Vil du være med og skape gode opplevelser for kundene våre?

Vil du være med og skape gode opplevelser for kundene våre?

Som bank jobber vi for at folk og bedrifter i regionen vår skal få en enklere økonomisk hverdag. For å få til det, trenger vi gode kundereiser som gjør at kundene får relevant informasjon, gode valg og trygge beslutninger – akkurat når de trenger det. 

Som CRM-spesialist for kundereiser i markedsavdelingen vår, blir du helt sentral i dette arbeidet. Du skal sørge for at kundene våre møter tydelige, nyttige og personlige budskap gjennom hele reisen sin med oss. At du har evnen til å gå fra idé til handling, og kommunisere riktig budskap til riktig tid og kanal er viktig for denne stillingen. For å oppnå dette vil du jobbe tett med andre fagmiljøer, og de ulike forretningsområdene både innenfor privat- og bedriftsmarkedet. 

Markedsavdelingen vår består av et hyggelig og sammensveiset team på seks personer – alle med hvert sitt fagfelt og sine styrker. 

Dette vil du jobbe med 

• utvikle, bygge og videreutvikle digitale kundereiser, basert på innsikt fra strategi- og analysemiljøene våre 

• sikre kvalitet og etterlevelse av regulatoriske krav 

• følge opp, teste og optimalisere pågående kundereiser 

• bidra til at vi bruker data på en ansvarlig og smart måte 

Vi tror du vil trives hvis du 

• er nysgjerrig på hvordan teknologi kan åpne nye muligheter  

• har et godt blikk for hvordan små forbedringer kan gi stor kundeverdi  

• liker struktur og gode prosesser, men også å få ting raskt ut i praksis 

• er trygg i faget ditt og selvstendig i arbeidshverdagen 

• samarbeider godt med andre og trives i et miljø hvor vi spiller hverandre gode 

• tar initiativ og synes det er motiverende når ideer blir til løsninger 

Vi ser gjerne at du har 

• erfaring med kundereiser i en Marketing Automation‑ eller CRM‑plattform, gjerne med kjennskap til Adobe Experience Platform 

• grunnleggende forståelse for sporing og hvordan dette kan brukes til måling og optimalisering 

• erfaring med testing, måling og løpende optimalisering 

• bachelorutdanning eller tilsvarende relevant erfaring 

• god kunnskap i norsk skriftlig og muntlig, og er komfortabel med å bruke engelsk 

Fordeler med å jobbe hos oss 

• hyggelige og engasjerte kollegaer 

• konkurransedyktig fastlønn, gode ansattordninger innen bank, forsikring og pensjon 

• et sterkt fagmiljø med fokus på kompetanse, kvalitet og utvikling 

• firmahytter ved sjøen, på fjellet og i Spania 

• en sosialkomité som gjør det ekstra hyggelig på jobb 

• et eget bedriftsidrettslag 

• få være en del av SpareBank 1-alliansen, Norges nest største banksamarbeid 

Arbeidssted: På hovedkontoret vårt i Moss  

Vi er best når vi har folk med forskjellige egenskaper med på laget. Derfor ønsker vi alle som er kvalifisert til å søke, uavhengig av kjønn, alder, funksjonsevne eller kulturell bakgrunn.  

Søknadsfrist: 06.04.2026 

Vi vil behandle søknadene fortløpende, så send gjerne søknaden din i dag.   

Nysgjerrig? 

Ta kontakt med markedssjef Eirik Wentzel Jensen på telefon 45 61 00 01 eller e-post eirik.j@sparebank1oa.no