Førstekonsulent

Om stillingen

Vi søker etter en engasjert, innbyggerrettet og motivert medarbeider til en fast stilling som førstekonsulent ved Lillestrøm politistasjonsdistrikt. Stillingen vil i hovedsak bestå av skranketjeneste i publikumsmottaket på Lillestrøm stasjon for å veilede besøkende innbyggere.

Vi ser etter deg som trives i et hektisk arbeidsmiljø, arbeider strukturert og som ser viktigheten i arbeidet. Oppgavene vil være varierte og du vil ha muligheten å være med å påvirke tilliten til publikum i positiv retning. Innbyggerperspektivet står sterkt i prioriteringene på Lillestrøm politistasjon og vi ønsker å tilstrebe best mulig service. Dette ser vi på som et viktig samfunnsoppdrag.

Arbeidsoppgavene inneholder blant annet veiledning, loggføring, mottak av forvaltningsvåpen, registreringer, håndtere hittegods og utlevering av beslag. Du vil inngå i et kompetent fagmiljø og jobbe tett sammen med både sivile og politiutdannet personell.

Vi er på jobb for et trygt Norge. Som en del av politiets viktige samfunnsoppdrag, skal vi forebygge og bekjempe kriminalitet, skape trygghet og ivareta rettssikkerheten. Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger.

Dette ser vi etter hos en ny medarbeider

Vi ser etter deg som er motivert til å jobbe med dette fagfeltet og vi stiller høye krav til faglig kompetanse, arbeidsmoral og etisk integritet. Videre søker vi etter deg som til enhver tid opptrer profesjonelt og fungerer som en god ambassadør for politiet gjennom dine holdninger og handlinger i det daglige arbeidet. Evnen til å være trygg, nærværende, lydhør samt å bygge tillit til publikum, er avgjørende for suksess i vår organisasjon. I vår vurdering av kandidater er blant annet dette noe vi vil legge vekt på samt evnen til å bidra til et inkluderende og respektfullt arbeidsmiljø.

Arbeidsoppgaver

• Betjene og veilede publikum i skranke og telefon
• Loggføre i politiets systemer (PO)
• Mottak av forvaltningsvåpen
• Vurdere henvendelser for deretter å henvise videre til riktig instans både internt og eksternt
• Registrering (herunder; forenklede anmeldelser, hittegods, Elys)
• Håndtere hittegods
• Utlevering av beslag
• Noe saksbehandling
• Oppfølging av rutiner i publikumsmottaket
• Andre oppgaver gitt av ledelsen

Kvalifikasjoner

Dette må du ha for å være kvalifisert:

• Relevant høyere utdanning, minimum fullført bachelorgrad. Relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende formalkompetanse
• Erfaring fra publikumshåndtering
• God formidlingsevne på norsk og engelsk
• Gode IKT - kunnskaper, må kunne beherske data som arbeidsverktøy
• Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet og politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse jfr. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41

Det er også ønskelig med:

• Erfaring med saksbehandling fra offentlig forvaltning
• Erfaring fra tilsvarende arbeidsoppgaver

Personlige egenskaper

• Serviceinnstilt og profesjonell
• Strukturert og effektiv
• Selvstendig, initiativrik og god gjennomføringsevne
• Evne til å takle hektiske arbeidshverdager
• Kunne håndtere personer i krise/ konflikt

Som medarbeider i politiet har du høy etisk bevissthet, du kjennetegnes av å være modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på. Du kan lese mer om våre etiske retningslinjer og medarbeiderplattform her.

Dette kan vi tilby om du velger oss

• Stillingen lønnes som førstekonsulent (stillingskode 1408) med brutto årslønn: kr. 516 000 - 610 000,-
• Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger. Les mer her.
• Gode arbeidsbetingelser jf. statens personalhåndbok
• Godt arbeidsmiljø

Mangfold i politiet

Dersom du har funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en, er det anledning for å krysse av for dette i søknaden. Er du kvalifisert for stillingen, vil du bli vurdert for positiv særbehandling. 
Det innebærer at minst én søker fra hver av disse gruppene blir innkalt til intervju.

Les mer om positiv særbehandling når man søker jobb i staten her.

Opplysningene du gir, brukes til å utarbeide anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=uUTjHmSB_Wc

Slik søker du

Du søker ved å fylle ut CV i Jobbnorges CV-skjema og skrive et kort søknadsbrev. I tillegg må du legge ved relevante vitnemål og attester. Relevante kandidater vil bli kalt inn til intervju.

Opplysninger om deg kan bli offentliggjort selv om du har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge, vil du bli varslet om dette.