Vil du jobbe med moderne Microsoft-teknologi og gi førsteklasses IT-support? Da er dette muligheten for deg.

Avoki er et ledende IT-selskap som spesialiserer seg på å levere innovative og kundetilpassede løsninger innen IT og møteteknologi. Vi er stolte av å arbeide i forkant av teknologisk utvikling og brenner for å forenkle våre kunders hverdag gjennom pålitelig support, kvalitet og ekspertise. Nå søker vi en engasjert IT-konsulent som vil bli en del av vårt team i Oslo.

Om rollen

Som IT-konsulent hos Avoki er du kundenes første kontaktpunkt og en viktig del av deres daglige IT-funksjon. Du tar imot, registrerer og løser saker i vårt saksbehandlingssystem og sørger for at kundenes miljø fungerer problemfritt. Du arbeider tett med et støttende team og en tilstedeværende sjef som hjelper deg å utvikle deg i rollen. Hos oss har du all mulighet til å utfordre deg selv – både gjennom å vokse i vanskelighetsgrad på saker og ved å ta relevante sertifikater bekostet av Avoki. Du vil få muligheten til å jobbe med alt det siste av teknologi fra Microsoft, men fokus på hele porteføljen inkludert Microsoft CoPilot som er et av satsningsområdene til Avoki.

Dine hovedarbeidsoppgaver inkluderer

• Bemanne og håndtere innkommende saker i supporten

• Støtte kunder i deres Microsoft 365-miljø

• Feilsøke og løse tekniske problemer på en profesjonell og effektiv måte

• Konsulentoppdrag ute hos kunder

• Microsoft 365 administrasjon, inkluder brukeradministrasjon

• Delaktig i onboarding av nye kunder

• Ansvar for klargjøring og config av hardware

• Samarbeide tett med kolleger innen det nordiske teamet 

Krav

• Tidligere erfaring med IT-support eller lignende rolle

• Nysgjerrig på ny teknologi

• Vant til å navigere i Microsoft 365

• Gode kunnskaper i norsk, både muntlig og skriftlig.

• Utmerket kommunikasjonsevne og en løsningsorientert arbeidsmetode.

• Selvgående og pliktoppfyllende

Vi tror at du som vil trives i rollen har en god teknisk forståelse og er vant til å arbeide selvstendig, strukturert og ansvarlig. Du brenner for å utvikle deg, lære nytt og ta neste steg i din IT-karriere, samtidig som du synes det er gøy å løse problemer og støtte andre. Hvis du i tillegg liker å vokse sammen med et engasjert team og dele kunnskap – da håper vi at du søker deg til Avoki og blir en del av vår spennende reise!

Hva kan Avoki tilby deg?

• Gode utviklingsmuligheter innen selskapet

• En hverdag med spennende og nyskapende teknologi

• Mulighet til å ta relevante IT-sertifiseringer – bekostet av Avoki

• Lunsjfordel

• Treningsbidrag og mulighet for trening i arbeidstiden

Hvis du har spørsmål om rollen, er det bare å ta kontakt med Konsulentleder Terje Kampesæter, terje.kampesaeter@avoki.com eller HR Business Partner Nina Karén nina.karen@avoki.com

Vi vil intervjue løpende, så vi ser frem til din søknad så snart som mulig men senast 12 januari.

Avoki is the result of the merger of Office Management, Bluecom and Xite. Together, we offer secure and sustainable IT solutions. Avoki is owned by Nalka Invest AB and had a turnover of 1100 MSEK in 2023. We have offices in Stockholm, Uppsala, Gothenburg, Malmö, Helsingborg, Linköping, Luleå, Kramfors, Oslo, Helsinki, and Tampere.