Kunderådgiver

Tavex Gull & Sølv | Bergen

Ønsker du en karriere hvor tillit, rådgivning og faglig utvikling står i sentrum?

Tavex Gull & Sølv er en av Europas ledende aktører innen handel med investeringsgull og sølv. Nå søker vi en engasjert og profesjonell Kunderådgiver til vår avdeling i Bergen.

Dette er ikke en tradisjonell butikkstilling. Vi ser etter deg som ønsker å utvikle deg, bygge kompetanse og bli en viktig del av en spesialisert bransje hvor kvalitet, tillit og profesjonalitet er avgjørende.

Om stillingen

Som kunderådgiver hos Tavex er du selskapets ansikt utad og kundens viktigste kontaktpunkt. Du vil bistå kunder med kjøp og salg av gull og sølv, håndtere verdifulle produkter og gjennomføre transaksjoner med høy grad av nøyaktighet og profesjonalitet.

Rollen kombinerer kundeservice, rådgivning, administrasjon og ansvar for verdihåndtering. Vi søker derfor en person som er trygg i møte med mennesker, har god tallforståelse og som trives med ansvar.

Dette er en stilling for deg som ønsker å bygge en langsiktig karriere og som motiveres av kontinuerlig læring og personlig utvikling.

Dine ansvarsområder

• Gi profesjonell rådgivning til kunder som ønsker å kjøpe eller selge gull og sølv

• Gjennomføre kjøp- og salgstransaksjoner på en sikker og effektiv måte

• Håndtere verdifulle produkter i henhold til gjeldende rutiner og sikkerhetskrav

• Bygge gode relasjoner og skape en kundeopplevelse av høy kvalitet

• Bidra til orden, kvalitet og effektiv drift av avdelingen

• Utføre administrative oppgaver og dokumentasjon med høy grad av nøyaktighet

• Samarbeide tett med kolleger for å sikre gode resultater og et positivt arbeidsmiljø

Vi ser etter deg som

• Har en profesjonell og tillitvekkende fremtoning

• Er serviceinnstilt og genuint opptatt av å hjelpe kunder

• Har god tallforståelse og arbeider strukturert og nøyaktig

• Trives med ansvar og håndtering av verdifulle produkter

• Kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig

• Er lærevillig, ambisiøs og motivert for faglig utvikling

• Har evne til å arbeide effektivt i et miljø med høye krav til kvalitet og sikkerhet

• Ønsker å bygge kompetanse og utvikle deg over tid

Kvalifikasjoner

• Fullført videregående skole

• Høyere utdanning på bachelor- eller masternivå vil være en fordel.

• Minimum 23 år

• Erfaring fra kundeservice, salg, rådgivning, butikk, bank eller lignende roller er en fordel

• Generelt gode IT-kunnskaper

• Plettfri vandel

Manglende erfaring innen edle metaller er ikke et hinder. Det viktigste for oss er at du har riktig innstilling, et sterkt ønske om å lære og motivasjon til å utvikle deg sammen med oss.

Hva kan vi tilby?

• Fast årslønn på 600 000 kroner (100 % stilling)

• Fast arbeidstid mandag til fredag kl. 10.00-18.00

• Grundig opplæring

• En trygg arbeidsplass i en solid og voksende virksomhet

• Et profesjonelt, inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø

• Mulighet til å utvikle spesialkompetanse innen investering og handel med edle metaller

• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling

Hvem passer denne rollen for?

Vi tror denne stillingen passer spesielt godt for deg som ikke bare leter etter en jobb, men som ønsker å bygge en karriere. Kanskje jobber du i dag innen butikk, kundeservice, bank eller salg og ønsker større ansvar, høyere faglig nivå og bedre utviklingsmuligheter.

Vi verdsetter ambisjon, nysgjerrighet og viljen til å stadig bli bedre. Dersom du har et ønske om å utvikle deg innen rådgivning, investering og kundebehandling, vil du kunne trives svært godt hos oss.