Produkteier/tjenesteansvarlig i Forbrukerrådet

Er du en selvgående og forretningsorientert person med litt ekstraordinær stå-på-vilje? Dette er en unik mulighet til å påvirke, utvikle og forme Forbrukerrådets digitale utvikling. Som produkteier i Forbrukerrådet får du overordnet ansvar for din egen tjeneste innenfor strømmarkedet. Du skal sørge for at tjenesten til enhver tid er i forkant av brukernes forventninger og endringer i markedet tjenesten dekker.

Du blir del av Avdeling Teknologi og Tjenester, der all vår utviklings- og forvaltningskompetanse er samlet. Avdelingen er en god blanding av faste ansatte og konsulenter og består blant annet av tjenesteansvarlige, designere, utviklere, tech-leads og kvalitetsressurser. Enhet for Tjenester bidrar til at vi utvikler brukerorienterte tjenester, vi bedriver markedsovervåking og sikrer økt effekt med digitale løsninger gjennom deltakelse i prosjekter og team på tvers av organisasjonen.

Dine hovedarbeidsoppgaver og ansvarsområder vil være å:

• omsette strategi, planer, innsikt, bruker- og forretningsbehov til produkter og tjenester som løser brukerbehov, påvirker markeder samt sikrer Forbrukerrådets måloppnåelse.
• utarbeide og formidle visjon og mål til teamet og interessenter
• kontinuerlig forbedre tjenesten og ivareta hele livsløpet med god kvalitet og iht. relevante lover og regler, i tverrfaglige team.
• sikre roadmap, budsjett og måloppnåelse
• ha ansvar for product backlog, og at denne til enhver tid er estimert, prioritert og tilgjengelig for interessentene og utviklingsteamet
• være brukerens stemme i utviklingsløpet og aktivt involvere interessenter
• holde deg faglig oppdatert på relevante fag- og ansvarsområder
• være en pådriver for å skape et sterkt fagmiljø innen produkteierskap

Andre oppgaver kan bli tillagt stillingen.

Vi ser etter deg som:

• brenner for å skape gode brukeropplevelser
• er selvgående, initiativrik og evner å inspirere andre
• har en datadrevet og faktabasert tilnærming til problemløsning
• har evne til å prioritere og beslutte
• er nysgjerrig og visjonær
• har kunnskap om og interesse for strømprodukter rettet mot det private markedet
• har erfaring med digital produkt- og tjenesteutvikling
• har relevant utdannelse fra universitet/høgskole. Lang relevant erfaring kan erstatte utdanningskravet
• har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner og er trygg med norsk og engelsk som arbeidsspråk, både skriftlig og muntlig

Vi tilbyr:

• en fast stilling der du får muligheten til å skape samfunnsnyttige løsninger som virkelig betyr noe
• en unik mulighet til å påvirke fremtiden i et marked i endring
• lønn som rådgiver/seniorrådgiver (stillingskode 1434/1364) med årslønn kr 553 500 - 734 400, (lønnstrinn 61 – 76) avhengig av søkerens kvalifikasjoner. Fra lønnen trekkes 2 % innskudd til Statens pensjonskasse
• gode ordninger for pensjon, lån og forsikring i Statens pensjonskasse
• fleksibel arbeidstid
• eget budsjett til kompetansehevende tiltak etter behov
• moderne lokaler i Oslo sentrum med et trivelig fagmiljø fylt av engasjerte kolleger

Mangfold i Forbrukerrådet 

Forbrukerrådet jobber for alle forbrukere i Norge, og ønsker derfor at våre ansatte skal representere mangfoldet i befolkningen. Vi deltar i regjeringens inkluderingsdugnad og ønsker søknad også fra deg som har nedsatt funksjonsevne eller hull i CV-en om du fyller kvalifikasjonskravene i stillingen. Opplysninger om nedsatt funksjonsevne eller hull i CV-en kan brukes til registreringsformål. 

Offentliggjøring av søkerliste 

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkere kan bli gjort offentlig, selv om søkeren ber om å bli anonymisert på den offentlige søkerlisten. 

Søk elektronisk 

Registrer søknaden din elektronisk via lenken (arkivsak 21/316) og legg ved de mest relevante vitnemålene og attestene.