Vi søker Business Consultant til kundeprosjekter

Er du uredd nok til å ta initiativ, og analytisk nok til å finne løsningen andre ikke ser?

Vi søker en rådgiver som kombinerer sterke rådgivende egenskaper med god digital kompetanse, noen som trives i skjæringspunktet mellom mennesker, fag og teknologi.

Hva skal du jobbe med?

Som Business Consultant blir du rådgiver for kundene våre, og en nøkkelperson i kundeteamet vårt.

• Kartlegge krav og kundebehov, og planlegge, lede og gjennomføre kundeprosjekter fra start til mål.

• Tilpasse fagsystemene til kundens virksomhet, og gi rådgivning innen kvalitets- og HMS-arbeid knyttet til våre produkt- og fagområder.

• Lære opp kunder i bruk av fagsystemene gjennom opplæringsmateriell, dokumentasjon og kundewebinar.

• Følge opp kunder etter levert prosjekt, planlegge videre løp for utvikling og forbedring, og håndtere løpende kundehenvendelser og brukerstøtte.

• Være bindeledd mellom kundene og vårt tekniske team/produktteam.

• Du tar med deg kundeinnsikt inn i videreutviklingen av produktene våre og bistå salgsteamet i innsalgsprosesser.

• Bruke AI aktivt i arbeidshverdagen til å forenkle arbeidsprosesser, heve kvaliteten i det du leverer, og finne nye løsninger på kjente problemer.

Hvem ser vi etter?

Vi leter ikke først og fremst etter en fasit på CV-en.

Vi leter etter personligheten:

• En uredd og søkende person, du tar initiativ, kaster deg over det ukjente, og lar deg ikke stoppe av at noe er nytt.

• Gode analytiske evner.

• Du ser mønstre, identifiserer hva som faktisk er utfordringen, og finner veien til den beste løsningen for kunden.

• Sterke rådgivende egenskaper. Du lytter, stiller de rette spørsmålene, og tør å utfordre kunden når det trengs.

• God digital kompetanse, og nysgjerrighet på hvordan digitale verktøy og AI kan gjøre arbeidet bedre, raskere og av høyere kvalitet.

• Du har noe kjennskap til eller erfaring med kvalitetsarbeid, prosesser, kontinuerlig forbedring, endringsledelse eller HMSK. Du trenger ikke å være ekspert, men det viktigste er at du har forståelse for fagområdet og motivasjon til å utvikle kompetansen din videre.

• Gode kommunikasjonsferdigheter: du formidler deg tydelig, både muntlig og skriftlig.

I tillegg ser vi gjerne at du har høyere utdanning og 1–2 års relevant praktisk erfaring, men relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.

Det er likevel personligheten og egenskapene over som veier tyngst for oss.

Hva får du hos oss?

• Stor frihet og variasjon.

• Du jobber med kvalitets- og HMS-prosjekter i ulike bransjer (industri, kraft, helse, offentlig sektor m.m.).

• Mulighet til å forme egen rolle i takt med at faget og verktøyene utvikler seg.

• Kompetanseutviklingsbudsjett på kr 15 000,- per kalenderår.

• Et lystbetont og uhøytidelig arbeidsmiljø, med mye latter og god takhøyde.

Og litt praktisk på toppen: fleksibel arbeidstid (kjernetid 09–15), gratis parkering, gratis treningsrom i samme bygg, dusj- og garderobeløsning, HjemJobbHjem, felles kantine med fredagsdessert, behandlingsforsikring, og dekning av trening/DNT-medlemskap.

Søk på stillingen

Høres dette interessant ut?

Hiv deg rundt og søk – vi vurderer kandidater fortløpende.

Søk via FINN-annonsen og last opp: CV, søknadsbrev og lenke til din LinkedIn-profil.

NB:

Vi vurderer ikke søkere uten søknadsbrev.

Application letters in English will not be considered (CV på engelsk er ok).

Netpower er et lokalt softwareselskap som utvikler fag- og forretningssystemer til virksomheter i hele Norge.

Vi er en forholdsvis liten organisasjon, men vi utvikler, leverer og forvalter flere softwareprodukter selv, inhouse, fra A til Å.

Vårt flaggskip innen kvalitet er Certain QMS, og vi har i tillegg Workplace Safety og ChemCenter innen kjemikaliestyring.

Derfor har vi et eget kundeteam som sikrer at kundene våre når målene sine og nå er det dette teamet vi vil utvide.