Autorisert helsesekretær

Vil du være en nøkkelperson i et fagmiljø som hver dag gjør en forskjell for pasienter?

Vi søker en autorisert helsesekretær til et spennende svangerskapsvikariat ved Øre-nese-hals og Plastikkirurgisk poliklinikk. Hos oss blir du en del av et stort og varmt miljø med høy faglig kompetanse, tett samarbeid på tvers av yrkesgrupper og stor variasjon i oppgaver.
Her får du en sentral rolle i pasientforløpene – fra møtet i ekspedisjonen til administrativ støtte som sikrer god drift og kvalitet i tjenestene våre. Vi lover deg en arbeidsdag med mening, utvikling og kollegaer som støtter hverandre og jobber godt i team.
Bli med på laget – sammen skaper vi et godt arbeidsmiljø og et sterkt faglig fellesskap.

Selv om stillingen er et vikariat, kan det for rett kandidat åpne dører for videre muligheter hos oss.

Vi er fleksible på oppstartsdato, og dette avtales med aktuell kandidat.

Akershus universitetssykehus HF er en arbeidsplass med stort mangfold. Det er en klar styrke, og avgjørende for å løse våre mange oppgaver innen pasientbehandling, pasientoppfølging, forskning og undervisning. Vi ønsker oss derfor også et mangfold av søkere til ledige stillinger, og oppfordrer alle kvalifiserte til å søke, uavhengig av identitet og bakgrunn. Arbeidsgiver tar forbehold om endring av arbeidssted, arbeidsoppgaver og ansvarsområde ved behov.

Arbeidsoppgaver

Som helsesekretær hos oss vil du ha en sentral og variert rolle i pasientforløpene. Arbeidsoppgavene innebærer blant annet:

Pasientmottak og ekspedisjon:

• Ta imot og veilede pasienter i resepsjonen, og sørge for trygg og hyggelig mottakelse av pasienter.
• Sikre god flyt i pasientlogistikken og samarbeide tett med sykepleiere, leger og audiografer.

Pasientkontakt:

• Besvare telefonhenvendelser fra pasienter og samarbeidspartnere både internt og eksternt.
• Håndtere dialogmeldinger og e-post på en profesjonell og omsorgsfull måte.
• Bestille transport og tolk ved behov.
• Timeadministrasjon og koordinering.
• Sette opp, endre og følge opp timeavtaler.
• Samarbeide med kliniske faggrupper for å sikre korrekt prioritering og forutsigbar drift.

Administrativ støtte og medisinsk dokumentasjon

• Ajourholde medisinsk koding og dokumentasjon i DIPS Arena for å sikre riktige pasientforløp og trygge pasientforløp.
• Håndtere interne meldinger («gule lapper») og sikre at nødvendige oppgaver blir fulgt opp.

Systembruk

• I hverdagen bruker du blant annet:
• DIPS Arena, Imatis (selvinnsjekksystem), Nissy (pasienttransport), Microsoft 365 (Teams, Outlook, Loop), Kompetanseportalen, Læringsportalen, LinkEngage (SMS) og øvrige Microsoft-baserte systemer.

Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg som:

• Har gyldig norsk autorisasjon som helsesekretær
• Har gode språkferdigheter muntlig og skriftlig på norsk
• Har erfaring med DIPS
• Har gode datakunnskaper

I tillegg mener vi det er en fordel om du:

• Har erfaring fra sykehus, særlig poliklinikk

Personlige egenskaper

For å lykkes i rollen som helsesekretær hos oss ser vi etter en person som trives i møte med mennesker, tar ansvar og håndterer varierte arbeidsoppgaver med både trygghet og profesjonalitet. Du passer godt inn i vårt miljø dersom du kjenner deg igjen i følgende:

Service og kommunikasjon

• Du har en varm og profesjonell serviceinnstilling, og evner å skape gode møter med pasienter, pårørende og kollegaer.
• Du kommuniserer tydelig og respektfullt – både muntlig og skriftlig – og evner å tilpasse budskapet til situasjonen.
  

Samarbeid og lagånd

• Du samarbeider godt i tverrfaglige team og bidrar aktivt til et miljø preget av støtte, tillit og gode relasjoner.
• Du tar ansvar, deler informasjon og ser muligheter der andre møter utfordringer.
  

Struktur og kvalitet

• Du jobber nøyaktig og strukturert, og har et bevisst forhold til kvalitet og pasientsikkerhet i alt du gjør.
• Du evner å prioritere og holde oversikt, også når arbeidsmengden øker.

Fleksibilitet og gjennomføringsevne

• Du håndterer endringer og nye arbeidsformer på en positiv og konstruktiv måte.
• Du trives i perioder med høy aktivitet og har god arbeidskapasitet.

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.

Du trives i et miljø med høyt tempo og stor aktivitet, og har kapasitet til å håndtere perioder der mye skjer samtidig. Dette er en nøkkelfaktor for å lykkes – og for å trives – i denne stillingen.

Dersom stillingen er aktuell for deg og du blir ansatt hos oss, vil vi gjøre vårt ytterste for at du skal trives, utvikle deg og få den faglige tyngden som trengs for å lykkes i rollen.

Vi tilbyr

Som ansatt ved Ahus vil du spille en nøkkelrolle i å løse vårt viktige samfunnsoppdrag!

Hos oss setter vi stor pris på både din trivsel og ditt engasjement – både på jobb og i fritiden. Hos oss får du tilgang til et rikt og variert kultur- og fritidstilbud som gir deg muligheten til å koble av, ha det gøy og bygge fellesskap på tvers av avdelinger.

Vårt bedriftsidrettslag byr på et bredt spekter av innendørs og utendørs aktiviteter som fremmer trivsel og samhold. I tillegg kan du delta i kor, revygruppe, eller benytte deg av våre ferieleiligheter, hytter og en rekke andre spennende kulturtilbud, rabatter og fordeler.

Ahus har også flere personalbarnehager og alle som har et ansettelsesforhold ved foretaket kan søke plass, uavhengig av hvilken kommune de bor i. Barnehagene ligger i umiddelbar nærhet til vår lokasjon på Nordbyhagen.

Som ansatt kan du leie bolig av Ahus på Nordbyhagen. Boligene varierer i størrelse fra 1-roms til 4- roms leiligheter i blokker, rekkehus og småhus.

Les mer om alle våre tilbud for våre ansatte her: www.ahus.no/om-oss/ansatte

Akershus universitetssykehus (Ahus) er et lokal- og områdesykehus for cirka 618 000 innbyggere. Hovedoppgavene er pasientbehandling, forskning, undervisning og pasientopplæring. Vi har pasienttilbud innen somatikk, psykisk helsevern og rusbehandling. Tjenestestedet er imidlertid Akershus universitetssykehus HF og innbefatter alle sykehusets lokasjoner. Arbeidsgiver tar forbehold om endring av arbeidssted, arbeidsoppgaver og ansvarsområde ved behov.

«Menneskelig nær – faglig sterk» er vår visjon

Kirurgisk divisjon består av 12 avdelinger som leverer kirurgiske spesialisthelsetjenester for hele opptaksområdet. Divisjonen organiserer også alle kirurgiske fellesfunksjoner som anestesi- og intensivvirksomhet og palliativ behandling. Utover behandlingstilbudet på Nordbyhagen, har vi pasientbehandling på Gardermoen og Kongsvinger, samt dagkirurgisk senter på Ski. Vi har også betydelig forsknings- og undervisningsaktivitet.