Ordrekoordinator / administrasjonsmedarbeider – koordinering, kundekontakt og varierte dager hos Allstein

Vil du bli en del av et sammensveiset team som skaper gode kundeopplevelser – fra første tilbud til ferdig montert benkeplate?

Du blir en del av et administrasjonsteam på tre personer som sammen håndterer tilbud, ordre, kundeoppfølging og koordinering av oppmåling, produksjon og montering av benkeplater i stein.

Hos oss jobber vi tett sammen, deler ansvar og hjelper hverandre når det trengs.

Derfor ser vi etter en person som trives med samarbeid, samtidig som du tar ansvar for egne oppgaver og bidrar til god flyt i hverdagen.

Du vil ha kontakt med kunder, leverandører, oppmålere, produksjon og montører, og bidra til at prosjektene våre gjennomføres effektivt og med høy kvalitet.

Arbeidsoppgaver

• Utarbeide og følge opp tilbud

• Kontrollere og registrere innkommende ordre, samt redigere ved behov

• Følge opp kunder gjennom hele prosessen

• Booke tid og koordinere oppmålinger med kunde

• Koordinere produksjon og monteringsoppdrag med produksjon, montører og kunder

• Følge opp frister gjennom hele prosjektløpet

• Sikre god informasjonsflyt mellom kunde, produksjon og montører

• Bidra til struktur, forbedringer og effektive arbeidsrutiner

• Andre administrative oppgaver som naturlig hører til driften

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter en kollega som trives i et miljø hvor samarbeid, ansvar og fleksibilitet er en naturlig del av hverdagen.

Hos oss er vi få mennesker som løser mange ulike oppgaver.

Det betyr at ingen dager er helt like, og at vi ofte hjelper hverandre på tvers av roller og ansvarsområder.

Derfor tror vi du trives med variasjon og motiveres av å finne løsninger når nye utfordringer dukker opp.

Du trenger ikke kunne alt fra dag én.

Det viktigste er at du er lærevillig, positiv og har tro på at nye oppgaver kan løses gjennom nysgjerrighet, samarbeid og innsats.

Vi ser for oss at du har minimum 3-årig høyere utdanning.

For oss handler dette mindre om hvilket fagområde du har studert, og mer om at du har utviklet evne til å lære nytt, arbeide strukturert og håndtere komplekse problemstillinger.

Samtidig vet vi at relevant erfaring kan gi tilsvarende kompetanse.

Dersom du mener du har opparbeidet deg den nødvendige kompetansen gjennom arbeidserfaring, oppfordrer vi deg til å forklare dette i søknaden.

Vi tror du vil lykkes hos oss dersom du:

• Er strukturert og systematisk, og holder god orden i informasjonsflyten – også når det er mange saker samtidig

• Jobber raskt og effektivt, med et relativt høyt arbeidstempo og god gjennomføringsevne

• Tar ansvar og følger opp oppgaver til de er løst

• Trives med kundekontakt og er god i teamarbeid med kollegaer

• Har god selgerinnsikt og er ikke tilbakeholden med å ta kundesamtaler

• Er engasjert og har interesse for salg og interiør

• Er fleksibel og villig til å bidra der behovet er størst

• Har en positiv innstilling og ser muligheter fremfor problemer

• Er komfortabel med digitale verktøy og systemer

• Har god tallforståelse og kan gjøre enkle arealberegninger

• Har erfaring med, eller forstår, tekniske tegninger

Vi ser gjerne at du har erfaring fra administrasjon, kundeservice, ordrebehandling eller prosjektkoordinering.

Erfaring fra lignende stillinger er en fordel, for eksempel som kjøkken- eller baderomskonsulent, selger eller rådgiver i byggevarebransjen, prosjektleder eller -koordinator i byggebransjen, eller interiørkonsulent.

Erfaring fra bygg, håndverk, kjøkken, interiør eller produksjonsvirksomhet er for øvrig en fordel, men ikke et krav.

Kjennskap til nettbutikk, digitale kundeprosesser eller arbeid med sosiale medier vil også være positivt.

Derfor trives folk hos oss

Hos Allstein blir du en del av et lite og sammensveiset arbeidsmiljø hvor folk bryr seg om hverandre og er stolte av det de leverer.

Vi tror noe av grunnen til at medarbeiderne våre blir værende lenge, er at vi gir hverandre tillit, ansvar og støtte i hverdagen.

Flere av våre ansatte har vært hos oss i 10, 20 og over 30 år.

Hos oss får du:

• En sentral rolle i en solid og veletablert bedrift

• Et arbeidsmiljø preget av tillit, samarbeid og nærhet

• Varierte arbeidsdager med stor bredde i oppgavene

• Mulighet til å påvirke og forbedre arbeidsprosesser

• Dyktige kollegaer med høy faglig stolthet

• En arbeidsplass hvor mennesker og kvalitet står i sentrum

Vi gleder oss til å høre fra deg.