Vi etablerer oss i Norge: Er du vår første Customer Success Manager?

DentFriends samler innkjøpskraften til over 750 uavhengige tannklinikker i Norden, med én misjon: å gi de selvstendige klinikkene styrken til en kjede, uten at de mister friheten til å drive på sin egen måte.

Nå etablerer vi oss i Norge og bygger det kommersielle teamet fra bunnen av. Vi ser etter deg som har energi, driv og et positivt mindset, og som vil være med å forme hvordan DentFriends bygges her.

Om rollen

Som Customer Success Manager får du en sentral og synlig rolle i oppbyggingen av det norske markedet. Du eier hele kundereisen: fra å identifisere og signere nye medlemsklinikker, til aktiv bruk av avtalene og økt verdi over tid. I tillegg får du muligheten til å forme spesialavtaler og jobbe med de største klinikkontoene.

Du rapporterer til Country Manager Norge, og som første Customer Success Manager er du med på å forme rollen videre etter hvert som vi vokser. Rollen er nasjonal og innebærer mye reisevirksomhet, mest på Østlandet, men også til klinikker ellers i landet.

Dine viktigste oppgaver

• Bygge en strukturert pipeline av aktuelle klinikker, booke møter og gjennomføre kundebesøk, mest på Østlandet og ellers der klinikkene er

• Presentere DentFriends verdi for klinikkeiere og drive salgsprosessen frem til signert medlemsavtale

• Delta på kurs og konferanser for å treffe og rekruttere klinikkeiere

• Onboarde nye medlemsklinikker og sørge for at de raskt tar avtalene i bruk

• Følge opp eksisterende klinikker og øke verdien av medlemskapet, kategori for kategori

• Utforme spesialavtaler og jobbe med små og store klinikkontoer

• Planlegge og gjennomføre eventer og relasjonsbyggende aktiviteter for medlemmene

• Delta i arbeidet med å bygge struktur og beste praksis for det kommersielle arbeidet i Norge i samarbeid med det nordiske hovedkontoret

Hvem er du?

Som person er du en dreven relasjonsbygger med naturlig forretningsteft. Vi legger mindre vekt på bransjeerfaring, og mer vekt på din dokumenterte evne til å åpne dører, skape tillit og lande avtaler. Du trives best ute hos kundene, hvor du kan bygge relasjoner ansikt til ansikt.

• Minst tre, men gjerne fem eller flere års erfaring fra rådgivende og relasjonsbasert salg, med resultater du kan vise til

• Vant til å drive hele salgsprosessen selv, fra prospektering og kald kanvas til forhandling og signering

• Strukturert og selvgående, jobber systematisk med pipeline og CRM mot tydelige mål

• Snakker og skriver flytende norsk, og behersker engelsk godt

• Har førerkort og trives med mye reising.

• Energi, driv og et positivt mindset.

• Du liker å ha det gøy på jobb

Hvorfor DentFriends?

• Du blir vår første kommersielle ansettelse i Norge, og er med på å forme rollen, arbeidsmåten og markedet

• Et nordisk fellesskap i ryggen, med over 750 medlemsklinikker og en samlet innkjøpskraft på over 1 milliard kroner

• Høy fastlønn og en bonusmodell som belønner resultatene du skaper

• Stor frihet til å planlegge egen hverdag, med tett sparring med Country Manager Norge

• Kontorer sentralt i Oslo sentrum

Klar for å ta praten? Da vil vi gjerne høre fra deg.

Dropp søknadsbrevet, og svar heller kort på disse tre spørsmålene:

1. Hvorfor ønsker du å jobbe i DentFriends?

2. Hvem er du når CV-en er lagt bort?

3. Hva er du stolt over å ha oppnådd?

Søknadsfrist er 13. september, men vi starter behandlingen av søknader før fristen, så ikke vent med å søke.

Rekrutteringen håndteres av Anna Blom Rian. Har du spørsmål om rollen, ta gjerne kontakt for en uforpliktende prat.