Vil du bygge vekst, relasjoner og lokalt engasjement - og gjøre Rogaland litt gulere?

Som leder for kundeutvikling får du en sentral lederrolle i et kompetent og engasjert fagmiljø. Du vil ha en aktiv og sentral rolle i arbeidet med å synliggjøre banken og styrke bankens profil og omdømme.

I rollen har du det overordnede ansvaret for at bankens arbeid med merkevare, marked, kommunikasjon og relasjoner støtter bankens strategi, forretningsmål og samfunnsrolle, i tett samarbeid med blant annet merkevareansvarlig og kommunikasjonsansvarlig.

Du får hovedansvar for å bidra til bankens vekst, relasjoner og lokale tilstedeværelse gjennom sponsorater, gavefond, partnerskap, kundeinnsikt, kundereiser og relasjonsaktiviteter.

Stillingen skal omsette markeds- og kundeinnsikt til konkrete tiltak som styrker kundeverdi, lønnsomhet, synlighet og langsiktige relasjoner - med kreativitet, energi og bankens gule særpreg som tydelige kjennetegn.

Rollen rapporterer til direktør kunde og marked.

• Lede og videreutvikle bankens arbeid med kundeutvikling i samspill med relevante fagmiljøer, og sikre god sammenheng mellom strategi, aktiviteter og resultater.

• Ha ansvar for sponsorater, gavefond og partnerskap - inkludert strategi, prioritering, oppfølging, rapportering og evaluering - og sikre struktur og kvalitet i hele sponsor- og relasjonsporteføljen.

• Analysere kunde- og markedsdata for å identifisere vekstmuligheter, lønnsomhetspotensial og forbedringsmuligheter i kundereisene.

• Planlegge og gjennomføre kunde- og relasjonsarrangementer i samarbeid med relevante fagmiljøer og partnere.

• Utnytte potensialet i data og KI til innsikt, prioritering, personalisering og effektivisering.

• Bygger gode relasjoner og sterke team.

• Kombinerer kreativitet med struktur, kvalitet og gjennomføringsevne.

• Har kommersiell teft og er opptatt av å synliggjøre banken og styrke bankens profil og omdømme.

• Har dokumenterte resultater fra arbeid med vekst, kundereiser og omdømme.

• Har god forretningsforståelse og evne til å prioritere tiltak med målbar effekt.

• Er trygg i bruk av data, digitale verktøy og KI.

• Gjerne har erfaring med sponsorater, partnerskap eller gjennomføring av arrangementer.

Hos oss får du en rolle med reell påvirkning, tydelig ansvar og stor mulighet til å sette retning. Du blir en del av et sterkt fagmiljø med høy gjennomføringskraft, tydelig identitet og stort engasjement for både kunder og lokalsamfunn.

Vi tilbyr gode rammer for å lykkes, med svært gode pensjons- og forsikringsordninger, 6 ferieuker, fleksibel arbeidstid - og muligheten til å være med og gjøre en synlig forskjell.

Søknadsfrist er 26.07.

Har du spørsmål om stillingen, hører vi gjerne fra deg - ta kontakt med Linda 920 65 355 eller Mats 934 51 551 i Firstrate.

Felles for alle våre rådgivere er lang erfaring, høyere utdannelse og solid lederbakgrunn. Hos oss møter du spesialister som forstår dine utfordringer fordi de selv har stått i tilsvarende roller. Våre rådgivere jobber tett med både ledere og organisasjoner for å utvikle mennesker, bygge kultur og skape langsiktig verdi.

Vi kombinerer høy faglig integritet med moderne teknologi. I Firstrate overlates ingenting til tilfeldighetene – alle våre prosesser er derfor basert på forskningsbaserte fagmaterier og strukturert på en måte som sikrer kvalitet i alle ledd. Samtidig skal vi være et friskt pust i en ellers konservativ bransje. Vi utfordrer det etablerte, tenker nytt og bygger relasjoner som varer.