Er du løsningsorientert og serviceinnstilt?

Førstekonsulent/Seniorkonsulent ved HV infosenter

Vi søker en engasjert og serviceorientert medarbeider til en 100% fast stilling for førstelinje-tjenesten ved Fakultet for helsevitenskap (HV).

Du er vårt ansikt utad og den første mange studenter og besøkende treffer når de oppsøker «HV». Det kan være hektisk til tider, men vi ønsker at alle skal få gode og riktige svar. Det er derfor ønskelig med god kjennskap til både OsloMets arealer, organisasjonsstruktur, studieportefølje og tjenester. Du er vennlig, effektiv, og gir et best mulig svar også på henvendelser som ikke faller inn under ditt område.

For å håndtere den store mengden med informasjon er det avgjørende at du behersker og aktivt tar i bruk digitale verktøy som FS, Teams og OneNote.

Stillingen er en del av studieadministrasjonen ved Fakultet for helsevitenskap og støtter den ved å sortere henvendelser og svare på mest mulig selv. Utenom åpningstiden i skranken, vil det forekomme en del andre oppgaver som vil variere i løpet av studieåret, herunder ansvar for bestilling av rekvisita, intern postfordeling, ta imot og registrere innkommende søknader og andre dokumenter, skrive bekreftelser o.l.

Stillingen er sentral for å få informasjon til å flyte, og du vil derfor også jobbe tett sammen med andre førstelinjeenheter ved OsloMet, som infosentrene og hovedresepsjonen.

Dine arbeidsoppgaver vil i hovedsak være

• svare på henvendelser pr. epost, telefon og skranke
• ordning av rekvisita
• intern postfordeling
• hjelpe til med administrative oppgaver, som blant annet behandling- og registrering av søknader, skrive bekreftelser ol.

Det er ønskelig at du kan bidra innenfor et bredt spekter av teamets oppgaver, og oppgavene vil bli nærmere definert ut ifra din erfaring, interesse og kompetanse. Andre oppgaver innenfor seksjonens ansvarsområde kan bli tillagt stillingen.

 Vi søker deg som har

• utdanning på universitets eller høgskolenivå, fortrinnsvis bachelorgrad
• god digital kompetanse
• meget god skriftlig og muntlig fremstillingsevne i norsk, nynorsk og engelsk
• relevant jobberfaring, fortrinnsvis fra universitets- høgskolesektoren

 Vi ønsker deg som

• trives med å gi god service og jobbe med mennesker
• liker å jobbe strukturert med et bredt spekter av oppgaver
• håndterer et høyt tempo
• kan ta et selvstendig ansvar for oppfølging og oppgaveløsning

Det er viktig for OsloMet å gjenspeile befolkningen i vår region og vi ønsker alle kvalifiserte søkere velkommen. Vi arbeider aktivt med å utvikle oss videre som en inkluderende arbeidsplass og for å tilrettelegge arbeidsplassen dersom du har behov for det. Har du perioder i livet hvor du ikke har vært i arbeid, utdanning eller opplæring er du også velkommen til å søke hos oss.

Vi kan tilby deg

spennende jobb på Norges tredje største og mest urbane universitet ulike kultur- og treningstilbud et inkluderende arbeidsmiljø som tar felles ansvar for oppgaveløsning og kompetansedeling   låne- og pensjonsbetingelser i Statens Pensjonskasse fleksibel arbeidstid og gode velferdsordninger

Stillingen lønnes iht. til Hovedtariffavtalen i staten og OsloMets lønnspolitikk 1363 seniorkonsulent, lønnstrinn 49-59, det vil si kroner 495 200 – 575 400 per år/1408 førstekonsulent, lønnstrinn 45-54, det vil si kroner 466 600 – 532 200 per år.

Andre opplysninger

Ønsker du nærmere informasjon om stillingen kan du kontakte:

• Seksjonssjef Claudia Steidl Talgo, e-post: clastei@oslomet.no

Ansettelsen blir gjennomført etter prinsippene i statsansattloven (lovdata.no), og lovverk som regulerer eksport av kunnskap, teknologi og tjenester.

Vil du søke på stillingen må du søke elektronisk i vårt rekrutteringssystem.

Søknadsfrist:               16.10.2023

Ref:                              23/06902         

OsloMet er Charter & Code sertifisert av EU-kommisjonen med rettigheter til å bruke logoen HR Excellence in Research (HRS4R) og medlem i nettverket EURAXESS som bidrar til gode arbeidsforhold for mobile forskere.

OsloMet har sluttet seg til prinsippene og forpliktet institusjonen til å følge anbefalingene i DORA-erklæringen (sfdora.org) (The San Francisco Declaration on Research Assessment).

Besøk OsloMet på LinkedIn