Bygg neste generasjons løsninger i Innovasjon Norge

Bli del av en produktorganisasjon som jobber tett på et viktig samfunnsoppdrag – å gjøre det enklere for norske virksomheter å lykkes.

Vi bygger og drifter Innovasjon Norges egne digitale plattformer – løsningene kundene møter når de søker råd og finansiering, og verktøyene medarbeiderne våre bruker for å levere gode tjenester hver dag. Samtidig gir kunstig intelligens nye muligheter for hvordan vi jobber og designer fremtidens brukeropplevelser.

Som senior tjenestedesigner blir du del av en områdetrio bestående av områdeleder og områdearkitekt. Sammen setter dere retning og prioriteringer for området, med ansvar for forretning, teknologi og brukeropplevelse. Din rolle er å sikre at tjenestene henger godt sammen, og at det vi utvikler er forankret i reelle brukerbehov.

I områdetrioen bringer du brukerperspektivet inn i prioriteringene, og bidrar til å identifisere hvilke problemer som bør løses – og når. Du sikrer sammenhengende brukeropplevelser på tvers av systemer og flater, i tett samarbeid med områdearkitekten.

Du kommer til å utvikle designfaget i organisasjonen gjennom faglig ledelse, erfaringsdeling og videreutvikling av designpraksisen vår.

Du:

• har erfaring med overordnet, helhetlig tjenestedesign og systemtenkning – gjerne fra komplekse organisasjoner med mange flater og systemer

• har solid kompetanse innen UX research og tjenestedesign

• evner å løfte blikket til helheten, men også går ned i detaljene når det trengs

• har erfaring med eksperimentering og iterativ utvikling

Du trives med å løse komplekse utfordringer og skaper retning og fremdrift også når svarene ikke er gitt. Med innsikt og brukerinvolvering identifiserer du behov, ser helheten i brukerreisene og omsetter dette til prioriteringer og løsninger. Du får gjennomført endringer ved å involvere og mobilisere trioen og fagmiljøet. Din styrke ligger i samspillet – ikke i å eie beslutningene alene.

Du kombinerer strategisk og praktisk designarbeid, er en tydelig pådriver for tilgjengelighet, og er nysgjerrig på hvordan AI kan skape verdi for både tjenester og designprosesser. Du deler kompetanse raust, driver eksperimentering og bruker innsikt og data til å skape læring og påvirke beslutninger.

Vi kan tilby et godt fagmiljø med rundt 70 teknologer samlet i tverrfaglige produktteam, med en 50/50-miks av innleide konsulenter og faste ansatte. Vi holder til i Oslo og Stavanger, men jobber som ett miljø på tvers av lokasjoner. Kulturen vår er preget av åpenhet, tillit og et sterkt ønske om å bli bedre: vi deler kunnskap, tester nye ideer og heier på hverandre .

Har du flere spørsmål? Ta kontakt med avdelingsledere i Oslo, Elin Reiholm: elin.reiholm@innovasjonnorge.no/ Rune Vangen: rune.vangen@innovasjonnorge.no, eller avdelingsleder i Stavanger, Silje Arnesen: silje.arnesen@innovasjonnorge.no.

Søk innen 16. august.

Hvorfor jobbe i Innovasjon Norge? Stillingen vil gi deg mulighet til å utvikle ditt nasjonale og internasjonale nettverk, både internt med kontorer i alle landets fylker samt i over 20 land verden over. Vi er opptatt av faglig utvikling, og har derfor øremerket 40 timer hvert år som alle kan få bruke på å bli enda bedre i faget sitt. Vi er en dynamisk og innovativ organisasjon som har stort fokus på å tilrettelegge for at alle skal få være den de er og være gode i jobben sin. Vi har fleksitid, mulighet for delvis hjemmekontor og svært gode pensjons- og forsikringsordninger.

Innovasjon Norge ønsker medarbeidere med forskjellige kompetanser, perspektiver, alder, kjønn og livserfaringer. Mangfold er viktig for både arbeidsmiljøet vårt og jobben vi skal gjøre. Innovasjon Norge gjennomfører bakgrunnssjekk av kandidat for å verifisere dokumenter/opplysninger og vurdere sikkerhetsrelaterte forhold. Aktuelle kandidater vil motta ytterligere informasjon om dette. Videre må aktuelle søkere være forberedt på å oppgi informasjon om tilknytning til land med høy risiko i forbindelse med en sikkerhetsvurdering. Etter søknadsfristens utløp, vil det bli utarbeidet en offentlig søkerliste, jf. offentlighetsloven § 25. Opplysninger om deg kan bli gjort offentlige selv om du har kommet med en begrunnet anmodning om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil vi varsle deg og du vil få mulighet til å trekke søknaden.