Vi søker Guide Manager og/eller Logistikk- og driftskoordinator på Svalbard

Svalbard Adventures styrker turproduksjonsavdelingen og søker etter vår neste kollega. Vi lyser ut to ulike stillinger – Guide Manager og Logistikk- og driftskoordinator – og er åpne for kandidater med ulik erfaring og kompetanse.

Er du sterk på ledelse, guiding og operativ drift, kan Guide Manager være rollen for deg. Er du mer systematisk og trives med logistikk, koordinering og administrative oppgaver, kan Logistikk- og driftskoordinator passe bedre.

Les mer om de to stillingene nedenfor og søk på den rollen som passer din bakgrunn best.

Guide Manager

Svalbard Adventures AS sin turproduksjonsavdeling søker en ny Guide Manager. Vi organiserer guidede turer og transporter hele året på Svalbard, med hovedfokus på ATV-, båt- og snøskuterturer til spennende og unike destinasjoner. Guideteamet vårt består av 10-20 dyktige guider, og antall guider varierer gjennom sesongen. Med ca. 120 snøskutere, 30 ATV’r og 3 båter (Polarcirkel) har vi et bredt turprogram. Vi stiller høye krav til sikkerhet og kvalitet på våre turer enten vi ferdes på isbre, sjøis, i skredterreng, på snøskuter, på vei, til fots eller på båt.

Vi ser etter en Guide Manager med god arbeidsmoral, et brennende engasjement for teamarbeid, en genuin interesse for Svalbard og lidenskap for å gi gjester gode turopplevelser. Stillingen har ansvar for å sikre et velfungerende og solid guideteam, både med tanke på arbeidsmiljø, HMS og kompetanse. Som del av det administrative teamet i avdelingen inngår det delte kontorrelaterte ansvarsområder.

Dedikerte arbeidsområder og oppgaver er:

• Sikre god og riktig opplæring av guider
• Sikre at våre guider har formell kompetanse, riktige sertifikater og løyver i henhold til guidenes arbeidsoppgaver
• Sikre at våre guider følger rutiner og har riktige holdninger i samarbeid med kollegaer og våre gjester
• Ansvar for turmelding til Sysselmesteren
• Driftsansvar for båter, ATVer, guideskutere og biler
• Ansvar for vedlikehold av utstyr og øvrig materiell på avdelingen
• Ansvar for at sikkerhetsutstyr er i forsvarlig tilstand etter lover, regler og leverandørens anbefalinger
• Sikre riktig anskaffelse av utstyr og materiale
• Guiding etter behov, både sommer og vinter
• Rotasjon for vakttelefon

Ønskede kvalifikasjoner er:

• Arctic Nature Guide eller lignende utdanning. Erfaring kan kompensere for formell utdanning
• Fritidsskippersertifikat D5LA
• STCW Passasjer- og krisehandtering
• STCW Grunnleggende sikkerhetsopplæring for sjøfolk
• ROC
• Godkjent attest fra sjømannslege
• Førerkort B
• Våpenlisens (Rifle) / dokumentert våpenerfaring
• Gode data kunnskaper
• Flytende i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig

Logistikk- og driftskoordinator på Svalbard

Vil du jobbe med spennende frilufts produkter i Arktis? Liker du høy aktivitet, en dynamisk hverdag og operative utfordringer? Vi er på jakt etter en systematisk person som trives med å holde kontroll på logistikk, rutiner og programmer som er grunnmuren til turene vi gjennomfører i tidvis krevende forhold på Svalbard.

Du blir en del av et entusiastisk og imøtekommende team som motiveres av å gi våre kunder de beste opplevelsene.

Personlige egenskaper og stolthet i produktet vårt vurderes høyere en formell utdannelse og erfaring. Nødvendige kurs og opplæring blir tilbudt.

Er du klar for en ny utfordring og drømmer om et eventyr i Arktis? Liker du høy aktivitet, en variert hverdag og fornøyde kunder? Vi er på jakt etter en imøtekommende og entusiastisk person som er glad i mennesker og som motiveres av å gi våre kunder gode opplevelser.

Om stillingen

Svalbard Adventures søker en Logistikk- og driftskoordinator i 100% stilling til vår turproduksjonsavdeling. Du vil være et knutepunkt i avdelingen og sikre god kommunikasjonsflyt. Dine primære ansvarsområder vil være digital oppdatering av produkter i våre bookingsystemer, utvikling og logistikk av produkter, utstyr og kjøretøy, samt oppfølging av administrative oppgaver.

Vi ser etter deg som er profesjonell og personlig i møte med gjester og kollegaer, som trives i en selvstendig rolle og er glad i å jobbe systematisk. Du trives i perioder med høyt arbeidstempo, er fleksibel, engasjert og strukturert.

Arbeidsoppgaver

• Publisering og oppfølging av turprogram i vårt bookingsystem
• Planlegging for vedlikehold av utstyr, snøscootere, ATV’r, biler og båter
• Vedlikehold og oppfølging av drifts- og sikkerhetsrutiner
• Oppfølging og vedlikehold av avdelingens «management software»
• Koordinering av aktiviteter
• Administrativt arbeid
• Tilrettelegge god flyt i turproduksjonen for gjester og guider
• Koordinering av logistikkoppgaver
• Guiding etter behov, både sommer og vinter
• Rotasjon for vakttelefon

Ønskede kvalifikasjoner

• Relevant erfaring fra reiseliv

• Erfaring som guide

• Erfaring med bookingsystemer er en fordel

• Fordel med Svalbarderfaring

• Har god muntlig og skriftlig fremstilling i engelsk og skandinavisk språk

• Førerkort kl. B