Ønsker du en spennende stilling som operatør på forkontoret til  brannvesenet i Oslo?

Brann- og redningsetaten i Oslo kommune har en ledig stilling som operatør forkontor i seksjon alarm. I dag dekker 110-sentralen ca. 900000 innbyggere, 13 brannstasjoner og en vaktstyrke på minimum 82 mannskaper iOslo, Asker og Bærum.

Om rollen:
Vi søker deg som er motivert til å jobbe på vårt forkontor tilknyttet 110-sentralen. Du vil være med på å bemanne og utvikle forkontoret som et profesjonelt alarmmottak og servicesenter. Som operatør forkontor vil duhåndtere automatiske brann-, innbrudd-, heis- og tekniske alarmer. Du vil ogsåbetjene innkommende og utgående telefoner knyttet til tjenesten. Oppgavene løses i tett samarbeid med vaktlagenei 110-sentralen. Du vil ta del i et hektisk og faglig sterkt miljø. Somansatt på forkontoret vil du være med på å utvikleoppgaveporteføljen sammen med ditt team.

Om oss:
110-sentralen består av fem vaktlag i turnus i tillegg til stab. Stillingen rapporterer til seksjonssjef alarm. Tjenesteutførelsener underlagt vakthavende vaktkommandør.

Vi planlegger intervjuer og tester i starten av januar.

Søkere som gis tilbud om ansettelse må være villige til å gjennomføre opplæring pådagtid i ca. 6 uker. Intern opplæring med bestått utsjekkskal være gjennomført innenfor etatens oppsatte tids- og opplæringsplan.

Krav til søknaden
I tillegg til utfylt CV i rekrutteringsportalen, bes det om at du skriver et kortfattet motivasjonsbrev om hvorfor du søker på stillingen og hva du kan bidra med. Relevante vitnemål og attester skal vedlegges søknaden elektronisk.

Søkere må kunne sikkerhetsklareres for nivå HEMMELIG, og fremlegge uttømmende politiattest ved ansettelse, jf. brann- og eksplosjonsvernloven § 18.

Arbeidsoppgaver

• Håndtere automatiske alarmer
• Loggføring av oppdrag og utalarmering av ressurser på innbruddsalarmer
• Betjene innkommende og utgående telefoner knyttet til tjenesten
• Delta i utviklingen av forkontoret
• Kundeoppfølging

Som følge av at forkontoret fortsatt er relativt nytt kan andre arbeidsoppgaver tillegges stillingen

Kvalifikasjoner

Må ha:

• Tilfredsstille kravene til vekterutdannelse i henhold til Vaktvirksomhetsloven med gyldig og oppdatert regodkjenning
• Gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig
• Gode muntlige egenskaper på engelsk
• God digital kompetanse

Bør ha:

• Erfaring fra vaktsentral.
• Fordel med relevant operativ erfaring og kunnskap, f.eks. erfaring fra beredskapsorganisasjon, Forsvaret e.l.

Personlige egenskaper

• Serviceinnstilt med evne til godt samarbeid
• Evne til å ha oversikt over flere samtidige hendelser og oppgaver
• Evne til å ta initiativ
• Kundeorientert
• Evne til å jobbe selvstendig
• God rolleforståelse

Vi ser etter en samfunnsorientert rollemodell som kan identifisere seg med Oslo kommunes verdigrunnlag, BRER.

Personlig egnethet vektlegges.

Vi tilbyr

• Moderne lokaler i Østensjøveien med god tilgang til kollektivtrafikk
• Toskiftsordning: 37,5 t pr. uke fordelt i tidsrommet kl. 0700 - 1730 på tidligvakt og senvakt
• En meningsfull jobb: Du får en utfordrende og samfunnsnyttig rolle som virkelig gjør en forskjell
  
• Tid til egen helse: Få mulighet til å trene i arbeidstiden og ta vare på helsen din inntil 1,5 timer i uken
  
• Konkurransedyktig lønn: Stillingen lønnes som førstekonsulent i henhold til Oslo kommunes lønnsregulativ ltr. 30 – 34, tilsvarer mellom 575 100,- og 607 900
  
• Attraktive pensjons- og forsikringsordninger: Vi tilbyr gunstige ordninger gjennom Oslo Pensjonsforsikring, der arbeidsgiver dekker hele pensjonspremien for deg – uten at det trekkes 2 % av din lønn

Brann- og redningsetatens hovedoppgave er å sikre at liv og verdier ikke går tapt. Gjennom et målrettet forebyggende arbeid skal vi bidra til å redusere antall branner og ulykker i samfunnet. Vi skal i tillegg påvirke våre omgivelser slik at vi samlet kan redusere konsekvensene av de branner og ulykker som skjer. Vårt forebyggende arbeid går hånd i hånd med en slagkraftig beredskap rustet for å håndtere alle typer hendelser. Vi er til for våre innbyggere - i tjeneste for å redde liv.

Stillingsbeskrivelsen er ikke uttømmende, og det må påregnes endringer over tid

Ved behov vil du måtte regne med å løse andre arbeidsoppgaver innen eget kompetanseområde enn de du normalt utfører dersom avdelingssjef vurderer et tidsavgrenset behov for det, innenfor gjeldende lov- og regelverk

Det er en forventning om at du skal være faglig oppdatert, herunder delta i den opplærings- og utviklingsvirksomhet som etaten anser nødvendig

Som ansatt i en beredskapsorganisasjon forventes det at du er fleksibel og villig til å yte ekstra i kriser eller ekstraordinære situasjoner. Det kan innebære at du kan bli beordret til å utføre arbeid du normalt ikke utfører og/eller bli pålagt overtid, innenfor gjeldende lov- og regelverk

Brann- og redningsetaten er for tiden i en prosess med organisasjonsutvikling, som kan innebære at det kan bli enkelte endringer i arbeidsoppgaver og organisatorisk plassering.

Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, kjønnsidentitet, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.

Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.