Resepsjonist Ty Tannklinikk Liljendal

Resepsjonist til TY Tannklinikk – Liljendal

Vil du være den som møter pasientene først – og sørger for at klinikken flyter godt gjennom hele dagen? Som resepsjonist hos TY Tannklinikk Liljendal vil du spille en avgjørende rolle i å sikre en positiv pasientopplevelse og bidra til klinikkens suksess. Vi søker en serviceinnstilt og strukturert person til vårt resepsjonsteam.

Hos oss blir du en nøkkelperson i pasientreisen og i den daglige driften – med ansvar for pasientmottak, kommunikasjon, timeboksstyring og økonomisk oppfølging.

Arbeidsoppgaver

Du vil blant annet jobbe med:

• Pasientmottak i resepsjon, telefon og e-post

• Timebokstyring, ombooking, avbestillinger og pasientflyt/logistikk

• Betaling, oppgjør/avstemming, pasientregnskap og oppfølging av utestående

• Dokument- og postflyt, oppslag/telefonsvarer ved stengt

• Systemdisiplin og korrekt registrering i OPUS (og evt. tilhørende portaler)

• Praktisk drift i resepsjonsområdet (venterom, pasient-WC, orden og etterfylling)

• Ved ledig kapasitet: bidra på steril (rengjøring/pakking/sterilisering etter rutiner)

• Varemottak, lageroppfølging og bestilling av felles forbruk

• Tekstiler/klinikk-klær (vaske/tørke/brette/påfyll) og avfall/logistikkoppgaver

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som:

• Trives i en rolle med høyt tempo og mange parallelle henvendelser

• Er strukturert, nøyaktig og trygg i håndtering av betaling og personopplysninger

• Kommuniserer tydelig og vennlig – både skriftlig og muntlig

• Har god systemforståelse og liker å jobbe ryddig og korrekt

• Er samarbeidsorientert og løsningsfokusert, og bidrar til god flyt i klinikken

Ønskede kvalifikasjoner

• Erfaring fra resepsjon/pasientadministrasjon (helse/tannhelse)

• Erfaring med elektroniske pasientjournaler/OPUS eller lignende systemer er en fordel

Vi tilbyr

• En nøkkelrolle i et hyggelig og profesjonelt klinikkmiljø

• Varierte oppgaver og tydelige rutiner/sjekklister

• God opplæring og tett samarbeid med behandlere og klinikkledelse

• Forutsigbar arbeidshverdag og et team som spiller hverandre gode

Praktisk informasjon

• Arbeidssted: TY Tannklinikk Liljendal

• Stilling: Resepsjonist

• Oppstart: Etter avtale

• Du rapporterer til: Avdelingsleder (lokalt)

TY Tannklinikk er en privat tannhelseaktør i Trondheim med tydelig fokus på kvalitet, trygghet og god pasientopplevelse – «Ekte smil for ekte folk».  Vi består av fire avdelinger og har totalt ca. 65 medarbeidere. Liljendal-avdelingen (ved Sirkus Shopping) åpnet i april 2025 og er bygget som en moderne klinikk med både allmenn- og spesialistmiljø.  Her jobber i dag 4 allmennpraktiserende tannleger, og en spesialistavdeling med kjevekirurg, protetiker og spesialist i periodonti, samt tannpleier i spesialistklinikken.  I august 2026 åpner vi også vår kjeveortopediske avdeling, og da vil klinikken samlet være rundt 30 medarbeidere.