Kundeveileder på Ryen gjenvinningsstasjon

Motiveres du av å jobbe for miljøet og hjelpe andre?

Nå har du mulighet til å bli med på laget som jobber for at jordas ressurser brukes så lenge som mulig. Vi trenger nemlig en kundeveileder til Ryen gjenvinningsstasjon.

Som kundeveileder på en gjenvinningsstasjon er du vårt ansikt utad. Den viktigste jobben du gjør, er å hjelpe de besøkende slik at avfallet blir sortert riktig og ressursene kan brukes på nytt.

Aller helst ønsker vi at avfallsmengdene i Oslo reduseres og at ting heller blir brukt om igjen. Kommer kundene med noe vi mener er for fint til å bli kastet, oppfordrer vi dem derfor til å levere det til ombruk. Da kan våre samarbeidspartnere eller andre kunder få glede av det.

Å være kundeveileder hos oss betyr i stor grad å snakke med alle typer mennesker. Noen av dem er ofte hos oss og vet hvor de skal, mens andre er der for første gang. Da må du vite hva du skal si på en profesjonell måte. Du skal få god opplæring i alt du trenger å vite om avfall og gjenvinning.

Arbeidsplassen er utendørs. Arbeidsdagen er variert og fysisk krevende hvor du må stå og gå mye på hardt underlag. Du blir del av et godt og livlig miljø med godt humør, stor takhøyde og omsorg for hverandre. Et arbeidslag med trykk på LAG.

I stillingene er det for tiden turnus-/skiftarbeid med dag-, kvelds- og lørdagsvakter for å dekke stasjonenes åpningstider.

Vi er få kvinner som jobber på gjenvinningsstasjonene, så vi oppfordrer kvinner til å søke.

Arbeidsoppgaver

• Veilede kunder til å sortere avfallet riktig
• Utøve god kundebehandling og være serviceinnstilt
• Bidra til å nå etatens mål innenfor ombruk og gjenvinning
• Bidra til en effektiv og sikker drift av lokasjonen etter gjeldende prosedyrer og rutinebeskrivelser
• Ha fokus på ombruksvarer og bidra til å sortere ut disse
• Gjøre nødvendige oppgaver ved å kjøre maskin/truck
• Løpende drifts- og vedlikeholdsoppgaver

Kvalifikasjoner

Nødvendige kvalifikasjoner – erfaring og kompetanse:

• Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig
• Digital kompetanse

Nødvendige kvalifikasjoner - utdanning:

• Fullført grunnskole
• Krav om sertifikat kl. B* (* fra før 2005, kl. T eller BE)

Fordeler for stillingen:

• Fagbrev i gjenvinningsfaget
• Erfaring fra avfallsbransjen
• Erfaring innen kundeveiledning
• Truckførerbevis T1, T3 og T4
  • Det er krav om at du må ta det hvis du ikke har det fra før
• Maskinførerbevis M4 Hjullaster
  • Det er krav om at du må ta det hvis du ikke har det fra før

Personlige egenskaper

• Gode samarbeidsevner
• Stor arbeidskapasitet
• Må tåle stress
• Evne til å ta initiativ når du ser uløste oppgaver
• Bidrar til et godt arbeidsmiljø

Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr

• Stillingene lønnes som spesialarbeider etter ansiennitet i lønnstrinn 12-24 (for tiden kr. 512 550 - 566 600) eller som fagarbeider etter ansiennitet i lønnstrinn 22-32 (for tiden kr. 554 750 - til kr. 614 600)
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger
• Bedriftsidrettslag og tilgang til trimrom i etatens hovedkontor i Haraldrudveien 20
• Et raust og godt arbeidsmiljø
• En sosial, viktig og meningsfull jobb
• Å bli en del av en etat som arbeider for å skape varige holdninger og adferd knyttet til kildesortering, ombruk og avfallsreduksjon
• Mulighet for kurs og utdanning