Kontorfaglig konsulent

Familievernet gir tilbud til familier, par og barn som selv oppsøker tjenesten med ulike typer relasjonsproblemer. Tjenestetilbudet består av familie- og parterapi, grupper, kurs og bistand til foreldresamarbeid der foreldre ikke bor sammen. Familievernet utfører også lovpålagt mekling mellom foreldre med formål om å hjelpe dem til å finne gode løsninger for barn etter samlivsbrudd.

Ved Homansbyen familievernkontor har vi nå en ledig 100% fast stilling som kontorfaglig konsulent. Her vil du være en del av et spennende, tverrfaglig miljø, bestående av 15 terapeuter (psykologer og familieterapeuter), 3 kontorfaglige og en leder. Sammen utnytter vi hverandres styrker og forskjeller for å gi et best mulig tilbud til familiene som tar kontakt med oss.

Vi holder til i Oscars gate, sentralt i Oslo, med kort vei til offentlig kommunikasjon.

Arbeidsoppgaver

• Levere tjenester med høy kvalitet i telefon/epost/resepsjon for nye henvendelser og annen kontakt mot publikum.
• Veilede dem som tar kontakt til rett tjeneste, enten hos familievernkontoret eller andre tjenester.
• Gi terapeut-/lederstøtte for å få hverdagen på kontoret til å flyte godt.
• Anvende lover og retningslinjer for å utføre jobben korrekt.
• Administrere inntak av nye saker og registrere i fagsystem.
• Arkivering, korrespondanse og dokumentforvaltning.
• Økonomirelaterte oppgaver som budsjett, regnskap, innkjøp og fakturabehandling.
• Bidra til utvikling av kontorets rutiner og tilbud.

Kvalifikasjoner

• Du må ha treårig høyskoleutdanning eller tilsvarende. Dersom du har lang erfaring fra tilsvarende stilling, vil dette kunne kompensere for manglende formalkompetanse.
• Du må kunne snakke og lese flytende norsk, og beherske godt engelsk muntlig. Du må ha gode datakunnskaper, og vise til at du kan jobbe selvstendig, nøyaktig og strukturert.
• Du bør ha erfaring med å sette deg inn i og anvende lover, regler og retningslinjer. Aktuelle lover er bl.a. lov om familievernkontor, barneloven og ekteskapsloven.
• Det er ønskelig med erfaring fra arbeid med mennesker som er i krise/konflikt, på en slik måte at du også vet noe om hva du trenger for å håndtere egne reaksjoner i møte med sterke emosjoner. Erfaring fra lignende arbeidsområde vil være en fordel.

Personlige egenskaper

• Vi søker deg som liker å snakke med mennesker og som har stolthet i å levere tilgjengelig og god service mot publikum
• Vi søker deg som kan håndtere emosjonelle uttrykk hos mennesker i krise både på telefon og ved oppmøte
• Vi søker deg som har en utpreget serviceinnstilling og er god til å initiere samarbeid
• Vi søker deg som er stabil, har høy arbeidskapasitet, tåler multitasking og er fleksibel
• Vi søker deg som vil bidra positivt til arbeidsmiljøet
• Personlig egnethet vil bli vektlagt ved ansettelse

Vi tilbyr

• Stillingen er plassert i statlig lønnsregulativ i stillingskode 1065 konsulent med lønn fra kr. 502 300 - 584 500 pr år (ltr.50 - 60) eller 1408 førstekonsulent med lønn fra kr. 532 200 - 624 500 (ltr. 54-64) . For spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.
• Medlemskap i Statens pensjonskasse jf. Lov om Statens pensjonskasse, som innebærer en god tjenestepensjonsordning, mulighet for tilbud om boliglån til konkurransedyktige betingelser, samt yrkesskade- og gruppelivsforsikring.

Vi kan også tilby

• Fleksibel arbeidstid innenfor bestemte rammer
• Autonomi og varierte arbeidsoppgaver
• Godt faglig og sosialt miljø både i og utenfor arbeidstid
• Mulighet til å trene en time pr. uke i arbeidstiden

Informasjon til deg som søker

• Inkludering og mangfold er en styrke og gjør at vi kan løse oppgavene våre enda bedre. Derfor ønsker vi oss medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaringer og perspektiver. Har du funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, oppfordrer vi deg som søker til å krysse av i jobbsøkerportalen. Er det kvalifiserte søkere, kaller vi inn minst én i hver gruppe til intervju, og får du jobben, legger vi til rette for deg om du trenger det. Utenom å velge ut riktige kandidater bruker vi ikke avkrysningene til noe annet enn anonymisert statistikk.
• Stillingen er for tiden lagt til Homansbyen familievernkontor.
• Politiattest må fremlegges ved ansettelse, jf. Familievernkontorloven § 2 a, og forskrift om politiattest § 7. Denne attesten skal ikke legges med søknaden.
• Du kan be om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlisten. Dette må i så fall begrunnes. Vi kontakter deg dersom ønsket ditt ikke tas til følge.

Søknad med CV sendes elektronisk via link på denne siden.

Vitnemål og attester med bekreftet stillingsstørrelse og varighet skal lastes opp elektronisk som vedlegg i Webcruiter.