Ambisiøs ledelse og uforglemmelige gjesteopplevelser - tett på naturens yttergrenser

Motiveres du av å lede mennesker, skape gjesteopplevelser på høyt nivå og ha arbeidsdager som aldri er like?

Basecamp Explorer Spitsbergen søker en sterk og tydelig stasjonsmester til Isfjord Radio, vårt villmarkshotell ytterst på Kapp Linné, 10 mil fra Longyearbyen, Svalbard.

Dette er en lederrolle for deg som evner å kombinere high-end hotelldrift, sterkt vertskap og solid ledelse under de særegne rammene som følger med å drive en isolert utpost i Arktis. Du må like ansvar, være trygg i beslutningene dine og ha blikk for detaljene som løfter en god gjesteopplevelse til en ekstraordinær.

Om Isfjord Radio

Isfjord Radio er mer enn et hotell. Det er et reisemål i seg selv.

Hit kommer gjester fra hele verden med båt, snøscooter eller hundespann. Det fredede anlegget har over 90 års historie og består i dag av 23 rom med totalt 49 senger.

Her møtes rå arktisk natur, historie, komfort, mat og personlig vertskap. Ambisjonen vår er høy. Gjesten skal oppleve kvalitet i alle ledd, samtidig som stedet beholder det ekte og nære som gjør Isfjord Radio unikt.

Som stasjonsmester eier du den totale leveransen på stedet. Du leder teamet og sørger for at drift, sikkerhet, vertskap, logistikk og kvalitet henger sammen hver eneste dag.

Rollen

Vi ser etter en leder som skaper ro, retning og kvalitet rundt seg.

På Isfjord Radio lever og arbeider et lite team tett sammen over lange perioder. Det krever tydelig ledelse, gode beslutninger og evne til å bygge en sterk og trygg kultur. Samtidig skal du være synlig i gjesteleveransen og forstå hva personlig vertskap på høyt nivå innebærer.

Du må kunne se helheten og detaljene. Om middagen flyter, om huset holder riktig standard, om teamet fungerer og om gjesten får den opplevelsen vi har lovet.

Dette er ikke en tradisjonell lederjobb i reiselivet. Naturen, avstanden og logistikken setter premissene. Du må beholde roen når planer endres, løse problemer før de vokser og trives med å ta reelt ansvar.

Dine viktigste ansvarsområder

• Helhetlig ansvar for den daglige driften av Isfjord Radio
• Ledelse, oppfølging og utvikling av teamet
• Sikre high-end gjesteleveranse og personlig vertskap
• Bygge en sterk kultur for kvalitet, samarbeid og ansvar
• Ivareta sikker drift i et isolert arktisk miljø
• Koordinere logistikk, bemanning og drift med organisasjonen i Longyearbyen
• Samarbeide tett med kjøkkensjef om den totale gjesteopplevelsen
• Sikre riktig standard på hotell og fasiliteter
• Være en synlig vert og formidler av Isfjord Radios historie og identitet

Vi ser etter deg som

Har solid ledererfaring fra hotell, hospitality eller premium reiseliv, og vet hva som kreves for å levere kvalitet over tid.

Du er en sterk lederskikkelse uten behov for å være den som tar mest plass. Du skaper tillit og ro, kommuniserer tydelig, stiller krav og følger opp.

Du har et naturlig vertskap i deg og forstår high-end som noe mer enn luksus. For oss handler det om presisjon, tilstedeværelse, kunnskap, varme og evnen til å se gjesten.

Du har god drifts- og logistikkforståelse, sterk gjennomføringsevne og trives med stort ansvar og høy grad av selvstendighet. Du kommuniserer godt på norsk og engelsk og har interesse for mat, vin og ekstraordinære gjesteopplevelser.

Erfaring fra villmark eller arktiske miljøer er en fordel, men sterk ledelse, driftsforståelse og evnen til å levere etter forventning veier tyngst.

Krav

Du må kunne bære våpen som en del av sikkerhetsoppgavene. Nødvendig opplæring gis.

Førerkort klasse B er nødvendig. Erfaring med snøskuter er en fordel.

Arbeidsåret

Stillingen er en helårsstilling med tydelig sesongrytme.

Februar til oktober: Du leder driften på Isfjord Radio sammen med kjøkkensjef og resten av teamet.

November til januar: Friperioder kombineres med evaluering, planlegging og klargjøring av kommende sesong.

Dette tilbyr vi

• En nøkkelrolle i et av Svalbards mest særegne high-end reiselivsprodukter
• Reelt ansvar og stor påvirkning på videre utvikling av Isfjord Radio
• Et lite og dedikert team med høye ambisjoner
• En arbeidshverdag tett på den arktiske naturen
• Helårsstilling med tilrettelagte ordninger for fri og avspasering
• Konkurransedyktige betingelser
• Vi bistår med bolig i Longyearbyen

Klar for å ta ansvar for Isfjord Radio?

Å lede Isfjord Radio handler om langt mer enn å bo og arbeide på et spektakulært sted. Det handler om å lede mennesker godt, holde kvaliteten høy når forholdene utfordrer deg og sørge for at gjester fra hele verden reiser herfra med følelsen av å være heldige som har fått uforglemmelige, eksklusive opplevelser i Arktis.

Naturen setter rammene rundt Isfjord Radio. Du leder det som skjer innenfor dem.