Er du lidenskapelig opptatt av god service – og ønsker en jobb som kan kombineres med studier?

Er du lidenskapelig opptatt av god service – og ønsker en jobb som kan kombineres med studier?

Vi søker nå engasjerte medarbeidere til vårt fantastiske team, både fast 60 % stilling og vikariat i 60 % stilling. Arbeidstiden gjør begge stillingene svært godt egnet for deg som studerer og ønsker en fleksibel jobb ved siden av studiene.

Er du positiv, samarbeidsvillig og klar for å bidra til et godt arbeidsmiljø? Da vil vi gjerne høre fra deg.

Hurtigrutens viktigste velkomstterminal er i Bergen hvor vi tar imot opptil 100.000 gjester i året fra hele verden. Alle gleder seg til å starte sin reise med Hurtigruten og våre Ground Handling Coordinators har en sentral rolle i å gi gjestene den best mulig start på reisen deres ved å gi god service og tydelig informasjon. Språkkunnskap og service er derfor en viktig del av jobben.
Terminalen holder åpent 4–5 dager i uken mellom 13:00–20:30. Vi søker deg som er motivert for å jobbe dag, kveld og helg etter arbeidsplan, og som samtidig kan bidra ved ekstra behov.

Arbeidshverdagen kan til tider være hektisk, og vi ser etter deg som holder hodet kaldt og bevarer smilet i møte med mange gjester. Er du den riktig person til å gi våre gjester en god start på deres reise med oss i Hurtigruten?

Arbeidsoppgaver

• Gi våre gjester en god velkomst og service av høy kvalitet før de går ombord på skipet

• Gjennomføre innsjekk av gjester på en effektiv og kundevennlig måte

• Forberede og servere våre gjester i vår flotte Hurtigruten Lounge

• Sikre at alle gjester deltar i sikkerhetsinformasjon før de går ombord

• Sikre at terminalen og Lounge er til enhver tid ryddig og presentabel

• Bistå med å gi informasjon i forbindelse med ruteavvik og andre uforutsette hendelser

• Sørge for sikkerhet av skipene ved av- og påstigning av passasjerene

Kvalifikasjoner

• Ønskelig med relevant erfaring med kundeservice, matservering og turisme

• Gode språkkunnskaper innen norsk, engelsk. Tysk/fransk er en fordel.

• Andre språkkunnskaper er en fordel

Egenskaper

• Serviceinnstilt og vennlig

• Kan jobbe selvstendig og som en del av teamet

• Være en rollemodell for Hurtigruten's kjerneverdier: We Inspire, We Empower, We Explore, We Care

Vi tilbyr

• En unik arbeidsplass med gode kollegaer og sosialt samhold
• Innholdsrike arbeidsdager der du møter nye reisende fra hele verden

Aktuelle kandidater vurderes fortløpende

Hurtigruten er et norsk rederi og reiselivsselskap som seiler den legendariske kystruten mellom Kirkenes og Bergen, ofte omtalt som «verdens vakreste sjøreise». I tillegg til den tradisjonelle ruten tilbyr Hurtigruten også signatur-rutene Nordkapplinjen, Svalbardlinjen og Hamburg-Nordkapp med en flåte på totalt ti skip.

Siden oppstarten i 1893 har Hurtigruten fraktet både lokale passasjerer, viktig gods, kjøretøy og turister trygt til 34 havner langs norskekysten.

Hurtigruten er en av Norges største maritime arbeidsgivere, med 1500 sjøfolk og lærlinger om bord. Selskapet samarbeider med lokale leverandører for å servere lokalmat i verdensklasse og tilbyr utvalgte utflukter til sine gjester, i samarbeid med lokale aktører.

Miljø og bærekraft står sentralt hos Hurtigruten. I 2009 kuttet Hurtigruten ut tungolje, og flåten består nå av fire hybridskip. Målet er et utslippsfritt skip innen 2030 gjennom det ambisiøse Sea Zero-programmet.