Utløpt

IT Service Manager

Arbeidsgiver
Avinor Flysikring
Sted
Bjørvika, Oslo
Frist
Frist utløpt
Varighet
Fast
Bli kjent med Avinor AS

Teknologitjenester sin avdeling Driftsstyring søker en IT Service Manager til utvikling og drift av enhetens driftstøtteverktøy. Vi ønsker en engasjert og profesjonell person, med gode samarbeidsevner på tvers av ulike fagmiljøer. Hvis du samtidig liker å jobbe i et dynamisk miljø med stadig skiftende utfordringer, vil du trives godt.

Stillingen vil være tett knyttet mot tekniske- og operative fagmiljøer innenfor Flysikring.

For at teknologien skal fungere, må det stå kompetente, dedikerte mennesker og gode prosesser bak. Vi er helt avhengige av verktøy som støtter arbeidsprosessene våre best mulig. ITIL rammeverket ligger til grunn for våre arbeidsprosesser, og vi ønsker derfor en kandidat med god kjennskap og erfaring med ITIL - Information Technology Infrastructure Library.

 

Ansvars- og arbeidsområder knyttet til avdelingens driftstøtteverktøy

  • Utvikle og støtte den daglige driften av enhetens driftstøtteverktøy, inklusive grensesnitt og funksjonalitet
  • Overvåke og bidra med å administrere oppgraderinger, modifikasjoner og distribusjoner, herunder vedlikehold av databasen ved behov (oppdatere, sikkerhetskopiere, teste, konfigurere)
  • Utarbeide rapporter fra databasen i samarbeid med oppdragsgiver
  • Opplæring av brukerne samt utarbeide og vedlikeholde brukerveiledninger
  • Planlegge, teste og gjennomføre endringer på grensesnitt og funksjonalitet
  • Utføre risikovurdering og grunnleggende analyser av infrastrukturproblemer, samt utvikle hendelsesanalyser og foreslå eventuelle tiltak
  • Samarbeide med teamet for å utvikle problemstyring og serviceforbedringsplaner
  • Samhandle med forretningsteam(Driftsstyring) med å forvalte gjeldende avtaleverk på best mulig måte, eksempelvis servicenivåavtaler

 

Ansvars- og arbeidsområder knyttet til Teknisk dokumentasjon

  • Bistand til prosjektledere med tolkning av EU-regelverk knyttet til Interoperabilitet i Det Felles Europeiske Luftrom
  • Bistand til prosjektledere med planlegging og utarbeidelse av samsvarsdokumentasjon
  • Opplæring av utførende personell
  • Utarbeide plan for å holde kommunikasjon med prosjektene
  • Forvalte dokumentasjon for distribusjon, vedlikehold, oppgraderinger og problemløsningsaktiviteter

 

Kvalifikasjoner

  • Minimum 3 års IT-utdanning fra høyskole/universitet
  • Fagutdanning innen IT- området kan kompensere for manglende utdanning
  • Sertifiseringer innen ITIL rammeverket
  • Erfaring med implementering av ITIL prosesser i driftsorganisasjoner
  • Erfaring med Microsoft SQL Server Report Builder, Microsoft SQL Server Management Studio, databaser, rapportprogram etc
  • Erfaring med forvaltning og utvikling av komplekse systemer
  • Erfaring fra prosjektarbeid, og ferdighet i bruk av prosjektoppfølgningsverktøy og konfigurasjonsverktøy
  • Erfaring med drift og vedlikehold av server
  • Krav til gode fremstillingsevner, muntlige så vel som skriftlige, både på norsk og engelsk.
  • Kjennskap til Microsoft Visio og programmeringsspråk som eksempelvis C#, Java, Python etc vektlegges

 

Personlige egenskaper

  • Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
  • Analytisk og strukturert som person
  • Selvstendig og initiativrik
  • Inneha sikkerhetsklarering eller kvalifisere til å bli sikkerhetsklarert

 

Avinor Flysikring har tillit til egne medarbeidere og deres vurderingsevner. Vi er opptatt av at beslutninger fattes der utfordringene oppstår. Dette for å motivere ansatte til å ta initiativ som bidrar til å effektivisere- og videreutvikle organisasjonen.

Avinor Flysikring kan tilby en interessant jobb i en dynamisk organisasjon. Det gir gode muligheter for faglige utfordringer, variasjon og utvikling, men stiller samtidig krav til omstillingsevne og initiativ.

 

Aktuell kandidat vil rapportere til leder Driftsstyring og kan bli tillagt andre arbeidsoppgaver i takt med endrede krav. Arbeidssted vil være Avinor Flysikring sine lokaler i Bjørvika, Oslo.

 

Nærmere opplysninger om stillingen fås ved henvendelse til leder Driftsstyring, Jostein Galland;

E-post           jostein.galland@avinor.no

Om arbeidsgiveren

Avinor har ansvar for 43 statlig eide lufthavner, og flysikringstjenesten for sivil og militær luftfart i Norge. Dette nettverket binder Norge sammen - og Norge sammen med verden.


Avinor er en drivkraft i miljøarbeidet i luftfarten og en pådriver for å redusere de samlede klimagassutslippene fra norsk luftfart. Selskapet har en ledende rolle i arbeidet med utvikling av el-fly, og leveranse av biodrivstoff til fly.


Avinor bidrar hvert år til 50 millioner sikre og effektive flyreiser. Om lag halvparten av disse er til og fra Oslo lufthavn.


Rundt 3.000 medarbeidere har ansvar for å planlegge, bygge ut og drive et samlet lufthavn- og flysikringssystem. Avinors virksomhet finansieres gjennom luftfartsavgifter og salg på flyplassene.


Avinor er underlagt offentlighetslovens bestemmelser om rett til innsyn i søkerlister. Opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten. Dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge, vil søkeren bli varslet og informert om det jfr. offentleglova § 25.


Bli med å utvikle fremtidens luftfart!



Tiltredelse
Etter avtale
Sektor
Offentlig
Sted
0154 Oslo
Bransje
Luftfart,
IT,
Annet
Stillingsfunksjon
Annet,
IT drift og vedlikehold / IT-support

Rapporter annonse

FINN-kode
152436202
Sist endret
26. aug 2019 01:14

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Jostein Galland
Telefon
920 23 547
Følg firma
1452 følger dette firmaet

0154 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Rapporter annonse

FINN-kode
152436202
Sist endret
26. aug 2019 01:14