Teknisk teft og kunde i fokus? Onitio vil ha deg med på laget

Vil du være med å utvikle morgendagens kundeløsninger?

Vi søker en engasjert, selvstendig og fremoverlent konsulent til vårt Customer Service Desk-team. Hos oss får du en sentral rolle der du kombinerer teknisk kompetanse med kundedialog og kontinuerlig forbedring.

Vi ser etter deg som trives i et miljø med høyt tempo, har en strukturert tilnærming og evner å omsette komplekse utfordringer til effektive løsninger. Du er nysgjerrig av natur, lærer raskt nye teknologier og ønsker å bidra til å utvikle robuste og skalerbare løsninger for våre kunder.

I rollen vil du ha et helhetsansvar - fra forvaltning og videreutvikling av kundemiljøer, til automatisering, problemløsning og tett samarbeid med kunder for å sikre kvalitet og gode brukeropplevelser.

Arbeidsoppgaver:

• Forvalte image
• Gjennomføre oppgraderinger og installasjoner av programvare og systemer
• Dokumentasjon
• Lage prosedyrer
• Konfigurere systemer
• Forvalte og utvikle applikasjoner og integrasjoner
• Ha dialog med kunder for å sikre kvalitet og tilfredshet

Ønsket kompetanse:

• Erfaring med Powershell scripting (generelt)
• God kjennskap til Windows og Android klienthåndtering
• Automatisering av oppgaver
• Erfaring med klientinstallasjon og konfigurasjon
• God dokumenteringsevne
• Grunnleggende til avansert kunnskap innen Linux
• Grunnleggende til avansert kunnskap innen Android
• Erfaring med databaser
• Fordel med erfaring fra retail
• Fordel om du har erfaring med utvikling

Vi ser etter deg som:

• Har god IT kompetanse
• Kan arbeide selvstendig og ta ansvar for oppgaver
• Er detaljorientert og har høy nøyaktighet i arbeidet
• Er løsningsorientert og rask til å lære nye løsninger
• Kan kommunisere tydelig og samarbeide godt med kolleger og kunder

Hos oss får du

• Et sterkt og engasjert fagmiljø i et nordisk IT-selskap i vekst
• Konkurransedyktige betingelser, med meget gode pensjons- og forsikringsordninger
• Et inkluderende arbeidsmiljø med høy trivsel
• En variert og spennende arbeidshverdag
• Fantastisk kantine
• Treningsrom på huset
• Gratis parkering

For spørsmål om stillingen, kontakt Anders Haugetuft, Manager Customer Service Desk - tlf + 47 926 19 347

Onitio is the leading Nordic IT solutions & services provider in various businesses across the region.

We create, deliver and manage sustainable IT-solutions, so our customers can focus on their core business. Onitio's organization consists of more than 1.500 skilled IT professionals, with the best geographical coverage in the business and is truly "the IT partner close to you".

Onitio Technology Services will deliver installation, support and maintenance of IT and tech equipment throughout the Nordic region.

Onitio Workforce Services and Consulting will deliver resources and comprehensive staffing solutions within IT, both through on-site resources and remote support.

Onitio Solutions will deliver solutions within retail and adjacent sectors. Consultant services with cutting-edge expertise within retail and IT will be provided through Value Retail Consulting.

Join us at Onitio as we set new standards for IT excellence in the Nordic region, forging a path toward a brighter technological future, together.