Er du den som får mennesker til å føle seg velkommen?

Ønsker du en variert arbeidshverdag hvor du får kombinere kundeservice, administrasjon og kundekontakt? Hos oss får du en sentral rolle der gode kundeopplevelser står i fokus. Hvis du trives med mennesker og setter service høyt, kan dette være stillingen for deg!

På vegne av en veletablert aktør i bilbransjen søker vi ny kollega til en sentral rolle i virksomheten.Hos oss møter du kollegaer med ulik kompetanse og bakgrunn, fra bilmekanikere, bilselgere til markedsførere og administrasjonsmedarbeidere. Felles for oss alle er at vi trives på jobb, er opptatt av gode kundeopplevelser og jobber målrettet sammen for å nå våre mål.

Din rolle

Som sentralbordmedarbeider og resepsjonist er du ofte den første kunden møter når de besøker oss, og gjerne den siste de ser før de går. Rollen er derfor svært viktig for å skape et positivt førsteinntrykk og sikre en god kundeopplevelse gjennom hele besøket.

Du vil møte mennesker i ulike faser av bilreisen, fra nysgjerrige besøkende til kunder som allerede har et kundeforhold hos virksomheten. Med et smil, god service og profesjonell kommunikasjon bidrar du til at alle føler seg velkommen.

I rollen vil du blant annet:

• ta imot kunder og besøkende med et smil
• håndtere telefoner, e-post og andre innkommende henvendelser
• sørge for at informasjon flyter godt mellom kunder og kollegaer
• bidra med administrative oppgaver og støtte til den daglige driften
• skape struktur og sikre en profesjonell kundeopplevelse

Hvem er du?
Du liker å jobbe med mennesker og motiveres av å gi god service. Samtidig trives du når det skjer mye rundt deg, og du evner å holde oversikt selv når flere ting må håndteres samtidig.

Vi tror du:

• er utadvendt, positiv og serviceinnstilt
• trives med kundekontakt, både ansikt til ansikt og på telefon
• kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig
• er strukturert, fleksibel og løsningsorientert
• liker en variert arbeidshverdag og tar ansvar når det trengs

Stillingen er et vikariat med varighet på 1 år i første omgang. Vi ser for oss oppstart rundt 1. november. Hvis du motiveres av service, mennesker og en variert arbeidshverdag, vil vi gjerne høre fra deg.

I Jobzone jobber vi etter en visjon om å være den beste arbeidsgiveren i vår bransje. Du får naturligvis tilbud om fast arbeidskontrakt, konkurransedyktig og riktig lønn. Vi har gode forsikringsordninger for våre medarbeidere. 

I Jobzone får du en fast kontaktperson for oppfølging, råd og veiledning som også hjelper aktivt med å finne nye oppdrag til deg når oppdragstiden løper ut. Vi har også et fordelsprogram med gode tilbud til våre medarbeidere. 

Jobzone er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver, og vi setter store krav til oss selv og våre kunder slik at du kommer til trygge og ordnete arbeidsforhold.