70% stilling som resepsjonist hos Lofoten Rorbuer

Lofoten Rorbuer ser nå etter deg som er løsningsorientert og blid, med øye for detaljer.

Kriteriene vi ser etter

• Førerkort klasse B
• Snakker flytende norsk
• Behersker engelsk
• God skriftlig formidlingsevne
• Kan jobbe dag, kveld og annenhver helg
• Kan arbeide selvstendig
• Takler tidvis stressende perioder
• Kan tilegne seg ny kunnskap fort og er service-minded
• Generell datakunnskap (Word, eposter osv.)
• Ikke dyreallergi (se «hva stillingen innebærer» for forklaring)

Fordeler, men ikke krav

• Behersker flere språk enn norsk og engelsk
• Tidligere erfaring med utleie/resepsjonsarbeid
• Relevant utdanning innen service/reiseliv (personlig egnethet vil bli vektlagt)

Hva stillingen innebærer

Som resepsjonist hos oss er arbeidsdagen veldig variert.

Det er ikke som en typisk resepsjonsjobb hvor man sitter bak et skrivebord hele vakta.

Vi er få ansatte, så her er det en fordel at man er litt potet.

I løpet av ei vakt er man som regel over hele anlegget om det er å vanne blomster, se over båter, prate med gjester m.m.

Som resepsjonist vil du få både kveldsvakter og formiddagsvakter tildelt.

Av og til er det også behov for at resepsjonist tar ei vaskevakt, opplæring vil bli gitt.

Det er også tidvis behov for sovende brannvakt, mer informasjon om hva den innebærer kan bli gitt på intervju

Det er en fordel at du er lokalkjent/har anlegg for å lære mye informasjon raskt, da besøkende setter stor pris på lokale tips.

Det er også verdt å nevne at flere av de ansatte har dyr (hund og katt) som elsker å være på besøk på kontoret og møte gjestene våre, særlig katten Bønna som kommer og går litt som hun vil og elsker å være sammen med resepsjonisten på vakt.

Hun ligger gjerne under skrivebordet og følger med på hva som skjer.

Typiske arbeidsoppgaver

• Leie ut båt og sykkel
• Sette på vaskemaskin/tømme tørketromler
• Korrespondere med gjester via epost/andre kommunikasjonsportaler
• Innsjekk/utsjekk
• Generelt vedlikehold av anlegget (tørke støv, vanne blomster, støvsuge osv.)

Oppstart 1. august men vi ønsker å gjennomføre en (lønnet) prøvetid/opplæringstid på to uker før formell oppstart.

Dette er ikke en typisk resepsjonsjobb så vi ønsker å forsikre oss om at søker er klar over hva stillingen innebærer.

Lofoten Rorbuer er et lite familiedrevet hotell som har vært i drift siden 2005.

Vi vektlegger gode gjesteopplevelser og har mange tilbakevendende gjester som er her år etter år.

Vi rangerer høyt på gjestfrihet, vennlig og hjelpsomt personale og har også høy score på renhold på booking.com.

Vi streber for å ivareta disse rangeringene og legger mye stolthet i dem.

Vi er en av de få aktørene som tilbyr båtutleie og sykkelutleie i Lofoten.

Som arbeidsplass er vi et inkluderende sted hvor det er en stor prioritet at våre ansatte trives.

Ansatte får låne sykkel, og leie båt til en svært gunstig pris så lenge du har båtførerbevis, og anledningen passer.

Vi har også svært gode pauseromsfasiliteter, og sørger for at Rorbua er et trivelig sted for ansatte å oppholde seg.