ServiceNow Engineer

Bruk ServiceNow-kompetansen din der den virkelig betyr noe

ServiceNow spiller en stadig viktigere rolle på tvers av Norges Bank og understøtter kritiske funksjoner som IT, sikkerhet, HR og eiendomsdrift. Plattformen har et stort og spennende uutnyttet potensial, og vi ser nå etter en ServiceNow Engineer som kan ta et tydelig teknisk eierskap i den videre utviklingen.

I denne rollen får du være med å forme plattformens retning, påvirke sentrale tekniske valg og bygge løsninger som gjør hverdagen enklere for hele organisasjonen. Du jobber tett på forretningen og bidrar direkte til at Norges Bank lykkes med sitt samfunnsoppdrag, fra robust betalingsinfrastruktur til effektiv intern drift.

Dette er muligheten for deg som ønsker en rolle med stor påvirkning, høy tillit og konkret samfunnsverdi.

Om rollen

Som ServiceNow Engineer får du både autonomi og stor påvirkningskraft. Rollen kombinerer teknisk ansvar, faglig dybde, rådgivning og tverrfaglig samarbeid.

Dine hovedansvarsområder:

• Teknisk eierskap: Ansvar for plattformarkitektur, oppgraderinger og tekniske føringer (governance).
• Kompetansebygging: Løfte intern kompetanse og redusere avhengighet av eksterne konsulenter.
• Strategisk rådgivning: Sikre gode løsningsdesign og være partner for HR, IT, sikkerhet og andre virksomhetsområder.

Dine sentrale oppgaver

• Utvikling og konfigurering av tjenester, prosesser og arbeidsflyter
• Lede og gjennomføre små og store forvaltningsoppgaver
• Feilretting, bestillingshåndtering, testing og verifikasjon
• Bidra i flerfaglige prosjekter med teknisk tyngde
• Kontinuerlig forbedring av brukeropplevelse, stabilitet og datakvalitet

Hvem du er

Du motiveres av å bygge gode tjenester, samarbeide på tvers og bruke teknologi på en smart måte. Du ønsker å påvirke, ta ansvar og skape løsninger som betyr noe.

Bakgrunn som vil hjelpe deg raskt opp i fart:

• Bachelorgrad eller høyere innen relevant fagområde
• Minimum 5 års erfaring med utvikling og konfigurering på ServiceNow
• Solid erfaring med JavaScript og generell programmeringskompetanse
• God kjennskap til workflows, playbooks, workspaces, dashboards og integrasjoner
• Erfaring med Flow Designer, UI Builder, Script Editor og relevante verktøy
• Erfaring med flere moduler: ITSM, HRSD, SecOps, Workplace og CMDB

Det er en fordel om du også har:

• Kjennskap til ITIL, ITSM, SIAM eller HR-/prosessforbedring
• Erfaring med smidige arbeidsmetoder og tverrfaglig samarbeid
• Evne til å jobbe strukturert, selvstendig og med et proaktivt mindset
  

Usikker på om du oppfyller alt?
Er du motivert og lærevillig – søk likevel!

Spesielle krav
For stillingen kreves tilfredsstillende vandel, ordnet privatøkonomi og sikkerhetsgodkjenning etter Norges Banks regelverk. Politiattest kreves fremlagt. Utdannelse og arbeidserfaring vil bli verifisert.

Vi tilbyr

• Stor faglig autonomi og mulighet til å påvirke plattformens retning
• En arbeidsplass med stor betydning for samfunnet hvor dine bidrag har direkte betydning
• Muligheter for kurs, sertifiseringer og faglig videreutvikling
• Et inkluderende, tverrfaglig miljø med sterk delingskultur
• Konkurransedyktige betingelser, svært gode pensjons- og forsikringsordninger
• Fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor

Norges Bank skal ha en kultur for mangfold, inkludering og like muligheter for alle. Vi mener det bidrar til flereperspektiv, økt kreativitet og bedre beslutninger. Vi ønsker medarbeidere medulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidratil enda bedre oppgaveløsning. Vi tilrettelegger for medarbeidere som har behovfor det. Aktuell tilrettelegging kan for eksempel være tekniske hjelpemidler,tilpasning av møbler eller endring av rutiner, arbeidsoppgaver og arbeidstid.

Interessenter kan ta uforpliktende kontakt med Peder Apall-Olsen hos vår rekrutteringspartner Amby.

Norges Bank er landets sentralbank. Norges Bank skal fremme økonomisk stabilitet i landet og forvalte store verdier på vegne av fellesskapet. Banken har utøvende og rådgivende oppgaver i pengepolitikken og skal bidra til robuste og effektive betalingssystemer og finansmarkeder. Norges Bank forvalter egne valutareserver og Statens pensjonsfond utland (SPU) på vegne av staten. Forvaltingen av SPU skal gi høyest mulig avkastning innenfor rammene til mandatet. Norges Bank er et eget rettssubjekt og er eid av staten. Virksomheten er regulert i Sentralbankloven.

Norges Bank er underlagt offentlighetsloven og søkerlisten til stillingen er offentlig. Dersom en søker ønsker å bli unntatt offentlighet må dette begrunnes. Vi gjør oppmerksom på at en søker kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om å bli unntatt offentlighet. Les mer på våre hjemmesider.