Logistikkoordinator

Vil du være en del av et team som hver dag sørger for at gods på bane flyter effektivt og trygt?

CargoNets kundesenter på Alnabruterminalen søker en serviceinnstilt og løsningsorientert medarbeider som trives med kundekontakt, logistikk og digitale arbeidsverktøy.

Du blir en viktig del av den daglige operative driften, hvor du følger transportoppdrag fra booking til gjennomføring og bidrar til at kundene får god service og effektive løsninger. Arbeidshverdagen er variert og innebærer tett samarbeid på tvers av avdelinger, med kunder og leverandører. Du vil også få en sentral rolle i å håndtere avvik og finne gode løsninger når planene endrer seg. Vi ser etter deg som liker å ha mange baller i luften, tar ansvar og trives i et miljø med høyt tempo. Hos oss får du muligheten til å bruke og utvikle din kompetanse innen logistikk, kundeservice og transport.

Stillingen er midlertidig i ett år.

Aktuelle kandidater vil bli invitert til intervju fortløpende

Noen av arbeidsoppgavene vil være:

• Svare ut kundehenvendelser på en vennlig og effektiv måte
• Overvåke, utnytte og ha kontroll på kapasitet
• Ansvar for fakturering av utførte tjenester
• Daglig fordeling av transportoppdrag blant innleide leverandører
• Avvikshåndtering i dialog med kunder

Vi ser etter deg som har:

• fagbrev innen logistikkfaget, eller annen relevant høyere utdanning. Minimum 3 års relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
• god kunnskap om transport og logistikk
• erfaring fra kundeservice vil være en fordel
• god skriftlig og muntlig fremstillingsevne, både skandinavisk språk og engelsk
• gode datakunnskaper knyttet til standard kontorstøtteverktøy
• en selvstendig og strukturert arbeidsmåte
• gode samarbeidsevner, er fleksibel og serviceinnstilt

Du må være villig til å jobbe skift (dag/kveld)

Vi tilbyr:

• Markedsbaserte og konkurransedyktige betingelser
• Gode pensjons- og forsikringsavtaler
• Faglige- og personlige utviklingsmuligheter
• Et godt og engasjerende arbeidsmiljø
• Togreiser i henhold til personalbillettordning