Har du servicegenet som skaper gode opplevelser fra første stund?

Atlanterhavsparken har over 200 000 besøkende hvert år – barnefamilier, barnehager, skoler, turister fra hele verden og lokalt publikum. Vi søker nå en engasjert og serviceglad billett- og butikkleder som ønsker å bidra til å skape minneverdige øyeblikk for alle som besøker oss.

Om Atlanterhavsparken
Som ansatt hos oss blir du en viktig del av å virkeliggjøre stiftelsens formål:
Atlanterhavsparken er havet si stemme.
Gjennom kunnskapsformidling, opplevelser, forskning og samarbeid skal vi skape respekt og omsorg for livet i havet. Våre verdier ligger til grunn for alt vi gjør:

• Ekte – vi er åpne, ærlige og troverdige

• Engasjert – vi viser ivaretagelse, entusiasme og handlekraft

• Kunnskapsrik – vi formidler kvalitet og innsikt på en inspirerende måte

• Stolt – vi er stolte ambassadører for havet og vår rolle i samfunnet

Dette preger alle prosjekter, møter og aktiviteter hos oss – og blir også en naturlig del av din arbeidshverdag.

Om stillingen
Dette er rollen for deg som trives der det skjer, som elsker å snakke med mennesker – og som har et skarpt blikk for detaljer, vareflyt, salg og analyse. Du er ofte den aller første gjesten møter når de kommer – og den siste de ser før de reiser hjem. Det gjør deg til en nøkkelperson i helhetsopplevelsen av Atlanterhavsparken.

Rollen er operativ og variert – perfekt for deg som liker å kombinere service, praktiske oppgaver, planlegging, salgsanalyse og utvikling av butikkonsepter. Som billett- og butikkansvarlig får du et helhetlig ansvar for drift av butikk og billettavdelingen. Du sikrer smidige prosesser, profesjonell service og en innbydende butikk som både inspirerer og representerer Atlanterhavsparkens profil og bærekraftige retning.

Dine ansvarsområder:

• Sørge for profesjonell, varm og effektiv kundeservice

• Daglig drift av butikk- og billettavdelingen, blant annet: planlegging av bemanning og vaktlister, daglig kasseoppgjør, følge rutiner og håndtere avvik

• Besvare og følge opp henvendelser fra publikum og samarbeidspartnere på telefon og epost

• Sikre at områdene i og rundt butikken alltid er ryddige, innbydende og godt presentert

• Lære opp og veilede sesong- og deltidsansatte og påse at HMS-rutiner etterleves

• Bidra med nye produktforslag og videreutvikling av avdelingen

Ombygging av butikken står på trappene og som vår nye billett- og butikkansvarlig vil du også få påvirkning og medbestemmelse på utformingen av selve butikken.

Vi ser etter deg som:

• Har et sterkt service-gen og trives med og er nysgjerrig på mennesker

• Er fleksibel, teamorientert og initiativrik; du er av typen som bidrar der det er behov

• Holder roen og humøret oppe når det er mye trafikk

• Tenker kommersielt og trives med å drive butikk basert på salgsdata

• Har et skarpt blikk for orden, renhold og visuell presentasjon

• Er en lagspiller som kommuniserer godt og bidrar til et positivt arbeidsmiljø

• Kjenner engasjement for Atlanterhavsparken sine verdier og formål

Hvorfor jobbe hos oss?
Hos oss får du en arbeidshverdag full av liv, mennesker og unike opplevelser. Du får være ambassadør for havet og bidra til viktig samfunnsformidling i en variert rolle med både ansvar, utvikling og operativt arbeid. Du blir del av et engasjert arbeidsmiljø med dedikerte, stolte og kunnskapsrike kolleger i en unik organisasjon

Har du lyst til å være med på laget og bidra til at Atlanterhavsparken leverer gode opplevelser – hver eneste dag?

Vi gleder oss til å høre fra deg! Send CV og søknad ved å søke på annonsen her, Manpower bistår oss med rekruttering til denne stillingen