Utløpt

Lead Interaksjonsdesigner - Digital Flater

Arbeidsgiver: Telenor<br>- Telenor
Stillingstittel: Lead Interaksjonsdesigner - Digital Flater
Frist: 14.06.2012
Ansettelsesform: Fast

Enheten Customer Experience i Telenor har et ansvar for å sikre en helhetlig og intuitiv kundeopplevelse på alle kontakt- og skjermflater (mobil, web, tv etc.) ut mot sluttkunden. Kundeopplevelse er en av Telenors største strategiske satsningsområder og vi har blant annet etablert et eget kompetent UX miljø som er viktig i arbeidet med å jobbe brukersentrert ut i hele organisasjonen.

Vårt UX-miljø søker nå en Lead Interaksjonsdesigner med høy fagkompetanse på interaksjonsdesign, for å kunne sikre helhetlige og intuitive digitale flater mot sluttbruker. Dette er en jobb for deg som forstår hvordan folk bruker digitale tjenester, og som også evner å jobbe på et strategisk nivå for å sikre at Telenor blir mer opplevelsesorientert og brukersentrert. Du vil delta aktivt i oppstart av prosjekter for å se mulighetsrom, skisse opp løsninger og være en premissgiver for den digitale flyten i Telenor. Du vil være ansvarlig for gjennomføring av interaksjonsdesign i Telenor, i samarbeid med interne og eksterne UX-spesialister. Dette ansvaret innebærer også koordinering og veiledning av utøvende interaksjonsdesignere, i tillegg til leveranseansvar og deltakelse på en rekke ulike prosjekter.

Arbeidsoppgaver

Forme og sette retning for det digitale uttrykket til Telenor
Lead på utvikling av helhetlige og gode brukergrensesnitt
Fag- og koordineringsansvar for team bestående av interaksjonsdesignere
Strategisk arbeid mot forretningsenhetene i Telenor
Bindeledd mellom markedsutløp og teknologer
Fasilitere og gjennomføre brukersentrerte og designfokuserte utviklingsprosesser
Utvikle helhetlige og gode brukergrensesnitt
Interaksjonsdesign for mobil- og web applikasjoner
Bistand med prototype arbeid
Utføre brukertester
Design/skissearbeid på nye konsepter
Understøtte produktutvikling og service design (kundereiser)

Kvalifikasjoner

Utdannelse på høyskole/universitetsnivå gjerne innen industri/tjenestedesign
4-5 års erfaring med interaksjonsdesign, lederansvar i prosjekter teller positivt.
Gode norsk- og engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig

Språk

Engelsk
Norsk

Egenskaper

Glødende interesse for interaksjonsdesign
En humoristisk, samarbeidsorientert og fremoverlent innstilling
Evne til å presentere design-ideer, konsepter og strategier tydelig og overbevisende
Kunne jobbe målrettet over tid samtidig som du beholder kreativiteten
Vilje til å bygge nettverk og kunne kommunisere godt med mange ulike fagmiljøer
Evne å arbeide på flere prosjekter parallelt.
Strategisk og forretningsorientert

Det tilbys

Stillingsbrøk: 100%
Du vil i Telenor få gode muligheter til å videreutvikle deg både faglig og sosialt, i et hyggelig miljø preget av godt samarbeid og varierte arbeidsoppgaver. Dette er en unik mulighet for deg som brenner for faget UX design og brukervennlighet, og som ønsker å være med å bidra til utviklingen av fagfeltet fremover. Lønnsbetingelsene er konkurransedyktige, med gode pensjons- og forsikringsordninger.

Om arbeidsgiveren

Telenor er Norges største leverandør av tele- og datatjenester innenfor mobil, fastnett og internett til privat- og bedriftsmarkedet. Telenor Norge har ca 5.000 medarbeidere og hovedkontor på Fornebu. Telenor Norge er en del av Telenor-konsernet, som er en internasjonal tilbyder av kommunikasjonstjenester innen tele, data og media. Telenor-konsernet har mobilvirksomheter i Norden, Sentral- og Øst-Europa og Asia med en total omsetning i 2010 på 95 milliarder kroner og ca. 33.200 ansatte. Les mer informasjon om Telenor Norge på telenor.no.

Divisjon Sourcing, IT & Technology (SIT) har ansvar for strategisk planlegging og helhetlig uvikling av Telenors tjenester, plattformer, nettverk og IS-strukturer, samt kjøp av eksterne tjenester (sourcing). SIT har også ansvar for sikkerhet relatert til teknologi, løsninger og verdikjeder.
Divisjonen har ca 780 medarbeidere.

Sektor: Privat
Sted: ., 1331 Fornebu