Ønsker du å jobbe krysningen mellom markedsføring og kvalitet?

Om Jæger Sentrum

Jæger Sentrum er en del av Jægergruppen – en solid og veletablert bilforhandler i premiumsegmentet, med sterke merkevarer som BMW og MINI i porteføljen. Selskapet er representert i Førde, Åsane og Kokstad, og har totalt 95 ansatte. 

Hos oss møter du et dynamisk og engasjert arbeidsmiljø hvor profesjonalitet, kvalitet og stolthet står sentralt. Vi kombinerer høy fagkompetanse med godt humør og et uformelt miljø – i et bransjesegment som er i stadig utvikling. Med solide rammebetingelser og investeringer i både mennesker og infrastruktur, bygger vi fremtiden på kvalitet – både i kundereise og kultur.

Om stillingen

Som Markeds- og Kvalitetskoordinator får du en nøkkelrolle i krysningen mellom synlighet og kvalitet. Stillingen favner bredt, med omtrent 50 % fokus på markedsaktiviteter og 50 % på oppfølging og rapportering innen kvalitet og kundetilfredshet. Du får jobbe både operativt og analytisk, og vil være tett på både interne avdelinger og eksterne samarbeidspartnere som BMW, MINI og ulike samarbeidspartnere.

Stillingen er basert i Bergen, men du må påregne noe reise mellom våre lokasjoner i Førde, Åsane og Kokstad. Du vil rapportere til Kvalitets- og Markedssjef, og samarbeide tett med øvrige ledere og nøkkelpersoner i organisasjonen.

Ansvarsområder

Markedsføring

• Planlegging, produksjon og publisering av innhold på sosiale medier (organisk)
• Benytte vår mediebank med bilder/video til bruk i markedsføring og kampanjer
• Drift og oppdatering av nettside ved behov: Kampanjer, nyheter, ansatte etc. 
• Planlegging og gjennomføring av kundearrangementer/events
• Oppfølging og aktivering av sponsorater (f.eks. Fana Golfklubb, Bergen City Marathon)
• Ad-hoc aktiviteter og andre markedsinitiativer

Kvalitet

• Rapportering på kundetilfredshet og kvalitetsparametere til BMW
• Innhenting og analyse av nøkkeltall og kundeinnsikt (f.eks. responstid til kunder m.m.)
• Bruk av interne og eksterne systemer for overvåkning av kundeopplevelse
• Bidra til forbedringsarbeid og sikre datadrevet innsikt
• Deltakelse i opplæring og kvalitetssamlinger.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som er strukturert, initiativrik og har evne til å balansere både kreativt og analytisk arbeid. Du trives med å ha flere baller i luften, og evner å prioritere i en hverdag med høyt tempo. Du må være komfortabel med å produsere innhold, håndtere digitale verktøy og ta eierskap til egne ansvarsområder.

Vi ser gjerne at du har:

• Erfaring fra markedsarbeid, gjerne fra operativ rolle
• Interesse for kundereise og kvalitet – erfaring er en fordel, men ikke et krav
• God forståelse for digitale flater og publiseringssystemer
• God skriftlig og visuell formidlingsevne
• Evne til å jobbe selvstendig og strukturert
• Flytende norsk og engelsk

Vi tilbyr

• En sentral rolle i en solid og spennende virksomhet i vekst
• Godt arbeidsmiljø preget av stolthet, humor og lagfølelse
• Konkurransedyktige betingelser og god pensjonsordning
• Dekket trening
• Fri i høytider
• Variert arbeidsdag med fleksibilitet og ansvar
• Oppstart i en spennende periode – store lanseringer høsten 2025

Slik blir starten

Vi sørger for en god onboarding! Du vil få grundig innføring i hele organisasjonen, og skal få bli kjent med ulike avdelinger for å ha best mulige forutsettinger for å lykkes med oss. Du vil også få tett oppfølging av kvalitets- og markedssjef, og utvikle deg som en sentral ressurs i samspillet mellom synlighet, kundetilfredshet og kultur.

Interessert?

Ta gjerne kontakt med Stian Borgenhaug eller Robin Schurmeyer (Fra Ascender AS) for en uforpliktende prat. Vi vurderer kandidater fortløpende og gleder oss til å høre fra deg!