø med høy kompetanse og stort engasjement for oppgaven vi skal løse. Du får jobbe smidig og tett med utviklere, fagressurser og produkteiere i et tverrfaglig team, og du får være med på å forme løsninger som brukes av over 155 800 brukere og rundt 3 000 kommunale saksbehandlere.

Digitaliseringskontoret er en strategisk drivkraft for digitalisering i Husbanken, og består av fem avdelinger: utvikling, prosess, forvaltning, arkitektur og design. Kontoret samarbeider tett med de andre fagkontorene, og har totalt rundt 80 fast ansatte og 26 eksterne ressurser. I designavdelingen jobber det 10 faste ansatte og 4 eksterne.

Sammen jobber vi for at alle skal bo godt og trygt.

Arbeidsoppgaver

Som designer i bostøtte-teamet vil du jobbe med hele designprosessen – fra innsikttil ferdig løsning.

Du får

• utvikle konsepter, design og prototyping i Figma
  
• planlegge og gjennomføre innsiktsarbeid, for eksempel brukerintervjuer, spørreundersøkelser, observasjon og piloter, i samarbeid med teamet
  
• analysere brukerbehov og omsette innsikt til tydelige problemstillinger og prioriteringer
  
• lede og bidra i tidlig fase av utviklingsarbeidet
  
• planlegge og fasilitere workshops for teamet
  
• planlegge, gjennomføre og følge opp brukertester, og sikre at funn brukes aktivt i videre arbeid
  
• bidra til at løsningene oppfyller krav til universell utforming og tilgjengelighet, blant annet gjennom testing og veiledning i arbeidet med tilgjengelighetserklæringer
  
• samarbeide tett med utviklere i test og kvalitetssikring av løsninger før lansering
  
• prioritere design- og innsiktsoppgaver sammen med fagansvarlige og teamleder
  
• videreutvikle Husbankens designsystem

Kvalifikasjoner

Du har

• relevant høyere utdanning på minimum bachelornivå, fortrinnsvis innen interaksjonsdesign, UX eller tilsvarende. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet.
  
• erfaring med interaksjonsdesign og utvikling av digitale tjenester, gjerne fra komplekse eller regelstyrte løsninger
  
• erfaring med å planlegge og gjennomføre innsiktsarbeid og brukertesting, og bruke funn aktivt i videre utvikling
  
• erfaring med Figma eller tilsvarende designverktøy
  
• god evne til å formidle faglige vurderinger og designvalg, både muntlig og skriftlig på norsk

Det er en fordel om du har

• erfaring fra eller kjennskap til offentlig sektor og utvikling av offentlige digitale tjenester
  
• kompetanse innen tjenestedesign, universell utforming og tilgjengelighet
  
• erfaring med målgruppetilpasset kommunikasjon i digitale flater god teknisk forståelse og erfaring med tett samarbeid med utviklere, leverandører og andre fagmiljøer

Personlig egnethet vil bli tillagt vekt.

Personlige egenskaper

Du

• har et sterkt engasjement for brukeropplevelse, har kreative evner og oversikt over trender innen fagområdet
  
• evner å løfte blikket og se helheten i tjenestene, samtidig som du har øye for detaljer
  
• balanserer brukerbehov, regelverk og virksomhetens mål, og bruker dette som grunnlag for å utvikle gode og bærekraftige løsninger
  
• har interesse og forståelse for både teknologi og forretningsrelaterte spørsmål
  
• er positiv og engasjert, bidrar til at teamet jobber godt sammen og inngir tillit ute i organisasjonen
  
• trives med å jobbe i tverrfaglige team og er nysgjerrig, lærevillig og åpen for andres perspektiver
  
• evner å jobbe smidig, brukersentrisk, målstyrt og iterativt
  
• setter deg raskt inn i komplekse problemstillinger, forstår virksomhetens behov og finner smidige løsninger
  
• har gode kommunikasjonsegenskaper og deler gjerne av egen kompetanse
  
• kommuniserer godt både muntlig og skriftlig på norsk

Vi tilbyr

Hver dag jobber vi for at alle skal bo godt og trygt. Synes du det samfunnsoppdraget virker som en meningsfull og inspirerende setting og jobbe i? Da tror vi at du kommer til å trives hos oss. Husbanken har et bredt sammensatt kompetansemiljø med hyggelige og erfarne kolleger. Dette gjør at du også får mulighet til å jobbe tverrfaglig og får faglige utfordringer og utviklingsmuligheter.

Vi gir deg rammer som legger til rette for en fornuftig balanse mellom jobb og fritid, bl.a. med fleksitid og sommertid. Det får også mulighet til å trene en time i uka i arbeidstiden. Du får fri mobiltelefon, delvis dekket utgifter til hjemmenettverk og du kan få delvis dekket utgifter til treningssenter.

Pensjon er viktig for alle, og hos oss får du medlemskap i Statens pensjonskasse. Helt konkret betyr det at du får en av landets beste pensjonsordninger, og mulighet for å søke boliglån med gunstige rentebetingelser. Det kan du lese mer om på spk.no.

Du blir ansatt i en fast stilling som seniorrådgiver, med årslønn avhengig av din erfaring og kvalifikasjoner. Husbanken har seks måneders prøvetid.

Vi holder til i moderne kontorlokaler sentralt i Drammen med ti minutters gange fra holdeplass / stasjon.

Når du søker, må du legge ved vitnemål. Det kan du laste ned fra vitnemalsportalen.no. Hvis du har høyere utdanning fra utlandet må du legge ved bekreftelse fra NOKUT eller Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse.

Et godt arbeidsmiljø er preget av mangfold. Vi ønsker alle kvalifiserte kandidater velkommen til å søke, uansett alder, kjønn, arbeids -og livserfaring, hull i CV-en, etnisk bakgrunn eller funksjonsevne. Anonymiserte opplysninger om søkerne kan bli brukt til statistikkformål.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt.

Finalekandidaten må gjennom en bakgrunnssjekk. Vi benytter Semac.

I Husbanken bidrar du til at alle i Norge skal bo godt og trygt. I både eid og leid bolig. Husbanken støtter alle kommuner faglig, økonomisk og med kunnskap. Vi arbeider med både bostøtte og økonomiske virkemidler, slik at folk kan beholde eller skaffe seg bolig. Vi digitaliserer og forbedrer tjenester med brukeren i fokus. i Husleietvistutvalget får leietakere og utleiere veiledning og mekling ved behov. Hovedkontor er i Drammen og vi har seks regionkontorer spredt rundt i landet. Vi er 350 engasjerte og dedikerte ansatte som er stolte av den viktige jobben vi gjør. Hos oss får du brukt både hodet og hjertet sammen med dyktige kollegaer på mange fagfelt.