Skap gode kundeopplevelser sammen med oss i Releasy

Kundeservicemedarbeider – Heltid | Oslo Nydalen

Er du glad i å hjelpe mennesker, trives med høyt tempo og ønsker å jobbe i et miljø hvor både trivsel og resultater står i fokus? Vi i Releasy søker nå 4 nye kundeservicemedarbeidere til vårt team i Oslo Nydalen. Her blir du en del av et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø med dyktige kollegaer, god opplæring og spennende arbeidsdager. Hos oss får du muligheten til å utvikle deg innen kundeservice samtidig som du bidrar til gode kundeopplevelser – hver eneste dag.

Hos oss handler kundeservice om mer enn bare å svare på telefoner – vi skal skape gode opplevelser, finne løsninger og gi kundene følelsen av at de blir tatt godt vare på. Vi er stolte av arbeidsmiljøet vårt og tror på at gode resultater skapes når folk trives på jobb.

Hva kan du forvente hos oss?

• Grundig opplæring og god støtte fra første dag
• Et varmt, sosialt og inkluderende arbeidsmiljø
• Kollegaer med mye humor, godt samarbeid og høy arbeidsmoral
• Fine lokaler sentralt i Nydalen
• Fastlønn etter tariff
• Et team som heier på deg og vil at du skal lykkes

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som liker å snakke med mennesker, holder hodet kaldt når tempoet er høyt, og som motiveres av å levere god service.

Du trenger ikke erfaring fra kundesenter – det viktigste for oss er at du er lærevillig, positiv og ønsker å gjøre en god jobb.

Vi tror du kjenner deg igjen i dette:

• Du er serviceinnstilt og liker å hjelpe andre
• Du er ansvarsbevisst og jobber strukturert
• Du lærer raskt nye datasystemer og har god teknisk forståelse
• Du trives med telefon som arbeidsverktøy
• Du håndterer flere oppgaver samtidig uten å miste oversikten
• Du bidrar gjerne til det sosiale på arbeidsplassen
• Du kommuniserer flytende på norsk, både muntlig og skriftlig

Hos oss får du muligheten til å utvikle deg i et miljø med høy energi, godt samhold og fokus på kvalitet i alt vi gjør.

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Vi er en av Norges ledende aktører innen outsourcing av kundeservice.

I Releasy er vårt største fokus våre medarbeidere. Nettopp derfor er slagordet vårt: Det handler om mennesker!

Vi jobber kontinuerlig med forbedring og utvikling av vår organisasjon, og vår visjon er at Releasy skal være det beste Kundesenteret i Norge. For å oppnå dette må vi ha engasjerte og motiverte medarbeidere som bidrar til gode resultater. Vi er opptatt av at medarbeiderne skal trives og ta ansvar for sine egne mål, og drive dem fremover for å skape gode resultater.

Vårt mål er å være den mest attraktive arbeidsgiveren i bransjen

I Releasy jobber vi med kundeservice, backoffice, kunstig intelligens og salg for noen av Norges aller største merkevarer. For at vi hver dag skal kunne overgå våre kunders forventninger, trenger vi dyktige medarbeidere med på laget.

I Releasy har vi ett felles mål: Å yte den beste kundeservicen og levere best mulig resultater for våre kunder hver eneste dag. Din arbeidshverdag kommer til å bestå av å besvare kundehenvendelser over telefon, mail og chat, og forefallende administrative/backoffice oppgaver innen kundeservice. Du vil være en del av et team som har et felles mål om å lykkes.