Support ingeniør

Supportmedarbeider med teknisk teft og kommersielt driv

Er du vår nye supportstjerne? Bli med på teknologireisen i SITECH Norway AS!

Har du lidenskap for anleggsteknologi, trives med å løse komplekse utfordringer og ser verdien i å skape gode resultater for både kunden og selskapet? Da er det deg vi leter etter til vårt hovedkontor i Lier!

I SITECH Norway AS leverer vi fremtidens løsninger til anleggsbransjen. Vi er stolte av å være totalleverandør av Trimbles teknologiske løsninger - alt fra avanserte maskinstyringssystemer, totalstasjoner, skannere og tilhørende programvare m.m. Nå skal vi styrke laget vårt med en drivende dyktig supportmedarbeider som vil være en sentral bidragsyter til vår videre vekst. 

Om rollen:

Som supportmedarbeider hos oss er du kundenes viktigste støttespiller. Du sitter sentralt i vår supportavdeling i Lier, men rollen er variert. Du er en teknisk problemløser, instruktør og en kommersiell rådgiver. Dine bidrag i support- og serviceavdelingen er avgjørende for selskapets mål og resultater. 

Dine viktigste arbeidsoppgaver:

· Teknisk Support: Yte førsteklasses support på telefon, fjernstyring og ute i felt ved behov.

· Datahåndtering: Behandle, kontrollere og klargjøre kundenes modeller og prosjektdata for bruk i maskinstyring og stikningsutstyr.

· Opplæring: Gjennomføre kurs og trening for våre kunder.

· Mersalg og rådgivning: Identifisere behov hos kunden og bidra aktivt til leads, oppsalg og mersalg av våre løsninger som en naturlig del av kundedialogen. 

Hvem er du?

Vi ser etter deg som er teknologi- og kunnskapsrik innen faget. Du forstår at god support handler om mer enn bare å fikse et problem – det handler om å se hele kundens behov og sikre at de har de beste verktøyene for jobben. 

Vi tror du kjenner deg igjen i dette:

· Teknisk kompetanse: Du har erfaring med, eller stor interesse for, anleggsdata, digitale modeller og programvare knyttet til bransjen.

· Utadvendt og omgjengelig: Du er trygg i dialog med mennesker og trives med å formidle kunnskap til både små og store grupper.

· Drivende og uredd: Du trives med høyt tempo, tar ansvar og er ikke redd for å reise ut alene for å gjennomføre kurs og trening.

· Kommersielt hode: Du forstår at din rolle er viktig for selskapets totale resultater og ser muligheter for salg der det er verdi for kunden.

Hvorfor velge SITECH Norway?

Hos oss blir du en del av et fagmiljø som ligger helt i front av den teknologiske utviklingen i bransjen. Vi tilbyr:

· En spennende hverdag hvor du er med på å digitalisere norsk anleggsbransje.

· Grundig opplæring i Trimbles markedsledende teknologiportefølje.

· En nøkkelrolle i et selskap hvor din innsats verdsettes og synes på bunnlinjen.

· Et uformelt, men profesjonelt arbeidsmiljø i moderne lokaler i Lier.

Arbeidssted: LierVi jobber for bedre kjønnsbalanse og mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.Søknader behandles fortløpende.