Vil du være hjernen bak løsningene som gjør at over 100 nye kunder i året velger Digiflow?

Om Digiflow 
Digiflow leverer moderne IT- og digitaliseringsløsninger til SMB-markedet, med fokus på effektivitet, sikkerhet og skalerbarhet. Vi har vokst raskt de siste årene, og har etablert oss som en solid aktør med høy leveransekvalitet og fornøyde kunder. Vår styrke ligger i kombinasjonen av teknologi, rådgivning og en kultur som setter menneskene først – både internt og eksternt. Sammen skaper vi kundereiser i verdensklasse! 

Om rollen 
Vi søker en kommersiell og strukturert Solution Advisor som trives i skjæringspunktet mellom forretning, teknologi og salg. I denne rollen har du ansvar for å være bindeleddet mellom kundens behov og våre interne team, og sikre at vi leverer løsninger til kunden som skaper reell verdi.

Du vil gjennomføre IT-analyser hos potensielle kunder, kartlegge nåsituasjon, behov, utfordringer og fremtidsplaner – og omsette dette til treffsikre løsningsforslag i samarbeid med salgsteamet vårt. 

Du sørger for at løsningene vi tilbyr er trygge, moderne og gjennomførbare, og bidrar til at vi leverer riktige løsninger med riktig kvalitet til riktige kunder.
Du er den som klarer å forklare hvorfor en løsning gir mening, ikke bare hvordan den er satt sammen.
Rollen er sentral i nysalgsprosessen og med å sikre at kundene får løsninger som både støtter dagens behov og legger grunnlaget for videre utvikling. 

Hva vi vil du skal gjøre hos oss 

• Jobbe tett med nysalgsavdelingen og gjennomføre IT-analyser hos potensielle kunder 

• Kartlegge nåsituasjon, behov, utfordringer og fremtidsplaner hos kunden 

• Utarbeide løsningsforslag som støtter kundens strategi og spiller på styrkene i Digiflows tjenesteportefølje 

• Delta i tilbudspresentasjoner sammen med nysalgsavdelingen 

• Eie og vedlikeholde kalkyler som brukes i salgsprosessen – sikre korrekt, oppdatert og lønnsomt innhold 

• Samarbeide tett med salgsavdeling, drift og prosjekt for å sikre riktige løsninger til kunden 

• Sikre smidig og profesjonell overlevering fra salg til prosjekt ved signert kontrakt 

• Identifisere forbedringsmuligheter i interne arbeidsflyter knyttet til salgsarbeidet og bidra til effektivisering og videreutvikling 

• Jobbe i systemer som Salesforce, MS365 og ConnectWise for dokumentasjon, oppfølging og struktur 

 
Hvem vi tror vil lykkes i denne rollen 
Dette er først og fremst en kommersiell rådgiverrolle med et solid teknisk fundament. Vi tror du har en sterk kommersiell teft og forretningsforståelse og at du evner å forstå hva som faktisk skaper kundeverdi. Teknologien kan du lære, men forståelsen for virksomhetsdrift og evnen til å omsette innsikt til gode løsninger bør være godt utviklet.

Du trigges av å bygge lønnsomme og langsiktige kundeforhold, og du trives i dialog med beslutningstagere der kostnader, risiko og forventet effekt er naturlige temaer. Du er serviceorientert, strukturert og komfortabel med dokumentasjon. Du har forståelse for de økonomiske vurderingene i presale-prosesser og finner motivasjon i å bidra i salgsprosesser som beveger seg raskt.

Det viktigste for oss er at du har nysgjerrigheten, læringsviljen og evnen til å ta til deg ny kunnskap raskt – og omsette den til trygg rådgiving. 

Det er en fordel å ha kjennskap til:

• Microsoft 365

• Nettverksinfrastruktur

• Server- og skyplattformer

• Arbeidsutstyr og klienthåndtering samt - sikkerhet på tvers av disse tjenesteområdene

Du har evnen til å skape trygghet i vurderingene, forklare hvorfor løsningene gir mening og hjelpe kunden å se både svakheter i dagens oppsett og muligheter fremover. Du formidler faglig tyngde på en forståelig måte og viser hvordan en moderne, fremtidsrettet IT-plattform kan være et strategisk verktøy – ikke bare en teknisk løsning. 

Hvorfor Digiflow? 
Hos oss møter du en kultur der utvikling, mestring og ansvar går hånd i hånd med samarbeid og trivsel. Vi tror at mennesker som får tillit og riktige verktøy, leverer sitt beste – derfor legger vi til rette for at du kan ta ut ditt fulle potensial. Det du investerer i DigiFlow, får du tilbake – og mer til. 

Vi holder til i moderne lokaler på Lysaker og tilbyr et arbeidsmiljø som kombinerer fleksibilitet, faglig utvikling og trivsel. Hos oss blir du en del av et team som heier på hverandre og deler kunnskap, samtidig som du har frihet til å forme din egen arbeidshverdag. Vi gir trygghet gjennom gode ordninger og rom for vekst med kompetanseutvikling. Hos Digiflow er det like viktig å ha det gøy som å levere kvalitet, og vi skaper sosiale arenaer der fellesskap og relasjoner bygges. 

Vi ønsker å sette en ny standard for hva det betyr å være en attraktiv arbeidsplass. Vårt mål er at alle ansatte skal være stolte av å jobbe i DigiFlow og kunne si at de jobber i en av Norges beste arbeidsplasser. 

Vi er et IT-selskap som siden 2009 har levert skreddersydde løsninger til små og mellomstore bedrifter (SMB). Med et skarpt fokus på å være den ledende IT-partneren i SMB-bransjen, er vi på god vei til å bli den fremste aktøren i markedet. Vår suksess skyldes en sterk vektlegging på relasjoner og kundeservice i verdensklasse.