Brukervilkår for din Vend-konto

Introduksjon

Disse brukervilkårene (“Vilkår for bruk”) styrer din bruk (“du” eller “Brukeren”) av Vend Marketplaces AS, Grensen 5/7, 0178 Oslo, org.nr. 981159772 ( “Vend”) innloggingssystem (“Vend-konto s eller “Konto(en)””). Vend tilbyr en rekke digitale merkevarer for forbrukere i Norden, herunder ledende markedsplasser og andre tjenester (“Tjenesten(e)”). Hver dag samhandler millioner av mennesker med Tjenestene. Les mer her om Vend og de ulike merkevarene og tjenestene.

For å få full tilgang til Tjenestene må du opprette en Konto for Vend . Kontoen er en felles innloggingsløsning på tvers av Vend sine norske Tjenester, apper og nettsider, som gir deg et sikkert og felles sted for å lagre og håndtere din kontoinformasjon, personvernvalg og rettigheter, samt dine betalingsmetoder. Kontoen gir deg også mulighet til å betale for noen av tjenestene.

Vær oppmerksom på at spesielle vilkår gjelder for de fleste Tjenestene. De tjenestespesifikke vilkårene regulerer de juridiske og kommersielle vilkårene for din bruk av den aktuelle Tjenesten. Skulle det være forskjell mellom disse brukervilkårene og de spesielle vilkårene for en Tjeneste, er det de spesielle vilkårene for Tjenesten som gjelder. Vi oppfordrer deg til å lese disse brukervilkårene nøye. Brukervilkårene kan oppdateres fra tid til annen uten varsel. Vi vil imidlertid gi deg beskjed og be om samtykke fra deg når vi gjør betydelige endringer i brukervilkårene.

Vend-konto

Registrering av Konto

Du må opprette en brukerprofil og registrere en Vend-konto for å få tilgang til de Tjenestene som krever pålogging. Dette kan gjøres gjennom hver enkelt Tjeneste. All informasjon du oppgir når du registrerer deg, må være korrekt, og du er personlig ansvarlig for å holde den oppdatert. Du kan når som helst endre den registrerte informasjonen på profilsidene til din Konto. Kun fysiske personer som har fylt 15 år kan opprette en Konto. Andre regler og begrensninger, som høyere aldersgrense, kan gjelde for enkelte Tjenester. Når du oppretter og registrerer Kontoen din, må du oppgi e-postadressen eller telefonnummeret ditt. For enkelte Tjenester kan du også bli bedt om å oppgi annen informasjon som navn, brukernavn, alder, kjønn og adresse (“Kontoopplysningene”). Når du bruker en Tjeneste mens du er logget inn på Kontoen din, får tjenesteleverandøren tilgang til Kontoopplysningene som du har registrert i din Konto. Du finner mer informasjon om hvordan vi behandler Kontoopplysningene dine og andre persondata under Personvern nedenfor.

Logge inn med din Konto

Etter at du har registrert en Konto for en av Tjenestene kan du logge inn på flere Tjenester med samme e-post. Disse tjenestene vil da automatisk knyttes til din Konto. Autentisering er gjennomført gjennom et engangspassord (OTP) som sendes til din registrerte kontaktmetode i stedet for et passord.

Med din Vend-konto vil vi tilby deg alternativet om å aktivere raskere, passordløs pålogging på andre Tjenester som bruker Vend-konto som innloggingstjeneste. Hvis du velger å bli husket, kan din enhet eller webleser lagre en sikker token som gjør at du kan logge inn uten å angi et engangspassord igjen. Om du ikke vil at dette skal skje, kan du deaktivere “husk meg”-funksjonen ved atkomst til ytterligere Tjenester.

Hvis du har registrert deg som kunde, medlem eller på annet vis har påtatt deg forpliktelser knyttet til en Tjeneste før du logger inn på Tjenesten med Kontoen din for første gang, blir dine tidligere kontoinnstillinger og -innhold en integrert del av Kontoen din.

Hold din Konto trygg

Kontoen din er personlig, og du har eneansvaret for all aktivitet som skjer gjennom din Konto. Det er viktig at du holder Kontoopplysningene trygge til enhver tid for å unngå at de misbrukes. Uautorisert tilgang til dine innloggingsdetaljer kan føre til urettmessig bruk av Kontoen din. Hvis uautoriserte personer tar over din Konto kan de for eksempel benytte den til å bestille tjenester og produkter i ditt navn eller mislede andre til å tro at de kommuniserer med deg via meldingstjenester på våre Tjenester.

For å sikre din Konto, sørg for at dine registrerte kontaktdetaljer er oppdaterte og tilgjengelige kun for deg. I tillegg oppfordrer vi deg til å aktivere ytterligere verifiseringsfunksjoner, for eksempel tofaktorautentisering når det er tilgjengelig. Enkelte av våre Tjenester kan også kreve eID-verifisering av dine Kontoopplysninger for å etablere en pålitelig identitet i samhandlingen din med andre brukere. Hver eID kan kun bli knyttet til én Konto.

