Student i Oslo og klar for å bygge relevant erfaring? Se våre deltidsstillinger innen salg og kundeservice!

Ser du etter en deltidsjobb ved siden av studiene? Vi har to muligheter fra kontor i Nydalen!

Vil du ha en deltidsjobb som faktisk gir deg relevant erfaring – og som samtidig lar seg kombinere med studier og en travel hverdag?

På vegne av vår kunde søker vi nå flere deltidsmedarbeidere til et ungt og sosialt arbeidsmiljø i Nydalen i Oslo. Her kan du velge mellom to ulike roller, avhengig av om du motiveres mest av kundeservice eller salg.

Begge stillingene gir deg verdifull erfaring innen kommunikasjon, kundekontakt og salg, men arbeidshverdagen, kunden og lønnsmodellen er forskjellig.

1. Kundeservice – for deg som liker å løse problemer og hjelpe kunder

I denne rollen jobber du med innkommende henvendelser på telefon og chat for en av Norges ledende leverandører av TV, internett og mobil.

Kundene tar kontakt med spørsmål om blant annet bestillinger, faktura, oppsigelser og tekniske utfordringer. Din oppgave blir å forstå hva kunden trenger, finne gode løsninger og sørge for en positiv kundeopplevelse.

Det vil også være muligheter for mersalg når det er relevant for kunden.

Arbeidstid:

Du velger mellom to skiftordninger:

• Kl. 15:00–19:00, 3 dager i uken + annenhver lørdag

• Kl. 16:00–19:00, 4 dager i uken + annenhver lørdag

Lønn:

Du får 150 kr i fast timelønn + provisjon på mersalg.

Gjennomsnittlig timelønn ligger på rundt 200 kr/t inkludert provisjon, mens de beste medarbeiderne kan oppnå en gjennomsnittlig timelønn på opptil 270 kr/t.

Denne rollen passer spesielt godt for deg som er serviceinnstilt, løsningsorientert og ønsker erfaring innen kundeservice, kommunikasjon og salg.

2. B2C-salg – for deg som trigges av mål, konkurranse og resultater

Vil du heller jobbe mer rendyrket med salg og ha større mulighet til å påvirke egen lønn?

Som salgskonsulent jobber du med eksisterende Telenor-kunder og kunder som allerede har vist interesse for å motta et tilbud.

Du får jobbe med hele Telenors produktportefølje til privatmarkedet, blant annet mobilabonnement, bredbånd, TV, underholdning, Streamix, sikkerhetsprodukter og tilleggstjenester.

Her lærer du salg fra A til Å. Du kartlegger kundens behov, finner de riktige løsningene og ser muligheter for å sette sammen flere produkter som gir verdi for kunden.

Vi ser etter deg som liker å konkurrere, jobbe mot tydelige mål og utfordre deg selv. Du trenger ikke å være ferdig utlært selger – det viktigste er at du har motivasjonen til å bli god.

Arbeidstid:

Stillingen er minimum 25 %, tilsvarende omtrent to vakter i uken, men du kan jobbe helt opp mot 99 % dersom du ønsker flere timer.
Arbeidstidene er:

• Mandag–torsdag mellom kl. 16:00–21:00

• Fredag mellom kl. 08:45–16:45

Lønn:

Du får 100 kr i fast timelønn + provisjon basert på salgsresultatene dine.

Jo mer du selger, desto høyere provisjonssats oppnår du. På høyeste nivå får du 30 % provisjon av omsetningen, og det er ingen øvre grense på hvor mye provisjon du kan tjene.

Dette passer godt for deg som ønsker å bygge salgserfaring og motiveres av at egne prestasjoner kan påvirke lønnen.

Hvilken rolle passer deg?

Du trenger ikke nødvendigvis å vite det på forhånd.

Kanskje du er den serviceinnstilte problemløseren som trives med å hjelpe kunder. Eller kanskje du har konkurranseinstinkt og blir ekstra motivert når det står mål, resultater og provisjon på agendaen.

Uansett rolle ser vi etter deg som:

• Snakker og skriver flytende norsk

• Er positiv, lærevillig og pålitelig

• Trives med å kommunisere med mennesker

• Er komfortabel med telefon som arbeidsverktøy

• Ønsker å utvikle deg og bygge relevant arbeidserfaring

• Trives i et sosialt miljø med høyt tempo

• Kan kombinere stillingen med studier eller andre forpliktelser over tid

Hva får du?

Hos vår kunde blir du en del av et ungt, sosialt og inkluderende arbeidsmiljø i moderne kontorer i Nydalen.

Du får grundig opplæring og tett oppfølging, samtidig som du bygger erfaring som er relevant for videre karriere innen blant annet salg, kundeservice og kommunikasjon.

Det arrangeres også sosiale aktiviteter, afterworks og events, og medarbeidere får blant annet rabatter på treningssenter og tannhelseforsikring.

To forskjellige deltidsjobber – samme mulighet til å bygge erfaring ved siden av studiene.

Høres en av rollene ut som noe for deg? Send inn en søknad og fortell oss gjerne hvilken av stillingene du synes virker mest spennende. Er du usikker, finner vi sammen ut hvilken rolle som passer deg best!

Har du spørsmål eller ønsker en uformell prat om våre jobbmuligheter?

Kontakt Idunn Amundsen eller Andrine Arnesen.