Klar for Spania? Kundeservicejobb i Málaga eller Tenerife 🌴

Atender er et selskap som setter menneskene først – alltid. Vi tror på tillit fremfor kontroll, og på at de beste resultatene skapes når mennesker får eierskap til egen arbeidshverdag.

Vi ser etter deg som tar ansvar, er nysgjerrig og liker å finne gode løsninger

Hos oss i Atender kommer menneskene først – alltid. Vi tror på tillit fremfor kontroll, og på at de beste resultatene skapes når mennesker får eierskap til egen arbeidshverdag.

Som kundeservicemedarbeider vil du jobbe med spennende selskaper i bransjer med sterk vekst, og bidra til å skape gode kundeopplevelser – hver eneste dag.

Om rollen

Du vil jobbe med kundeservice via telefon, chat og e-post, hvor kvalitet, forståelse og problemløsning står i fokus. Hos oss handler det ikke om å ta flest mulig saker – men om å løse dem på en god måte.

Vi jobber mot det nordiske markedet, men med kunder som opererer globalt. Du blir en del av et internasjonalt miljø, med en arbeidshverdag som kombinerer struktur og varierte problemstillinger – og gode muligheter for utvikling.

Arbeidstiden varierer noe avhengig av team.

Arbeidssted er enten vårt hovedkontor i Málaga sentrum eller vårt kontor i Adeje på Tenerife.

Oppstart ønskes så snart som mulig, men vi er fleksible og kan tilpasse etter avtale

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som:

• Tar ansvar og jobber selvstendig

• Er nysgjerrig og ønsker å lære

• Er løsningsorientert og evner å se helhet

• Trives i et miljø med høyt tempo og variasjon

• Kommuniserer tydelig og med empati

• Ønsker å bidra til et godt arbeidsmiljø

• Har interesse for teknologi og evne til å lære nye systemer

• Trives med kundekontakt via telefon, chat og e-post

• Behersker norsk, svensk, dansk, tysk eller nederlandsk flytende, samt godt engelsk

For de rette kollegaene tilbyr vi:

• Fast fulltidsstilling

• Konkurransedyktige betingelser med lønnsutvikling over tid

• Grundig opplæring (1–6 uker)

• Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø

• Mulighet til å påvirke egen arbeidshverdag og bidra til forbedringer i teamet

• Gode utviklingsmuligheter internt

• Bistand med nødvendige registreringer i Spania (NIE, Seguridad Social og residencia)

• En arbeidshverdag som kombinerer struktur og varierte problemstillinger

• Vi tilbyr en fleksibel arbeidshverdag med mulighet for hjemmekontor etter opplæring, samtidig som vi verdsetter tilstedeværelse på kontoret for samarbeid og kultur, typisk 2-3 dager i uken.

På Spanias solkyst, nærmere bestemt i SoHo-distriktet midt i Málaga, finner du hovedkontoret til Atender. Vi har også et kontor i Adeje på Tenerife.

Herfra yter vi førsteklasses support til våre skandinaviske oppdragsgivere. Kundene er svært viktige for oss, og vår troverdighet henger sammen med kvaliteten og integriteten vi leverer.

Vi er i kontinuerlig vekst sammen med våre kunder og medarbeidere, og ønsker å være en «stepping stone» for både profesjonell og personlig utvikling.

Med kontorer i Norge, Spania og Mexico har vi over flere år levert kundeservice og BPO-tjenester. Vi har skapt et inkluderende arbeidsmiljø hvor motiverte mennesker får utvikle seg i et internasjonalt miljø.