Hvis du vet, eller har mistanke om, at noen andre har tilgang til din e-post, mobiltelefon, eller noen andre metoder som blir brukt til å motta ditt engangspassord, bør du umiddelbart rapportere dette til vår kundeservice og sikre Kontoen din på nytt. Du er personlig ansvarlig for å logge av Kontoen din og passe på at du ikke forlater dine enheter uten tilsyn mens du er logget på.

Avslutt din Konto

Du kan avslutte Kontoen din når som helst. Du må imidlertid være oppmerksom på at bruken av Tjenestene eller deler av Tjenestene kan kreve at du har en aktiv Konto. Dette innebærer at du ikke lenger får tilgang til de Tjenestene eller delene av Tjenestene hvis du avslutter Kontoen din. Hvis du har et aktivt abonnement med en tjeneste som bruker din Konto, må du stoppe abonnementet før du kan avslutte Kontoen din.

Bruk av din Vend-konto

Lovlig bruk

Du er ansvarlig for å passe på at all bruken av Kontoen din og Tjenestene gjøres i henhold til disse brukervilkårene, de spesielle vilkårene for de relevante Tjenestene, samt ellers gjeldende lover og regler.

Brudd på disse brukervilkårene

Hvis du har opptrådt i strid med disse brukervilkårene eller de spesielle vilkårene for en Tjeneste, eller hvis Vend har rimelig grunn til å tro at slikt brudd har funnet eller vil finne sted, kan Vend midlertidig eller permanent stenge eller blokkere tilgangen til din Konto med umiddelbar virkning og uten forhåndsvarsel.

Tilgjengelighet

Kontoen din kan fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelig som følge av systemvedlikehold eller andre årsaker. Vi vil så snart som mulig gi deg informasjon om begrenset tilgjengelighet. Vend kan imidlertid ikke under noen omstendigheter holdes ansvarlig for konsekvenser eller skade som oppstår som følge av at din Konto er midlertidig utilgjengelig.

Personvern

For å kunne opprette en bruker profil og registrere din Konto, vil Vend innhente og behandle personopplysninger du har gitt (dine "Kontoopplysninger") med det formål å administrere og tilby Kontoen. Avhengig av dine valg i pop-up skjemaet for cookie-samtykke, og hvorvidt du er logget inn eller ikke kan vi, når du besøker en Tjeneste, kombinere dine Kontoprofilopplysninger med din online-adferd på Tjenestenes nettside eller app.

Når du er logget inn på din Konto kan du bestemme dine personvern- og datapreferanser for alle dine tilknyttede Tjenester på en gang.

Du kan også logge inn på din Konto for å legge til eller oppdatere dine Kontoprofilopplysninger, slette din Konto eller utøve din rett til å slette din data og tilgangen til dine data (“data takeout”).

Du finner mer informasjon om hvordan Vend behandler og beskytter Kontoprofilopplysningene personopplysningene dine og andre persondata når du bruker Tjenestene, i vår Personvernerklæring.

Immaterielle rettigheter

Vend innehar de immaterielle rettighetene til tekst, bilder, design og andre materialer og annen informasjon som gjøres tilgjengelig for deg av Vend gjennom din bruk av din Konto. Det samme gjelder for den underliggende programkoden for Kontoen. Slikt materiale og informasjon kan ikke brukes på andre måter enn innenfor omfanget av normal bruk av Kontoen din.

Endringer av Vend sine tilbud

Vend kan, når som helst og uten forhåndsvarsel, avslutte Kontoen eller erstatte Kontoen med en annen innloggingsløsning. I så fall reserverer Vend seg retten til å avslutte Kontoen din, men først etter at du mottar informasjon om en slik avslutting. Denne informasjonen sendes til den registrerte e-postadressen din.

Overdragelse

Du samtykker med dette til at avtalen du har inngått med Vendved å samtykke til disse brukervilkårene kan, uten ditt samtykke, overdras til et annet selskap som helt eller delvis, direkte eller indirekte, eies av, eller er mor- eller søsterselskap til Vend, eller til en tredjepart i forbindelse med salg av hele eller deler av virksomheten som også inkluderer din Konto.

Gjeldende lov og tvisteløsning

Disse brukervilkårene og din bruk av din Konto er underlagt norsk rett. Tvister relatert til disse brukervilkårene skal avgjøres av alminnelige norske domstoler med Oslo tingrett i første instans. Du kan også bringe tvisten inn for Forbrukerrådet som kan behandle saken mellom deg og Vend.

Ofte stilte spørsmål og hvordan du kan kontakte oss

Hvis du har spørsmål til disse brukervilkårene, kan du gjerne lese vår liste over ofte stilte spørsmål og svar vedrørende Kontoen eller Vend.

Du kan også kontakte kundeservice til hver av Tjenestene du har knyttet deg til via din Konto.