Kundeservice i Spania? Ja, det er faktisk mulig!

Tenk å starte arbeidsdagen med solskinn, jobbe sammen med norske kollegaer i et internasjonalt miljø og ha stranden, restaurantene og den spanske hverdagen rett utenfor døren.

På vårt kundesenter i Fuengirola får du muligheten til å kombinere en fast jobb med et liv i Spania. Er du klar for en ny og spennende hverdag?

Hva går jobben ut på?

Du blir en del av vårt norske team og hjelper kunder som tar kontakt med spørsmål om alarmanlegget sitt. Ingen dager er helt like, men typiske henvendelser handler om:

• Faktura og abonnement

• Alarmanlegg og komponenter

• App og brukerfunksjoner

• Generelle spørsmål og veiledning

Du behøver ikke kunne alt fra før. Det viktigste er at du liker å hjelpe mennesker, er løsningsorientert og trives med å snakke med kunder over telefon.

🕒 Arbeidstid er kl. 08:00-16:00 mandag til fredag.

Hvordan er det å jobbe hos oss?

Vi sitter samlet på kontoret vårt i Fuengirola, tett på både kollegaer og ledere. Det betyr at hjelpen aldri er langt unna, og at du raskt blir kjent med menneskene rundt deg. Arbeidshverdagen vår er preget av samarbeid, godt humør og høyt tempo.

Som ansatt hos oss får du gratis frokost og lunsj hver arbeidsdag, helseforsikring og en fast spansk arbeidskontrakt. Vi bistår blant annet med praktiske ting som spansk personnummer (NIE) og to uker gratis overnatting når du flytter ned. Du får fastlønn og bonus. Lønn utbetales i euro.

Vi gir deg grundig opplæring over fire uker, inkludert praktiske øvelser og kurs, slik at du får verktøyene du trenger for å lykkes i jobben. Samtidig har vi et sterkt fokus på utvikling, og mange av våre ansatte har tatt steget videre til nye roller innen kundeservice, salg, ledelse og andre fagområder.

Det sosiale er også en viktig del av hverdagen vår. Gjennom året arrangerer vi alt fra padelturneringer, volleyball og utflukter til større arrangementer som Summer Games, Awards og sommerfest. Mange flytter til Spania uten å kjenne noen fra før, og derfor legger vi stor vekt på å skape et inkluderende miljø hvor det er lett å bli kjent med nye mennesker og finne seg til rette.

Hvem tror vi at du er?

Du liker å møte mennesker og bygge gode relasjoner. Du er typen som finner løsninger i stedet for unnskyldninger. Du trives med mål og motiveres av å gjøre en god jobb. Samtidig er du ikke redd for å be om hjelp når du trenger det.

For å lykkes hos oss ser vi for oss at du:

• Har erfaring fra kundeservice eller lignende serviceyrker

• Er komfortabel med telefon og PC som arbeidsverktøy

• Kan flytte til Spania og ser for deg å bli en stund

• Snakker flytende norsk

• Vi ønsker også svensktalende søkere hjertelig velkommen. Grunnleggende kjennskap til norsk er en fordel, og språkferdighetene dine vil naturlig utvikle seg gjennom den daglige kontakten med kundene

Oppstart er 3. november. Kan du begynne i januar og februar vil vi høre fra deg også.

Vi behandler søknader fortløpende. Hos oss kan du søke med og uten CV - vi kontakter deg for det i etterkant. Kandidater som går videre i prosess inviteres til et telefonintervju.

Vi ser frem til å motta søknaden din.

I mellomtiden kan du sjekke ut vår instagram og TikTokprofil @sectoralarmcs.