Vil du være med å drifte og vedlikeholde IT-løsninger for ansatte og flypassasjerer på Flesland?

Du kjenner kanskje Avinor best fra når du skal ut på reise? Ikke så rart - Avinor har ansvaret for nesten 600000 avganger og landinger, over 50 millioner passasjerer og cirka 50000 overflygninger i norsk luftrom årlig. Vi utvikler selv og forvalter en rekke digitale tjenester som er essensielle gjennom hele "passasjerreisen" - sånn som avinor.no, apper for reisende og aktører, innsjekkingssystemer, bagasjehåndtering og flytider. Dessuten har vi tjenester for luftromskontroll som fjernstyrte tårn og andre tårnkontrolltjenester, flygeinformasjonstjenester, værobservasjonstjenester, cyber security og mye mer! Teknologiutvikling er sammen med bærekraft Avinors viktigste strategiske satsingsområder, der menneskene og kompetansen er i fokus!

Seksjonen IT Lufthavnsupport og OPS senter består i dag av 19 medarbeidere med arbeidsted fra Alta i nord til Stavanger i sør. Av disse er 4 medarbeidere inkludert teamleder stasjonert på Bergen lufthavn, Flesland. Vi er nå på jakt etter vår nye kollega og søker etter deg som har kompetanse innen drift og vedlikehold av IT infrastruktur. Du blir motivert av å arbeide med forskjellige typer systemer og tjenester, samt delta i prosjekter og implementere disse til beste for lufthavnene. Varierte arbeidsoppgaver vil bli din hverdag, og du må trives med å jobbe i team og alene.

Arbeidsoppgaver

I avdelingen har vi ansvar for overvåking, drift og vedlikehold av et bredt spekter av IT-tjenester på lufthavnene, herunder administrative og lufthavnoperative IT-systemer. I tillegg bidrar seksjonen med deltakelse i prosjekter, samt utrulling av disse. Seksjonen har også ansvar for å følge opp arbeidsprosesser som Incident, Change og Problem innen IT knyttet til ITIL rammeverket.

Du vil være ute på lufthavnen blant folk og kommer til å ha mange baller i luften samtidig. Det er få dager som er like! Her vil du være med å drifte og vedlikeholde mange av de lufthavnoperative og administrative tjenester/systemer, heriblant:

• Administrative systemer
  
• Lufthavnens IT og Tele infrastruktur (som LAN/WAN/svitsjer og datakabling / fysisk patching av nettverk)
  
• Systemer for adgangskontroll og kameraovervåking
  
• Trafikkinformasjonssystemer
• Innsjekkautomater og utstyr i skranker og gater
  

Det kan også være feil på systemene våre som må rettes. Du vil være førstelinje brukerstøtte for IT-tjeneste og delta i ulike prosjekter på lufthavnen etter behov. Du vil også ha ansvar for oppfølging i ITSM-verktøy ServiceNow og nødvendig dokumentasjon i nett- og kablingsverktøy Telemator.

I tillegg kan det være behov for innkjøp av utstyr til brukere og bestillinger knyttet til installasjonsarbeid som du vil ha ansvaret for.

Kvalifikasjoner

• Relevant fagskole/høyskole-/universitetsutdanning innen IT fag. Relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende formell utdannelse.
• God generell telekommunikasjon og/eller IT-systemforståelse
• God muntlig og skriftlig norsk- og engelsk fremstillingsevne
• Førerkort klasse B

Forutsetning for tilsetting er at bakgrunnssjekk, herunder uttømmende politiattest, i henhold til myndighetskrav for arbeid på lufthavn kan fremlegges og godkjennes.

Personlige egenskaper

Først og fremst har du rukket noen år i arbeidslivet, du har kjennskap til relevante og sentrale driftsmetoder, har erfaring med drift av IT systemer og kanskje jobbet tidligere med relevante IT infrastruktur-, tjeneste- og software. Det er også positivt om du har kjennskap til ITIL som handler om beste praksis innen drift, vedlikehold, dokumentasjon, testing og konfigurasjonsstyring.

Du evner å motivere, samle og drive aktivitetene i riktig retning, og våge å utfordre både metodikk og retning. Du tilfredsstilles av å komme i mål med oppgavene, men respekterer også lengre prosesser med mange involverte. Som person er du deg selv, men samtidig nysgjerrig på andres bakgrunn og meninger – vi er best sammen – og mangfold i sitt vide begrep settes veldig høyt!

Vi verdsetter miljø og lagarbeid!
Hos oss møter du et arbeidsmiljø bygget på tillit, åpenhet og respekt. Du blir lyttet til og får støtte fra et lag med eksperter med høy yrkesstolthet innen ulike fagmiljøer. Vi er opptatt av å skape et trygt og bra arbeidsmiljø for alle og at vi skal trives sammen, styrke og utvikle oss videre som et sterkt og viktig fagmiljø!

Dette kan vi tilby deg:

• En utfordrende jobb i et selskap med høy kompetanse og mange muligheter til å utvikle seg
• Konkurransedyktig lønn, gode pensjon- og forsikringsordninger inkludert helseforsikring, full dekning av lønn ved lovfestet foreldrepermisjon, firmahytter, en arbeidshverdag med trivelige kollegaer,

Noe reisevirksomhet må påregnes.