Teamet trenger flere på laget – bli med som deltidsansatt

Er du student og på jakt etter en meningsfull deltidsjobb?

Bli en del av kundesenteret hos CrediCare!

Vi ser nå etter engasjerte og serviceinnstilte studenter som ønsker å styrke vårt kundesenter. Stillingen passer perfekt for deg som kan jobbe to kvelder i uken og hver tredje fredag – og som gjerne bidrar ekstra i ferier og travle perioder.

Hos oss blir du en viktig stemme utad. Du vil ha direkte kontakt med kundene våre og bistå med veiledning i saker knyttet til faktura og inkasso. Vi er opptatt av å finne gode løsninger – alltid med respekt, forståelse og profesjonalitet i møte med hver enkelt kunde.

Derfor vil du trives hos oss

Hos CrediCare blir du en del av et miljø der folk faktisk bryr seg om hverandre. Vi har en uformell tone, mye humor i hverdagen og et sterkt fokus på samarbeid. Her får du en jobb som gir deg relevant erfaring, samtidig som du blir en del av et team du gleder deg til å jobbe med.

Høres dette ut som noe for deg?

Da håper vi du sender inn en søknad – vi gleder oss til å høre fra deg!

Hvem er du?

Du trives i dialog med mennesker og er trygg i kommunikasjonen din – både på telefon og skriftlig. Du jobber strukturert, tar ansvar for egne oppgaver og motiveres av å skape gode resultater sammen med teamet.

Du er trygg på å ta dialoger med kunder om økonomi, også når temaene kan være litt sensitive.

Det er en fordel om du har noe erfaring med kundeservice eller annet arbeid med mennesker, men det viktigste er at du er lærevillig og har en god serviceinnstilling.

Vi ser også etter deg som ønsker å jobbe ved siden av studiene over tid, og gjerne har noen år igjen.

Hva går jobben ut på?

• Besvare kundehenvendelser via telefon og e-post
• Følge opp saker og ha dialog med kunder over tid
• Jobbe aktivt med utring i forbindelse med oppfølging
• Finne gode løsninger sammen med kunden
• Samarbeide tett med kollegaer for å nå felles mål og sikre gode kundeopplevelse

Alle søkere får tilsendt en kort test fra Alva Labs, og mottar en enkel oppsummering på e-post i etterkant.

• Folka våre - vi er en sammensveiset gjeng
• Utviklingsmuligheter - vi lærer sammen
• Sosialt - det er viktig å ha det gøy på jobb
• Mangfold - hos oss er det plass til alle
• Beliggenhet - sentrale og freshe lokaler
• Fellesskap - å være sammen gir felles utvikling

• Visste du at... - Convene har sin opprinnelse fra et lite gründereventyr på Sandane i game Sogn og Fjordane? Det hele startet som en idé fra en fastlege som var interessert i å løse tidsklemma for seg selv. Han fikk dermed bygget om en gammel parkneringsautomat til å ta imot betalinger fra sine pasienter.
• Visste du at... - Selskapet opprinnelig het Melin Medical? Dette ble opprettet i 2010 og ble starten på vårt fantastiske selvbetjeningseventyr, som fem år senere skulle føre til at vi fikk innovasjonsprisen for universell utforming i kategorien tjenestedesign.
• Visste du at... - Våre oppkjøp av selskapene Gordion i 2018 og Arribatec Hospitality i 2025 er en del av vår strategi for internasjonal vekst og nye bransjer?
• Visste du at... - Vi har samlet våre selskap under merkenavnet Convene, for en felles identitet som speiler vår visjon om å forenkle hverdagen for alle?
• Did you know that... - Convene originated from a small entrepreneurial adventure in Sandane, in the old county of Sogn and Fjordane? It all started as an idea from a general practitioner who wanted to solve the time crunch for himself. He had an old parking meter converted to accept payments from his patients.
• Did you know that... - The company was originally called Melin Medical? It was established in 2010 and marked the beginning of our amazing self-service journey, which five years later led to us receiving the Innovation Award for Universal Design in the Service Design category.

CrediCare har i mer enn 30 år levert teknologiske løsninger innen betaling og administrasjon til treningssenter, bedrifter og helseforetak i Norge. Ved hjelp av våre løsninger er vi med på å frigjøre manuelle ressurser fra tyngende papirarbeid og forenkler arbeidshverdagen til både kunder og partnere. Gjennom helautomatiserte løsninger, sikrer vi at våre kunder får betalt for sine tjenester.

I 2018 ble CrediCare en del av Convene Group. Convene er en ledende part innen betalings- og administrasjonsløsninger i Skandinavia. I mer enn 10 år har Convene stått i spissen for digital innovasjon innen helse og trening. Nå er vi med på å definere morgendagens teknologi for betaling og selvbetjening innen en rekke forskjellige bransjer i 14 land verden over.

Totalt i konsernet er vi omtrent 200 mennesker, fordelt på kontorer i Førde, Oslo, Sandane, i tillegg til Sverige og Danmark