Vil du jobbe tett på brukerne – der hverdagen faktisk skjer?

For en av våre kunder innen bygg og anlegg ser vi etter en serviceinnstilt og løsningsorientert Service Desk‑ressurs til et vikariat på 1 år. Du må trives med å hjelpe brukere i en variert og operativ arbeidshverdag. Hos oss får du jobbe med moderne IT‑verktøy og støtte både prosjektkontorer og byggeplasser i en stor og kompleks organisasjon.
Du vil være en viktig del av førstelinjen og jobbe med alt fra brukerhenvendelser og feilsøking til onboarding, utstyrsbytte og dokumentasjon.

Dette vil du jobbe med:

• Support på Windows 10/11 og Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint)
• Bruker- og tilgangsstyring i Entra ID og Active Directory
• Mobil- og klientstøtte (iOS, Android, Intune, Citrix)
• Sakshåndtering i ServiceNow og arbeid etter ITSM/ITIL‑prinsipper
• Støtte av brukere i prosjekt‑ og byggemiljøer, også på midlertidige lokasjoner
• Klargjøring og livssyklus på IT‑utstyr

Vi ser etter deg som:

• Har erfaring fra IT‑support, gjerne i større organisasjoner
• Kommuniserer godt på norsk og engelsk
• Er strukturert, praktisk anlagt og rolig i et høyt tempo
• Trives med ansvar, men også med å jobbe tett i team
• Setter brukeren først og liker å finne gode løsninger

Ekstra pluss om du har:

• Erfaring med ServiceNow, KCS eller ITIL
• Grunnleggende nettverksforståelse (VPN, WiFi m.m.)
• Kjennskap til Autopilot, PowerShell eller Microsoft‑sertifiseringer

Du får en operativ rolle med stor kontaktflate, varierte oppgaver og muligheten til å gjøre en reell forskjell i brukernes arbeidshverdag.

Interessert?
Send søknaden via «Søk nå» i annonsen. Søkere blir vurdert fortløpende, og det er ønskelig med oppstart så snart som mulig.  

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. 

Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no