Vil du være ansiktet utad for Tromsø lufthavn og bidra til en enklere reise for våre passasjerer?

Er du serviceinnstilt, løsningsorientert og trives med å være der det skjer? Tromsø lufthavn søker nå engasjerte og positive terminalverter for vintersesongen som vil være med på å skape en smidig og god reiseopplevelse for våre reisende.
Hvorfor velge oss?
Tromsø lufthavn er en dynamisk og spennende arbeidsplass som opplever stor vekst, spesielt i vintersesongen. Som terminalvert vil du få en sentral rolle i å sikre at våre reisende får en positiv opplevelse, samtidig som du bidrar til effektiv drift og samarbeid med våre mange aktører. Du vil være en viktig del av teamet som representerer Avinor og vårt serviceløfte: "En enklere reise".

Intervjuer planlegges gjennomført uke 33 og 34

Arbeidsoppgaver - hva innebærer rollen?

Som terminalvert vil du:

• Være synlig og tilgjengelig for passasjerer, og bidra med informasjon og hjelp
• Sikre at terminalen er ryddig, innbydende og klar for dagens trafikk
• Håndtere mindre tekniske utfordringer og bistå ved opphopning av passasjerer
• Samarbeide med kolleger og aktører for å sikre en smidig drift
• Håndtere uforutsette hendelser i henhold til lufthavnens prosedyrer

Kvalifikasjoner vi ønsker:

• Gode språkkunnskaper i norsk og engelsk (flerspråklighet er en fordel)
• God fysikk evne til å håndtere en aktiv arbeidshverdag
• Erfaring fra reiseliv, kundebehandling eller luftfart er en fordel, men ikke et krav
• Evne til å håndtere hektiske situasjoner og prioritere oppgaver
• Fleksibilitet til å jobbe i turnus med varierende arbeidstider, arbeid på kveld og helger må påregnes

Personlige egenskaper - hvem ser vi etter?

Du er:

• Serviceinnstilt og løsningsorientert: Du møter reisende med et smil og finner løsninger der andre ser utfordringer
  
• Selvstendig og handlekraftig: Du tar initiativ og ansvar i en hektisk hverdag
• Samarbeidsvillig og positiv: Du trives med å jobbe i team og bidrar til et godt arbeidsmiljø
• Fysisk aktiv: Du er i bevegelse store deler av dagen og trives med en variert arbeidshverdag
• Flink å kommunisere: Du har gode språkkunnskaper i norsk og engelsk, og gjerne andre språk

Hva kan vi tilby?

Hos Avinor får du muligheten til å jobbe i et inkluderende og støttende arbeidsmiljø, hvor vi legger stor vekt på samarbeid og utvikling. Du vil få en variert og spennende arbeidshverdag, med mulighet til å bidra til en viktig del av samfunnsoppdraget vårt: å sikre en trygg og effektiv reise for alle.

Viktig informasjon om stillingen:
Stillingene er sesongbaserte og gjelder for vintersesongen, fra oktober til april.
Det er mulighet for både større og mindre stillingsbrøker. Oppgi i søknaden hvor mye du ønsker å jobbe.
Du må være fylt 18 år for å kunne søke.
For å kunne jobbe som terminalvert kreves det godkjent bakgrunnssjekk og ID-kort.

Er du klar for å bli en del av vårt team? Vi ser frem til å høre fra deg!

Om Avinor


Vi er rundt 3000 ansatte som sammen driver 43 flyplasser og flysikringstjenesten i Norge. Avinormodellen, hvor de store flyplassene finansierer de små, gjør det mulig å holde alle våre flyplasser åpne, fra nord til sør. Slik bidrar vi til å binde Norge sammen - og Norge sammen med verden. 

Hvert år håndterer vi nesten 600 000 avganger og landinger, over 53 millioner passasjerer og over 60 000 overflygninger i norsk luftrom. Vi utvikler og drifter digitale tjenester som gjør reisen enklere og luftrommet sikrere. Avinor jobber for en mer bærekraftig luftfart og leder an i utviklingen av bl.a. fossilfritt drivstoff og elektriske fly. Hos oss står teknologi, bærekraft og sikkerhet i sentrum. 

For å bidra til Avinors utvikling ser vi etter deg som har evne og vilje til læring, er nysgjerrig og åpen for nye måter å løse oppgaver på sammen med andre. Du har digitale ferdigheter som trengs for å lykkes i rollen, og er komfortabel med å ta i bruk nye systemer og verktøy i arbeidshverdagen. I tillegg har du god helhetsforståelse og evnen til å se sammenhenger, noe som hjelper deg å finne gode løsninger.

Avinor skal levere tjenester i verdensklasse, og det krever at vi utvikler dem sammen. Vi verdsetter mangfold og ønsker medarbeidere med ulik bakgrunn, legning, etnisitet, religion, funksjonsevne og alder velkommen. Avinor følger offentlighetsloven. Reservasjon fra søkerliste må begrunnes, og du varsles hvis ønsket ikke kan innvilges. Vi gjennomfører bakgrunnssjekk for å bekrefte opplysninger i CV og vitnemål. Dette skjer kun med ditt samtykke og kan utføres av vår samarbeidspartner. For stillinger som krever adgangskort til sikkerhetsområder på lufthavn må bakgrunnssjekk i henhold til myndighetskrav kunne godkjennes. Enkelte arbeidsoppgaver kan kreve at du sikkerhetsklareres.