Bli vår tekniske ekspert på QM365

Er du en problemløser som trives i skjæringspunktet mellom tekninsk feilsøking, automatisering og kundedialog?

4human søker en teknisk anlagt kollega til vårt kontor sentralt i Oslo. Her blir du en nøkkelperson i skjæringspunktet mellom kundene våre, leveranseteamet og utviklingsavdelingen. Du vil jobbe dedikert med vårt produkt QM365 – en markedsledende løsning for kvalitetsstyring, HMS og personvern, bygget på SharePoint Online.

Om rollen

Dette er rollen for deg som liker å utnytte handlingsrommet i SharePoint for å skape verdi. Du vil bruke mye av tiden din på teknisk konfigurering og scripting direkte i QM365 for å sikre at løsningen dekker kundenes behov optimalt. Som vår interne ekspert blir du bindeleddet som oversetter komplekse krav til teknisk oppsett, og du er den som sparrer med utviklerne våre når vi skal pushe grensene for hva standardfunksjonaliteten i produktet kan løse.

Sentrale arbeidsoppgaver

• Avansert teknisk support: Løse komplekse henvendelser knyttet til QM365 og SharePoint Online.
• Konfigurering og tilpasning: Sette opp og feilsøke avanserte SharePoint-strukturer og funksjonalitet i QM365.
• Scripting: Kjøre og tilpasse PowerShell-scripts, samt utføre script-relaterte oppgaver i JavaScript/TypeScript.
• Teknisk bindeledd: Samarbeide tett med leveranse- og utviklingsteamet for å forbedre produktet basert på tilbakemeldinger fra kunder.
• Datamigrering: Bistå med flytting og bulk-oppdatering av dokumenter og data (ShareGate, Excel-import).

Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg som har en solid teknisk verktøykasse. Du må ikke være utlært på alt, men du bør ha god kjennskap til:

• SharePoint Online (arkitektur, lister, rettighetsstyring)
• PowerShell og gjerne JavaScript / TypeScript
• Erfaring med teknisk kundestøtte eller konsulentarbeid
• God evne til å kommunisere tekniske løsninger på norsk og engelsk

Personlige egenskaper

• Du er en proaktiv feilsøker som ikke gir deg før du finner roten til problemet.
• Du er strukturert, men trives med en variert hverdag der prioriteringer kan endre seg.
• Du er lærevillig og motiveres av å holde deg oppdatert på Microsofts raske utviklingstakt.
• Du trives med samarbeid på tvers av fagmiljøer og er flink til å bygge bro mellom teknikk og brukerbehov.

Vi tilbyr

• Sentral beliggenhet: Moderne lokaler midt i Oslo sentrum med enkel tilgang til alt av kollektivtransport.
• Faglig løft: Vi legger til rette for relevant kursing og Microsoft-sertifiseringer.
• Fleksibilitet: En tillitsbasert arbeidskultur med muligheter for hybridkontor.
• Karrierevei: Mulighet til å utvikle deg videre mot teknisk spesialist, konsulent eller produktutvikling.
• Goder: Konkurransedyktige betingelser, gode pensjons- og forsikringsordninger, samt et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø.

Om 4human

4human er en ledende nordisk leverandør av HR-, HMS- og kvalitetssystemer. Med over 1 600 kunder og et sterkt fagmiljø i ryggen, gir vi deg tryggheten til en etablert aktør kombinert med innovasjonskraften til et programvarehus i vekst.