Norsktalende jobb i Fuengirola eller Torrevieja

Drømmer du om å jobbe i utlandet - samtidig som du gjør en forskjell for mennesker i krevende situasjoner? Nå har du muligheten!

Vi søker norsktalende Assistance Coordinators til en internasjonal alarmsentral i Spania. Her vil du være en viktig støtte for reisende som opplever sykdom, ulykker eller andre hendelser på reise.

Oppstart er fortløpende, med første ledige oppstart i mai.

Om stillingen

Som Assistance Coordinator er du ofte det første kontaktpunktet for kunder som trenger hjelp i utlandet. Du vil håndtere henvendelser via telefon og e-post, og sørge for at kundene får den hjelpen de trenger – raskt og profesjonelt.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Besvare henvendelser fra kunder i krevende situasjoner

• Kartlegge behov og samle nødvendig informasjon

• Gi informasjon om forsikringsdekning

• Opprette og følge opp saker i systemet

• Koordinere legehjelp, klinikkbesøk, transport, fly og hotell

• Samarbeide tett med internasjonale partnere

Arbeidshverdagen er variert og meningsfull, med fokus på kvalitet og god kundeservice.

Arbeidstid

Alarmsentralen er døgnåpen, og arbeidet innebærer skiftordning:

• Dag, kveld og natt

• Helg etter turnus

Arbeidssted

• Fuengirola (Costa del Sol)

• Torrevieja (Costa Blanca)

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som motiveres av å hjelpe andre og trives i et hektisk miljø.

Du bør ha:

• Flytende norsk (eller annet nordisk språk) og god engelsk – skriftlig og muntlig

• Erfaring med kundeservice, gjerne via telefon

• Evne til å håndtere stress og jobbe strukturert

Det er en fordel med erfaring fra:

• Reisebransjen / reiseassistanse

• Helsevesen eller helsefag

• Forsikring

• Kundesenter / call center

Personlige egenskaper

Vi tror du vil lykkes i rollen dersom du:

• Er empatisk og serviceinnstilt

• Kommuniserer tydelig og profesjonelt

• Er løsningsorientert og strukturert

• Trives både i team og med selvstendig arbeid

• Er fleksibel og lærevillig

• Har gode IT-kunnskaper

Opplæring og oppstart

• Grundig opplæring (2–3 uker)

• Oppstart fortløpende (første mulighet i mai)

• Vi anbefaler å ankomme Spania ca. 1 uke før oppstart (for praktiske forhold som registrering/NIE)

Relocation (gjelder Torrevieja)

Du kan velge én av følgende:

• 30 dager bolig inkludert

• 1000 € brutto utbetaling

• 14 dager bolig + 500 €

Praktisk informasjon

• Arbeidskontrakt signeres ved oppstart (kan gjennomgås på forespørsel)

• Internasjonalt og inkluderende arbeidsmiljø

• Gode utviklingsmuligheter

Hvorfor søke?

Dette er en unik mulighet til å kombinere jobb og livsstil i solrike omgivelser, samtidig som du gjør en viktig jobb for mennesker i vanskelige situasjoner.

📩 Søk i dag!

Vi behandler søknader fortløpende - så ikke vent!

Et rekrutteringsselskap med fokus på språk og internasjonale muligheter

Job Squad er et rekrutteringsselskap som jobber for å inspirere og støtte mennesker som ønsker å flytte til utlandet. Vi hjelper kandidater med å skape et meningsfullt nytt liv, utforske sitt potensial og gjøre prosessen enkel, transparent og spennende.

Vårt mål er å gjøre internasjonale karrieremuligheter tilgjengelige og givende gjennom tydelig kommunikasjon, sterke samarbeidspartnere og et genuint fokus på hver enkelt kandidats utvikling. Ved å koble talent på tvers av landegrenser skaper vi muligheter som gir mennesker gode forutsetninger for å lykkes - både personlig og profesjonelt, samtidig som vi hjelper selskaper med å finne riktig kandidat for langsiktig suksess.

Vi er dedikert til både kandidater og arbeidsgivere, og jobber for å matche ambisjoner med muligheter - og mennesker med riktig formål.