Ansvarlig markedskommunikasjon

🚌 Vil du være med å få folk til å si “Jeg tar bussen!” litt oftere?
Bra. For vi leter etter deg som får ekstra energi av å teste små, smarte grep og skalere når det funker. Også er vi helt sikre på at "Markedsteknolog med menneskefokus" ikke er det som får deg til å tenne - men du skjønner nok hva vi prøver å si.

Vi er skikkelig stolte av jobben vi gjør, for i Ruter jobber vi med en av de kuleste utfordringene i og rundt stedet der vi bor:
Hvordan hjelper vi folk til å reise smartere, grønnere og enklere — uten at de egentlig merker det?

Om oss
Ruter jobber for en mer bærekraftig hovedstadsregion - for alle som bor i, eller reiser til Oslo og Akershus. Vi gjør det gjennom gode kundeopplevelser, smarte tjenester og kommunikasjon som endrer adferd. Vi er et team som kombinerer kreativitet og analyse – og nå vil vi styrke oss med deg som ser på teknologi som et verktøy for mennesker, ikke bare systemer.

Rollen
Du skal hjelpe oss med å finne ut hva som må til for at flere endrer reisevaner, hva som gjør at folk heier litt ekstra på grønne reiser og ikke minst - har lyst til å betale for billetten. Hvordan kan vi jobbe enda smartere med kommunikasjon, design og små grep for å få det til. Du er opptatt av hva som motiverer, hva som hindrer og hva som trigger et valg.

I denne stillingen rapporterer du til Fungerende Markedssjef. Vi ønsker oppstart så raskt som mulig på nyåret, og vikariatet varer ut 2026.

Arbeidsoppgaver

• Oversette innsikt til konkrete tiltak som påvirker adferd
• Utforske hvordan små teknologiske grep kan skape store endringer
• Bidra til markeds- og kampanjestrategier med fokus på psykologiske triggere
• Jobbe tett med byrå, kommunikatører, designere, analytikere og innholdsprodusenter

Vi ser etter deg som

• Er digitalt påskrudd og evner å tenke helhetlig, men jobbe konkret
• Har stor interesse for adferdsendring, og det som så populært omtales som nudging
• Er genuint nysgjerrig og ikke redd for å teste en (godt begrunnet!) vill idé
• Kan gjøre komplekse problemstillinger enkle og forståelige
• Har høyere utdanning og minimum 5 års relevant erfaring

Vi ser for oss at du har

• Jobbet konkret med å bygge kjærlighet og relasjon til en merkevare
• Solid erfaring fra innsiktsarbeid, kundeadferd og holdningsendring
• God kjennskap til enkle testmetoder (eksperimenter, hypoteser, effekttesting, enkle måleverktøy)
• Kompetanse og erfaring med å sette opp digitale måle- eller kommunikasjonsløsninger (men du trenger ikke være CRM-spesialist)

Vi tilbyr

• Et team på 7 der vi har det gøy og lærer av hverandre gjennom å prøve
• Et miljø som er interessert i både mennesker og teknologi - og som har et stort hjerte for merkevare og kommunikasjon
• En rolle med stor påvirkning på hvordan vi reiser i regionen vår
• Sentrale kontorlokaler ved Jernbanetorget i Oslo
• Konkurransedyktige betingelser, gode pensjons- og forsikringsordninger
• Fri reise med T-bane, trikk, buss og båt i Oslo og Akershus ihht. skatteregler
  
  

I henhold til § 25 i offentlighetsloven gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkeren i sjeldne tilfeller kan bli gjort offentlige, selv om du har bedt om å ikke stå på søkerlisten.

Dersom du har spørsmål til stillingen - ta kontakt med Fungerende Markedssjef, Hanne Nordstrøm-Ness, og lurer du på noe rundt selve prosessen, kan Senior HR-rådgiver, Kirsti Skogen, kontaktes.

Vil du bli med på laget vårt?

Send oss en søknad. Fortell oss hva du har lyst til å endre først.

Ruters visjon er å skape bærekraftig bevegelsesfrihet i hovedstadsområdet. Det gjør vi ved å planlegge, videreutvikle, bestille og markedsføre et effektivt og miljøvennlig kollektivtrafikktilbud, samt ulike individtilpassede mobilitetsløsninger.

Vi er en viktig samfunnsaktør som bidrar til å gjøre hovedstadsområdet til et attraktivt område å bo, arbeide og feriere i. For å lykkes også i fremtiden utvikler vi nye løsninger og kundetjenester sammen med kundene.

Daglig foretas det mer enn én million reiser med Ruters tilbud, det tilsvarer 55 % av kollektivtrafikken i Norge.

Vi er over 500 faste ansatte som jobber i Ruter og i vårt datterselskap, TET Digital. Til sammen har vi en omsetning på ca 14 milliarder og holder til i Oslo sentrum. Ruter eies av Oslo kommune (60 %) og Akershus fylkeskommune (40 %).

Vi er stolte av mangfoldet blant våre ansatte og ønsker søkere uavhengig av kulturell bakgrunn, kjønn og alder. Inkludering er viktig for oss når vi skal utvikle tjenester som kan brukes av alle. Vi inviterer særlig deg med en funksjonsnedsettelse, deg som har hatt utfordringer med å komme deg inn på arbeidsmarkedet eller deg med innvandrerbakgrunn.