Kundemottaker

I over 20 år har MPS Bilskade vært en trygg havn for biler som har fått seg en trøkk. Fra den første verkstedporten i Trondheim, har vi vokst til å bli Norges største bilskadekjede med over 60 verksteder fra nord til sør. Vi skal vokse enda mer i tiden fremover og trenger flere dyktige og engasjerte folk med på laget. Vi samarbeider med landets største forsikringsselskaper og utfører alt fra små ripebehandlinger til omfattende karosserireparasjoner. Vår styrke ligger i kvalitet, høy kompetanse, presisjon og tempo – og i menneskene som hver dag gjør jobben med stolthet.

Er du serviceinnstilt, løsningsorientert og har interesse for biler? Vi søker en engasjert kundemottaker til vår avdeling på Rud i Bærum. Som kundemottaker vil du være første kontaktpunkt for våre kunder og bidra til at kunden får en smidig og profesjonell opplevelse.

Arbeidsoppgaver:
- Ta imot og levere ut biler som skal til eller fra reparasjon, samt utføre enkel fakturering
- Besvare telefoner og e-posthenvendelser
- Booke kunder til verkstedet, og holde god dialog med kunder
- Gi informasjon om våre tjenester, produkter og skadeomfang
- Følge opp kunder før, under og etter servicebesøk
- Delebestilling
- Samarbeide med verksted teamet for effektiv arbeidsflyt
- Delta i planlegging og koordinering av service- og reparasjonstjenester for kundene

Dette skal til for å lykkes i jobben:
- Erfaring fra kundebehandling, gjerne i bilbransjen
- Erfaring og kunnskap innen lakk og bilskade er en fordel, men ikke et krav
- Gode kommunikasjonsevner, og ønske om å gi kundene en god opplevelse
- Interesse for bilfaget er en fordel
- Gode IT-ferdigheter og gjerne erfaring med systemer for booking og fakturering
- Evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig i et hektisk miljø, og trives med det
- Førerkort klasse B

Søkere må beherske norsk og engelsk på minimum nivå B2.

Vi tilbyr:
- Et spennende og utfordrende arbeid i et profesjonelt og godt arbeidsmiljø
- Konkurransedyktige betingelser
- Mulighet å bli en del av et spennende konsern i vekst

Har du lyst til å være med og forme fremtidens bilskadeverksted og bidra til fortsatt vekst i MPS, så vil vi veldig gjerne høre fra deg!

Aktuelle søkere vil bli innkalt til intervjuer i august.